to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden ertesi gün teslimat ibaresiyle 4 adet saç boyası siparişi verdim. Sipariş numaram 404-0105051-0518724. Ürünlerden sadece 2 adedi teslim edildi, kalan 2 adet ise günlerdir sistemde hâlâ “paketleme sürecinde” görünüyor ve tarafıma gönderilmedi.
Eksik ürünlerim teslim edilmediği gibi, ücret iadesi de yapılmıyor. Bu süreçle ilgili defalarca şikayet kaydı açtım, ancak bugün görüştüğüm müşteri temsilcisi açılan herhangi bir kayıt göremediğini söyledi. Yaklaşık 12 gündür bu sorun devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Eksik kalan 2 adet ürünün bedelinin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma derhal iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Amazon TR üzerinden verdiğim 405-2585849-8297144 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden biri tarafıma eksik teslim edildi. Bunun üzerine 3 Ocak Cumartesi günü müşteri temsilcisine bağlanarak durumu ilettim. İlk olarak a*** isimli temsilciyle görüştüm, Türkçesinin yetersiz olması nedeniyle doğru dü...
Amazon üzerinden Hobby yüzey temizleme mendili ürünü için 15 Aralık’ta sipariş verdim, siparişim 23 Aralık’ta teslim edildi. Aynı üründen 12’li paket şeklinde 2 adet sipariş verdim, toplamda 24 adet gelmesi gerekirken sadece 2 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram 404-0805728-9540330’dur. Eksik ...
Duş jeli ve kalem için Amazon üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Duş jelini 24 Aralık’ta, kalemi ise 11 Kasım’da sipariş ettim. Her iki ürünün sayfasında da 12 adet olduğu açık şekilde yazıyordu. Ancak teslimatlar yapıldığında, her iki siparişte de ürünlerden sadece 1 adet gönderildiğini gördüm. Si...
Amazon üzerinden 19 Temmuz ve 13 Ağustos tarihlerinde sırasıyla 648 TL ve 685,63 TL tutarlarında giyim ve ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım 405-0930094-9570732 ve 4051568975-4507520’dir. Ancak siparişlerim bugüne kadar kargoya verilmedi ve teslimat tarihi sürekli olarak ileri bir tarihe ...
Amazon’dan Kasım indirim döneminde, toplamda dört parça ürün içeren 407-9543201-0309122 numaralı siparişi ve üç parça ürün içeren 407-2159148-6053935 numaralı siparişi verdim. Ürünler geç kargolandı ve bugün itibarıyla her iki siparişteki ürünler de hâlâ kargo tarafından bana teslim edilmedi. Bu sü...
Yorumlar