Amazon’da Cosmostation Satıcıdan Sevkiyat Gecikmesi Ve İptal İşlemi Sorunu

24 Aralık’ta Amazon üzerinden Cosmostation adlı satıcıdan saç boyası siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum gün sistemde tahmini teslim tarihi 26–27 Aralık olarak görünüyordu. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” durumda ve kargoya dahi verilmedi.
Ürünü iptal etmek istediğimde sistem sadece “satıcıya ulaşmaya çalışıyoruz” mesajını gösteriyor, iptal işlemi gerçekleşmiyor. Hem satıcıya hem de Amazon müşteri hizmetlerine uygulama ve web sitesi üzerinden ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sonuç alamadım. Yılbaşı öncesinde bu gecikme nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş numaram 408-0358444-9359520’dir. Bu siparişin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve müşterilerin muhatap bulabileceği etkili bir müşteri hizmeti desteğinin sağlanmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Amazon’da Kargo Yok, Sipariş Kilitli; Acil İptal Ve İade Talebi

15 Aralık’ta Amazon TR üzerinden Motorcu Kayakçı Ghasssy Co firmasından bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 403-1536165/4225135 olup, sistemde teslimat tarihi 19 Aralık olarak görünüyordu. Daha sonra tahmini teslim tarihi 22 Aralık olarak güncellendi; ancak bu tarihe rağmen sipariş durumum...
Teslimat Günü Hayal Kırıklığı: Siparişim Kargoya Bile Verilmemiş!

10.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden PlayStation 5 siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün teslimatı için 9 gün sonrasına tarih verildi ve ben de bu süreyi bekledim. Teslimata birkaç gün kala, 7. Günde canlı destek hattına bağlandığımda, kargomun takip edildiği ve tarafıma dönüş yapılacağı s...
Amazon Siparişim Gönderilmediği Gibi İptal Talebim De Günlerdir Gerçekleşmiyor!
16 Aralık’ta Amazon Türkiye üzerinden bir mont siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 22–24 Aralık aralığı belirtilmişti ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kargoda hiçbir hareket olmadı, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreç uzayınca siparişimi iptal etmek istedim fakat iki gündür ...
Amazon Siparişimde Ürün Yok Para Çekildi İade Ve Çözüm Sunulmuyor

7 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden, farklı bir mağazadan PlayStation 5 oyun konsolu, kablosuz kol ve şarj istasyonu siparişi verdim. Sipariş num...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Amazon Lego Siparişim Hüsran


Amazon Siparişim Kutusu Açılmış Başkasının İade Ettiği Ürünler Geldi!


Amazon Türkiye Şaşırttı Mağdurum!


Amazon Yanlış Ürün Gönderimi!


Amazon Üzerinden Aldığım Slazenger Marka Deodorantların İçleri Boş


Yorumlar