Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon’da Cosmostation Satıcıdan Sevkiyat Gecikmesi Ve İptal İşlemi Sorunu

profile
Gözde
29 Aralık 2025 22:10
397

24 Aralık’ta Amazon üzerinden Cosmostation adlı satıcıdan saç boyası siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum gün sistemde tahmini teslim tarihi 26–27 Aralık olarak görünüyordu. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” durumda ve kargoya dahi verilmedi.

Ürünü iptal etmek istediğimde sistem sadece “satıcıya ulaşmaya çalışıyoruz” mesajını gösteriyor, iptal işlemi gerçekleşmiyor. Hem satıcıya hem de Amazon müşteri hizmetlerine uygulama ve web sitesi üzerinden ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sonuç alamadım. Yılbaşı öncesinde bu gecikme nedeniyle mağdur oldum.

Sipariş numaram 408-0358444-9359520’dir. Bu siparişin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve müşterilerin muhatap bulabileceği etkili bir müşteri hizmeti desteğinin sağlanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Naz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Eylül 2025 08:52
1.018
"Amazonu yıllardır kullanıyorum. Anlık bir iletisim problemi olduğuna inanıyorum sikayetvar.com platformunun harekete geçirici olusundan vok memnunum. Amazon sureci çözdü alışverişlerimde kullanmaya devam ediyor olacağım. Teşekkür ederim"
Amazon Siparişimde Teslimat Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Görevlisi Mağduriyeti
amazon-siparisimde-teslimat-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetleri-ve-kargo-gorevlisi-magduriyeti-5.jpg
amazon-siparisimde-teslimat-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetleri-ve-kargo-gorevlisi-magduriyeti-4.jpg
amazon-siparisimde-teslimat-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetleri-ve-kargo-gorevlisi-magduriyeti-3.jpg
amazon-siparisimde-teslimat-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetleri-ve-kargo-gorevlisi-magduriyeti-2.jpg

Amazon’da Kargo Yok, Sipariş Kilitli; Acil İptal Ve İade Talebi

profile
Talip
24 Aralık 2025 11:17
319
amazonda-kargo-yok-siparis-kilitli-acil-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg

Teslimat Günü Hayal Kırıklığı: Siparişim Kargoya Bile Verilmemiş!

profile
19 Aralık 2025 11:30
551
1
Oprtımuer sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Gönderilmediği Gibi İptal Talebim De Günlerdir Gerçekleşmiyor!

profile
Oprtımuer
23 Aralık 2025 17:51
358

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri