to read complaints and reviews, or file yours.
Saat & Saat aldığım saat arızalı olduğundan değişim için gönderdim; fakat bana ParaPuan yüklendiklerini söylediler. Para... puanını uygulayamıyorum, yeni ürün alamıyorum. Müşteri hizmetleri yok, ulaşabileceğim kimse yok. Mağdur edildim. Hediye aldığım saati gönderdiğim halde yenisini alamadım. Mağduriy
Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından aldığım us Polo marka USPA1109-08 model saatimi kordon sorunu nedeniyle gara...nti kapsamında kargo ile servise gönderdim. Gönderimin üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne saatime ne de tamire dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Ürünü MNG Kargo
"Mesaj geldi teşekkürler"
17 Nisan tarihinde Saat ve Saat firmasından gc marka, GCY92003L1MF model kodlu saati satın aldım. Ürün Hilltown AVM mağa...zasında olmadığı için kargo ile tarafıma gönderildi. Saat elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 18 Mayıs tarihinde Palladium AVM mağazanıza giderek durumu bild
Saat & Saat’ten Düzce Krempark AVM şubesinden 25 Mayıs tarihinde gelinimize doğum günü hediyesi olarak bir saat aldık. Ö...zenerek, iyi bir marka olsun diye tercih yaptık ancak gelinimiz saati koluna ilk kez taktığında saatin hiç çalışmadığını fark ettik ve gerçekten çok mahcup ve utanç verici bir duru
"İlginiz için teşekkür ederim"
Saat & Saat internet sitesinden Wesse marka erkek kol saati siparişi verdim, ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürü...nle ilgili olarak sadece “Siparişiniz hazırlanıyor” bilgisini alıyorum ve günlerdir bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir zaman canlı bir tems
22 Mayıs tarihinde sipariş ettiğim Saat & Saat online mağazasından ürünlerim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor, 3 iş gü...nü gönderim süresini neredeyse 11 gündür aşıyorlar. Hiçbir şekilde muhatap ve ilgili bulamıyorum. Yüklü bir miktarda alışveriş yapmama rağmen asla geri dönüş yok. İvedilikle ürünle
Saat & Saat online üzerinden satın aldığım kol saatini, verilen iade kodunu kullanarak 23 Mayıs’ta kargoya verdim ve kar...go hareketlerinden 25 Mayıs itibarıyla ürünün firma tarafından teslim alındığı görünüyor. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir işlem yapılmadı ve iade sürecimle ilgili bana hiçbir
"Çözüldü."
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler. Ürün değişimi yapıldı bu sefer orijinal kutusuyla ve saat jelatinli haliyle gönderildi."
"Teşekkürler"
26 Mayıs 2026 tarihinde Saat & Saat uygulaması üzerinden Fossil fes5329 model saat için ss1000587748 numaralı siparişi o...luşturdum. Üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmemiştir. Siparişim kargoya verilmeden önce iptal edilmes
Saat ve Saat’ten 26.05.2026 tarihinde, saat 2–3 arası üye girişi yapmadan Emporio Armani marka bir saat satın aldım. Öde...meyi yaklaşık 6.000 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Üyelik oluşturmadan alışveriş yaptığım için başta sipariş numarama ulaşamamıştım, daha sonra sipariş numaramın ss1
21.05.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden USPA1054B-03 Erkek Kol Saati siparişi verdim. Siparişim ss100058343...8 numarasıyla oluşturuldu ancak aynı anda sipariş kendiliğinden iptal edildi. Buna rağmen banka hesabımdan ücret çekildi ve aradan 11 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. B
Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden relic RL-ZR97007 kadın kol saati ve bileklik setini 1.159 TL ödeyerek Yap...ı Kredi kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram SS1000589307’dir. Siparişimin kargoya verildiği söylendi, ancak ürünüm henüz kargoya teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşt
Saat ve Saat’in online satış sitesinden 21 Mayıs tarihinde satın aldığım sa...at, elime arızalı olarak ulaştı. Ürünü iade etmek için iki haftadır Kütahya
"Hızlı ve makul çözümünüz için teşekkür ederim."
"Birkaç gün sonra sipariş durumum aktif hale geldi 4-5 gün içinde kargom teslim edildi"
23 Mayıs 2026 tarihinde www.saatvesaat.com.tr internet sitesinden ss1000585...182 numaralı siparişle 3.814 TL bedelle bir saat satın aldım ve ödemeyi fir
Saat & Saat internet sitesinden 31 Mayıs 2026 tarihinde ss1000591322 sipariş kodlu USPA1126-03 model saati 2.199 TL ödey...erek satın aldım. Ödemeyi yanlış yaptığım için siparişimi iptal etmek istedim ancak bu konuda hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak beni s
15.05.2026 tarihinde Saat & Saat resmi web sitesi üzerinden vermiş olduğum ss1000576317 numaralı siparişlerim 01.06.2026... tarihine gelmemize rağmen halen hazırlık aşamasında görünmekte ve ürünler tarafıma iletilmemekte. Konu ile ilgili resmi web siteleri üzerinde ki Şikayet/Talep bölümünden, müşteri
Saat ve Saat’in online mağazasından 11 Mayıs tarihinde Cerruti 1881 marka e...rkek kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında saatin çalışmadığını, bo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
