
Saat & Saat

Şikayetler
Ayıplı Saatlerde İade Reddi Ve Yasal Hak İhlali

City’s AVM İstanbul/Şişli Saat & Saat mağazasından aldığım ilk saat ayıplı çıktı. İade talep etmeme rağmen iade yapamaya...caklarını söyleyip ürün değişimi yaptılar. Ancak verilen ikinci saat de ayıplı çıktı. Buna rağmen tekrar iade talebim reddedildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanu
Kargo Takip Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almayan Sipariş

Saat ve Saat internet sitesi üzerinden 02:35’te “Guess GUGW0265G14 Erkek Kol Saati” sipariş ettim. Sipariş numaram ss100...0530358. Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra sadece bir bilgilendirme maili geldi, fakat bu mailde ne kargo takip bilgisi ne de hangi kargo firm

Garmin Fenix 8 Siparişim Gönderilmedi, Bilgi Eksikliği Ve İptal Talebim Reddedildi

23 Mart sabahı Saat & Saat internet sitesi üzerinden Garmin Fenix 8 model saat için ss1000529481 numaralı siparişi verdi...m. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir gönderim yapılmış durumda ne de tarafıma kargo takip numarası veya bilgilendirme mesajı ulaştırıldı. Müşteri hizmetleri
Açılmayan Bileklik: Hediye Üründe Ciddi Dikkatsizlik
18 Mart’ta Saat & Saat’in online sitesi üzerinden hediye olarak Fossil jf03095-998 Kalpli Kadın Bileklik satın aldım, ür...ün 21 Mart’ta elime ulaştı. Siparişi verirken bunun hediye olduğunu özellikle belirttim ve hediye kutulu olarak göndermelerini istedim. Hediye kutusunda bir sorun yoktu; ancak bile
Saat & Saat Ayıplı Ürün İçin Değişim Talebi Karşılanmadı Ve Tamir Ücreti Talep Edildi
11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Saat ve Saat satıcısından 4.375 TL ödeyerek Lacoste marka bir saat satın aldım. ...Ürün internet portalında ve reklamlarında “su geçirmez” özellikli olarak tanıtıldığı için bu özelliğine güvenerek aldım. Saat, 02.03.2026 tarihinde eşime hediye edildi ve yalnızca
Calvin Klein Saat Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
"Buraya yazdıktan sonra hemen siparişimi kargoladılar ve ürünümü az önce aldım ama şunu söylemek istiyorum eğer ben buraya yazmasaydım maillerime bile dönüş yapmadılar o yüzden aceleniz varsa direkt gidip mağazadan alışveriş yapmanızı tavsiye ederim"
18.03.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden Calvin Klein marka bi...r saat siparişi verdim. Sipariş numaram ss1000526322. Sitede siparişin 3 iş
Çelik Kasa Saatin Kısa Sürede Paslanması Ve Garanti Kapsamı Dışında Ücretlendirme

"Teşekkür ederim sorunun hızlı çözümü için."

Citizen Saati 30 Saat Güç Rezervi Sözünü Tutmadı

"Teşekkür"

Öne ÇıkanKonular
Camı Sürekli Buğu Yapıyor Ve İade Talebim Reddedildi
Saat & Saat’ten yaklaşık 1 yıl önce, 2 yıl garanti süresi dolmamışken 7.000 TL civarında bedelle Guess GUGW0265G4 model ...saati satın aldım. Saatin camı suya sokmamama rağmen buğu yapıyor, sıcak bir ortamdan soğuk bir ortama geçtiğimde de cam tamamen buğulanarak saati görünmez hale getiriyor. Bu soru
Citymall AVM’deki Yetkili Bayi Ani Kapanınca Saat Teslim Edilemedi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
22.03.2026 tarihinde CityMall AVM’de bulunan ve “Saat & Saat Yetkili Bayii” ibaresiyle faaliyet gösteren Diasso Saat & S...aat mağazasından 15.575 TL bedelle bir saat satın aldım. Saatin kordon ölçüsünün ayarlanması için ürünü aynı gün mağazada bıraktım. Kısa bir süre sonra CityMall AVM’nin ani bir kar
Emporio Armani Saat Kasa Yuvası Sorunu Nedeniyle Sürekli Düşüyor, Garanti Sürecinde Çözüm Yok
22.11.2020 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM Saat & Saat şubesinden Emporio Armani ar1979 model saati satın aldım. Saati yal...nızca yaklaşık 6 ay kullanabildim. Kordonu kasaya bağlayan demir çubuğun yuvasına tam olarak oturmaması nedeniyle saat sürekli bileğimden çıkıp yere düşmeye başladı. Sorunun kordon



Hatalı Ürün Değişiminde Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

24.02.2026 tarihinde Saat ve Saat’ten dizel bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hatalı olduğunu fark ettiğ...im için 06.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile Ankara’dan teknik servise gönderdim. Ürüne bakan teknik servis, 20006456 servis numarası ile kayıt açıldığını ve ürünümün yenisi ile deği
Kargo Gecikmesi Ve Bot Tabanlı Müşteri Desteği
Geçtiğimiz günlerde Saat & Saat’in online sitesi üzerinden hediye etmek üze...re mxl6116 model bir saat satın aldım. Sipariş numaram ss1000528496 ve sipa
Ayıplı Kol Saatinin Değişimi Reddedildi Ve Servise Yönlendirilmesi Mağduriyet Yarattı
22 Mart tarihinde saat 19:30 civarında, yukarıda bilgileri yer alan Ümraniye saat 10.000 TL bedel ödeyerek marka rose re...nk bir kol saati satın aldım. Satın alma esnasında saatin rose renk kaplamasında kararmalar olduğunu fark ederek mağaza çalışanlarına durumu ilettim. Ürün silinerek herhangi bir so


Kargo Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce 1000526407 n...umaralı siparişimle bir bileklik satın aldım. Ürünü başkasına hediye olarak
İade Hakkı Reddedildi, Yalnızca 125 TL Hediye Çeki Teklif Edildi

Erkek arkadaşım bana hediye olarak Antalya’daki Saat & Saat mağazasından Lacoste marka, yaklaşık 13 bin TL’lik bir kadın... saati almış. Hediyeyi beğenmediğim için 22 Mart Pazar günü ürünü iade etmek üzere mağazaya gittim. Ürünü iade almak istemediler, bunun yerine değişime yönlendirdiler. Ben de mağa
Ayıplı Saatler Ve Değişim Sonrası Çözülmeyen Arızalar İçin İade Talebi
Saat & Saat Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından satın aldığım Michael Kors marka saat ile ilgili en başından beri cid...di sorunlar yaşadım. Üründe kayış problemi, mekanizma arızası ve saatin sürekli geri kalması gibi problemler oluştu. Saat, defalarca teknik servise gönderilmesine rağmen “onarım ya

"Teşekkür ediyorum"
İade Kodu Olmadan Sipariş İadesi Başlatılamıyor

Saat & Saat’in internet sitesinden Skagen marka bir saat satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak iade kodu alamadı...ğım için beş gündür iade sürecini başlatamıyorum. Siparişi üye olmadan, misafir olarak verdim. Bu nedenle site üzerinden “siparişlerim” bölümüne erişemediğim için sistem bana iade

Saate İlişkin Yanıltıcı Bilgi Ve Kordon Değişikliği Reddi

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Ankara Cepa AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından yaklaşık 1 hafta önce İ...sviçre saati olduğunu söyleyerek bir saat satın aldım. Mağazada saatin bile
Saat & Saat İade İsteğimi Kabul Etmedi

Ürünü aldım bir saat sonra iade istedim. Kabul etmediler. Saatten bakla çıkartıldı bahanesi ile iade yok değişim olur di...yor. Ben de mecbur değilim. İnternet alışverişlerinde bile iade mümkün ama ben reel aldım iade edemiyorum . Saat &saat firmasına yakışmadı.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99