"Satış sonrası ekibine teşekkür ederim"

Saat & Saat

Şikayetler
"Kısa sürede cevap vererek şikayetimi çözüme ulaştıran Saat & Saat yetkililerine teşekkür ederim. Saat & Saat i tercih ettiğim için memnunum."
"Teşekkür ederim"
Tamir Sırasında Oluşan Cam Çatlağı Ve Sorumluluk Reddi
Seiko marka kol saatimi iç kadranı durduğu için Nisan ayında ücretli tamir edilmesi amacıyla Adana Kurtuluş Mahallesi’in...deki Saat ve Saat cadde mağazasına teslim ettim. Yaklaşık bir buçuk ay boyunca her aradığımızda saatimizin “tamirde” olduğu söylendi. 16 Mayıs’ta saati teslim almaya gittiğimizde,
"İlgilenildi, teşekkürler firmaya."
Saat & Saat Garanti Sorunu!
"Teşekkür ederim"
Su Alan Ve Buharlanan Fossil Saat İçin Değişim İsteği
13.07.2023 tarihinde Saat & Saat mağazasından ffs5658 kodlu Fossil marka bir saat satın aldım. Kısa süre içinde saatim s...u almaya başladı, camı buharlanıp iç kısmında nem oluştu. İki kez tamire gönderildi ancak her seferinde sorun devam etti, saatim şu anda yine su alıyor ve camı buharlı durumda. He

Saat Numaratörleri Üç Kez Düşerek Garanti Dışı Ücret Talebi Kabul Edilemez
2024 Temmuz ayında Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Tekira AVM Saat & Saat mağazasından Wesse marka bir saat satın aldım. Aldı...ğım günden bu yana saatin numaratörleriyle aynı sorunu defalarca yaşadım. Saatimin numaratörleri iki kez düştü, her ikisinde de saat servise gönderildi ve garanti kapsamında onarı

Ayıplı Diesel Saat İçin İade Reddi Ve Uzun Süreli Cevapsızlık
"Problemim çözüldü markaya teşekkür ederim"
8 Nisan’da Saat & Saat internet sitesi üzerinden Diesel dz4378 model saati ...hediye olarak satın aldım. Ürünü ilk açtığımızda saatin altında soyulma old
Öne ÇıkanKonular
Sipariş İptali Bildirimi Olmadan Ödeme Kesildi Ve Ürün Gönderilmedi
18.05.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Guess marka bir saat için ss1000579114 numaralı siparişi oluş...turdum. Bankam ödemeyi anında gerçekleştirdi ve 3.762,00 TL tutarındaki çekim hesabımdan yapıldı, dekontlarım da mevcut olmasına rağmen siparişim sistemde iptale düştü. Sipariş de

Seiko Saatimin Ayar Pimi Kendi Kendine Açılıyor, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Tekirdağ Tekira AVM’deki Saat & Saat mağazasından yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Seiko mar...ka erkek kol saati satın aldım. Saati aldığım günden beri saatin ayar pimi kendi kendine açılıyor ve saat duruyor, yani ürün ilk günden bu yana sorunsuz çalışmıyor. Yaşadığım bu s
İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Bilgi Eksikliği
"Saat & Saat ekibine, iade sürecimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanması sayesinde çok memnun olduğumu bildirmek isterim. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
Panora AVM Saat & Saat Mağazasında Pil Değişim İsteğine Olumsuz Yanıt
17.05.2026 tarihinde Panora AVM Saat & Saat mağazasında Saat & Saat mağazalarından aldığım saatimin pil değişimi için gi...ttiğimde, mağazada 2 ya da 3 müşteri olması nedeniyle saat pili değiştirmek istememle alakalı maalesef şu an yardımcı olamayız şeklinde cevap verildi. Saatimi teslim alıp, şu gün ş
Sipariş İptal Talebim Beş Dakika Sonra Reddedildi
Saat & Saat internet sitesi üzerinden dün gece Fossil marka bir saat için s...s1000577915 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dak
Sürekli Aynı Arıza Ve 8000 TL Tamir Ücreti Talebi
Yaklaşık 4 yıl önce Saat & Saat Optimum mağazasından solar titanyum Seiko marka bir kol saati satın aldım. Saatin göster...geleri sürekli yerinden düşüyor ve bu nedenle ürün defalarca kez servise gitmek zorunda kaldı. Şu ana kadar 6 kez servise gönderildi ve her seferinde geçici çözümler üretilip taraf
Marmara Park’ta Açılmamış Versace Saatinin İadesi Red Edildi
"Talebim çözülmüştür ilginiz için teşekkürler"
10 Mayıs tarihinde Marmara Park Saat & Saat mağazasından Versace VRSCVE2Q00...622 model saati kredi kartı ile satın aldım. Saat hiç kullanılmadı, kutusun
Saatin 50 Metre Su Geçirmezlik İddiası Yanıltıcı, 16 Bin Liraya Tamir Ücreti Haksız
Yaklaşık 3 yıl önce Saat & Saat mağazasından Gc marka bir saat aldım. Saatin arka kısmında da yazan özelliğinde 50 metre...ye kadar suya dayanıklı olduğu belirtiliyordu. Buna güvenerek günlük hayatımda, özellikle de bulaşık gibi suyla temas eden durumlarda saati çıkarmadan kullandım. 23 Ocak’ta Ankara
Saat & Saat Mağazasındaki İlgisiz Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
Yıllardır kendime, eşime, dostlarıma ve aileme Saat & Saat’ten keyifle alışveriş yapıyordum ve bugüne kadar herhangi bir... sorun yaşamamıştım. Ancak Ankara Taurus AVM Saat & Saat mağazasında yaşadığım son deneyim, bu markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Armani marka, 20090970 servis numaralı kol saa
Saat & Saat Mağazasında Çift Ücret Talebi Ve Güven Kaybı
15.05.2026 tarihinde Antalya 5m Migros içinde bulunan Saat & Saat mağazasına üç adet kol saatimin kordon ve pil değişimi... için başvurdum ve bu işlemler karşılığında 850 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 6 ay sonra saatlerimde sorunlar yaşamaya başladım; üç saatten birinin pili bitti, kordonunu değiştirdiğim
İade Bedeli Yansımıyor, Şubeden Referans Numarası Verilmiyor
Saat & Saat firmasının Ataşehir Palladium AVM şubesinden 9 Mayıs Cumartesi günü satın aldığım saati, ertesi gün yani 10 ...Mayıs Pazar günü iade ettim. İade işlemi banka kartım üzerinden yapıldı ancak herhangi bir iade belgesi, slip ya da fiş verilmedi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen iade ödemesi hala
Armani Exchange Saati İçin Adres Güncelleme Sorunu Ve Yanlış Teslimat Bilgisi
Saat & Saat üzerinden 10.05.2026 tarihinde Armani Exchange ax5737 kadın kol saati siparişi verdim. Siparişi oluştururken... konumumu değiştirmeme rağmen sistem eski konumumu teslimat adresi olarak kaydetti ve bunu sonradan düzeltemedim. Teslimat adresini değiştirebilmek için müşteri hizmetlerine defal
Servis Değişim Onayına Rağmen Mağaza İadeyi Reddetti Ve Yeni Ürün Seçmeye Zorladı
Antalya Özdilek AVM’deki Saat & Saat mağazasından yaklaşık 2 ay önce Guess marka bileklik ve kolye satın aldım ve bu alı...şveriş için toplamda yaklaşık 19.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünler daha 1 hafta olmadan renk atmaya başlayınca mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağaza, ürü
"Teşekkür ederim sorunumu hemen çözüp dönüşünüz için"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98



















