"Teşekkür ederim"
Saat & Saat teknik servis
671 şikayet
Camı Kırılan Saatin Uzun Süre Serviste Bekletilmesi Ve Bilgi Eksikliği

Wesse marka wwg211002 model saatimi 12 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Satın aldığım Alanya Mahmutlar’daki Saat & Saat... mağazasında saat koluma büyük olduğu için kordon ayarı yapıldı. Saati ilk defa 26 Nisan’da taktım ve yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir darbe almamasına rağmen kordon pimi yerinden ç
Video Şikayetler
Tümünü GörKronik Arızalı Saat Ücret İadesi Ve Mahkeme Uyarısı

Boyner üzerinden Saat & Saat’ten Welder marka erkek saati 2025 Temmuz ayınd...a satın aldım. Ürünü aldığımızda aslında arızalıymış fakat ilk anda fark ed
Garanti Kapsamında Tekrarlayan Arıza Ve Yasal Tamir Süresi Aşımı Nedeniyle Saat Değişimi Talebi

Haziran 2024’te Kahramanmaraş’taki Saat & Saat mağazasından yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Seiko Prospex srpg57 model otoma...tik saat satın aldım. Saatimin garanti süresi devam ederken geri kalma ve durma şikayetiyle 7 Mart 2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki teknik servise teslim ettim. Saatim
Saat & Saat’ten Aldığım Guess Saatte Sürekli Makine Arızası Ve Yardımsız Servis
Saat & Saat Guess GUW0668G8 almayın Saat&Saatten aldığım Guess markalı ürün aldığım günden beri makine arızası yani geri...den geliyor saat bunun için Saat & Saat teknik servise gönderdiğimde ise bir problem olmadığını söylüyorlar saat beğendiğim ve hediye gelen bir ürün keyfi saati durdumuyorum ve saa

Cam Sorunu Ve Sürekli Su Girişi Nedeniyle Saat İade Talebi

Antalya Mall of Saat & Saat şubesinden aldığım Cerutti 1881 marka cıwgo0050702 model saatimi, daha bir yıl dolmadan su a...lma problemi nedeniyle teknik servise gönderdim. Garanti kapsamında su almasına bakıldığını, ancak camın çizildiğini ve cam değişiminin ücret karşılığı yapılabileceğini söylediler.
Çalışmayan Saatin Servis Sürecinde Belirsizlik Ve İlgisizlik

17 Nisan tarihinde Saat ve Saat firmasından gc marka, GCY92003L1MF model kodlu saati satın aldım. Ürün Hilltown AVM mağa...zasında olmadığı için kargo ile tarafıma gönderildi. Saat elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 18 Mayıs tarihinde Palladium AVM mağazanıza giderek durumu bild

Garanti Kapsamındaki Pil Değişiminde Haksız Ücret Ve 21 Gün Bekleme

Kurumsal kimliğine ve hizmet kalitesine güven duyarak uzun süredir tüm saat alışverişlerimi gerçekleştirdiğim Saat ve Sa...at markasından yakın zamanda satın almış olduğum Gc marka saat ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Satın aldığım saatin henüz kullanımının çok başında olmasına r
Servis Takibi Yok, Saatim Kararmış Ve Bilgi Alamıyorum

Saat & Saat teknik servisine, kararma sorunu yaşayan saatimi gönderdim. Ürün 4 Mayıs’ta teknik servisin ellerine ulaşmas...ına rağmen, o günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak teknik serviste adım üzerine açıl
Ayıplı Diesel Saat İçin İade Reddi Ve Uzun Süreli Cevapsızlık
8 Nisan’da Saat & Saat internet sitesi üzerinden Diesel dz4378 model saati hediye olarak satın aldım. Ürünü ilk açtığımı...zda saatin altında soyulma olduğunu fark ettik, ayrıca su geçirmez denmesine rağmen sadece iki gün içinde camda buğulanma oluştu. Bu nedenle ürünü hiç düzgün kullanamadan sorun yaş
Servis Değişim Onayına Rağmen Mağaza İadeyi Reddetti Ve Yeni Ürün Seçmeye Zorladı

Antalya Özdilek AVM’deki Saat & Saat mağazasından yaklaşık 2 ay önce Guess marka bileklik ve kolye satın aldım ve bu alı...şveriş için toplamda yaklaşık 19.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünler daha 1 hafta olmadan renk atmaya başlayınca mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağaza, ürü
Michael Kors Saatinde Tekrarlayan Arızalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

"Firmanın ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim problemimi hızlıca çözüme kavuşturdular."
Kronik Ayıplı Bileklik İçin Seçim Hakkı Yok Sayılıyor, Bedel İadesi Talebi

Saat & Saat’ten Fossil Jewel markalı deri bir bileklik satın aldım. Ürün kısa süre içinde kırıldı, teknik servise gönder...ildi ve tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak bileklik, yalnızca birkaç kullanımdan sonra bu kez aynı noktadan ikinci kez kırıldı. Nisan ayında yaşadığım bu ikinci kırılma s

Versace Saati Kısa Sürede İki Kez Arızalandı Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sağlanmadı

Saat & Saat’ten 04.01.2026 tarihinde İstinyePark şubesinden Versace marka Vrscve0g00425 model saati 45.750 TL ödeyerek s...atın aldım. Kısa süre içinde saatin zaman ayarında kaymalar başladı ve 26.01.2026 tarihinde ürün için arıza kaydı açılarak teknik servise gönderildi. Yaklaşık 1 ay boyunca saatimi
Satılan Bileklik Kırıldı, Parça Eksikliği Ve İade Reddi Kabul Edilemez
13.01.2026 tarihinde Maltepe Park AVM’deki Saat Saat mağazasından Diesel Jewel markalı erkek bileklik satın aldım. Ürünü... aldıktan çok kısa bir süre sonra, 02.03.2026 tarihinde bileklik koptu. Zaten tasarım olarak metal halkaların oldukça ince bir iple birbirine bağlanmış olması nedeniyle kopmasının

Garmin Fenix 8 Saatinde Ayıplı Ürün Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Eşime hediye olarak Saat & Saat Forum İstanbul AVM Bayrampaşa mağazasından Garmin Fenix 8 model akıllı saat satın aldım.... Ürün mağazada bulunmadığı için 5 Mayıs’ta sipariş geçildi, ödemeyi peşinen yapmam gerektiği, aksi halde kuryenin ürünü hemen getiremeyeceği söylendi. Ben de 55.240 TL tutarındaki
Satın Aldığım Lüks Saat 2 Gün İçinde Arızalandı Ve Değişim Talebim Reddedildi

7 Nisan tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden SEIRPM06J Kadın Kol Saati sipariş ettim, ürünüm yaklaşık 11 Nisa...n’da kargo tarafından teslim edildi. Eşime hediye olarak aldığım bu saati 15 Nisan günü kutusuyla birlikte hediye ettim, saat ve tarih ayarlarını yapıp bileğine taktım. Eşim saati


Saat & Saat Mağazasında Bileklik Ambleminin Düşmesi Ve İlgisizlik
1 Şubat’ta Saat & Saat Capitol AVM şubesinden Lacoste Jewel lacj2040558 model bilekliği satın aldım. Kısa süre sonra bil...ekliğin üzerindeki Lacoste amblemi düştü. Bunun üzerine 19 Mart’ta ürünü aynı mağazaya götürerek teknik servise gönderilmesini istedim. Mağazada bana ürünün yenisinin verileceği ya




Su Geçirmez Olması Gereken Saat Su Aldı, Değişim Yerine İade Talep Ediyorum

Yaklaşık 1 ay önce Saat & Saat firmasının İstanbul Bağcılar 212 AVM şubesinden USPA 2098-05 model Polo marka bir saat sa...tın aldım. Satın alma aşamasında saatin su geçirmez olduğu özellikle belirtilmesine güvenerek ürünü tercih ettim ve bu ürün için 5.500 TL ödeme yaptım. Ancak saat, kullanımın daha
Saat & Saat Suadiye Mağazasında Yanlış Pil Takılması Sonucu 13.254 TL Zarar
Saatimin pili bittiği için güvenilir bir firma olduğunu düşünerek 2024 yılı içinde Saat & Saat Suadiye mağazasına pil de...ğişimi yaptırmak amacıyla başvurdum. Ancak burada yapılan işlem son derece özensiz ve profesyonellikten uzaktı. Görevli kişi saatin kasasını açarken saati çizdi ve saatime uygun ol
Saat & Saat Teknik Servise Ulaşamıyorum

İade Talebi Sonrası Saatin Teknik Servise Yönlendirilmesi Ve İletişim Eksikliği

22 Mart 2026 tarihinde Saatvesaat.com üzerinden Michael Kors MK7572 kadın kol saatini ss1000528744 sipariş numarası ile ...satın aldım. Saati kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saatin geri kaldığını fark ettim ve 18 Nisan’da DHL Kargo ile iade talebiyle firmaya geri gönderdim. Firma benimle iletiş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99










