
Saat & Saat

Şikayetler
Kordon Genişletilemedi, İade Talebi Reddedildi
Pazarama sitesi üzerinden Saat & Saat satıcısından eşimin doğum günü için yaklaşık bir ay önce Guess GUU1413G1M model sa...at satın aldık. Ancak saatin metal kordonu bileğe küçük geldiği için iptal veya iade yerine öncelikle kordonun genişletilmesini istedik. Pazarama üzerinden satıcıya yazdığımızda, b
Arızalı Saat Ve Sürekli Servis Gecikmeleri
Saat & Saat’ten aldığım kol saatim su aldı ve tamamen çalışmaz hale geldi. 11 Mayıs Pazartesi günü saati servise gönderd...im. Garanti kapsamında olduğunu, ancak parçanın ellerinde olmadığını, bu nedenle saati tamir edemediklerini, yerine yeni saat ya da para iadesi yapabileceklerini söylediler. Ben de
Su Geçiren 5 ATM Saat İçin Değişim Talebi
15 Haziran’da Saat & Saat’in Kocaeli Gebze’deki Gebze Center şubesinden Wesse wwg402603 model saati 5.540 TL ödeyerek sa...tın aldım. Satış sırasında görevli, saatin el yıkamada ve günlük kullanımda su geçirmeyeceğini özellikle belirtti, ayrıca saatin arkasında da “Water rezistans 5 ATM” ibaresi yer al
Hızlı İade Butonu Görünmüyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor
18 Haziran 2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden GUU1394G1M model kol saatini 3.645 TL tutarında kredi kartı il...e satın aldım. Ürünü, yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade etmek istiyorum ancak sitenizdeki “Hızlı İade” bölümüne girmeme rağmen ilgili sipariş sayfasında iade butonu görü
Teslim Edildi Görünen Saat Siparişi Gerçekten Ulaşmadı
01.07.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Tommy Hilfiger ...marka erkek saat için ss1000619677 numaralı siparişimi aynı gün teslimat se
Garanti Pil Değişimi Sonrası Saatin Su Aldığı Ve Conta Yırtığı
Wwrc1001 model kodlu Welder saatimi, garantisi bitmiş olmasına rağmen sadece pil değişimi için 13 Mart 2026 tarihinde Di...yarbakır Forum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazası üzerinden yetkili servise gönderdim. Özellikle “garantili pil değişimi” ifadesiyle işlem yapıldı ve 27 Nisan 2026 tarihinde saati
14.000 TL’lik Tommy Hilfiger Saatinin Su Geçirmesi Ve Geciken Onarımı
Torium Saat & Saat mağazasından 14.000 TL ödeyerek Tommy Hilfiger 20124566 model saati satın aldım. Saatimi özellikle 4’...ünde olan düğünümde takmak için almıştım ancak satın aldıktan sadece 2 gün sonra saat aşırı derecede su geçirmeye başladı. Bunun üzerine saati teknik servis için Carousel Saat & S
Kısa Sürede Kordonu Kırılan Saat İçin Ücretsiz Ve Hızlı Değişim Talebi
Saat & Saat’ten anneme hediye olarak Wesse wwl110506 model bir saat aldım. Ürün 23 Mart 2026’da teslim edildi ve saat sa...dece 2 kez takıldı. İkinci kullanımda saatin kordonu koptu. Bu kadar kısa sürede, neredeyse hiç kullanılmamış bir saatin kordonunun kopması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünü
Hediye Notum Olmadan Geldi, Paketleme İlgisiz
Saat ve Saat internet sitesi üzerinden 26.06.2026 tarihinde Calvin Klein ckj35700003 bileklik setini hediye olarak satın... aldım. Siparişi oluştururken, hediye olduğu için ürünün içerisine eklenmesini istediğim duygularımı ifade ettiğim bir not yazdım ve özellikle bunun benim için önemli olduğunu düşü
Öne ÇıkanKonular
Garanti Belgesi Yok, Saat Arızalı Ve Müşteri Desteği Cevapsız
"Sorunumun çözümü konusunda teşekkür ederim."
11.01.2025 tarihinde 12.555 TL ödeyerek satın aldığım Seiko S5-SRPK33K mode...l otomatik saatim, kısa süre önce arızalandı. Kadran otomatik olmasına rağm
Pil Değişimi Sonrası Su Girişi Ve Aşırı Tamir Ücreti Talebi
"Sorunum hızlıca giderildi, keşke böyle bir sorun yaşamasaydık ancak hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."

Kusurlu Saat Ve Yanıtsız Değişim Talebi
Saat & Saat online mağazasından Missoni mweca0223 kadın kol saati satın aldım. Ürün 22.06.2026 tarihinde elime ulaştığın...da saatin üst korumasının olmadığını ve saatin çalışmadığını fark ettim. Sıfır ürün olarak aldığım bir saatin hem korumasız gelmesi hem de çalışmıyor olması beni ciddi anlamda haya
Çalışmayan Ve Korumasız Saat İçin Acil Değişim
"Saat teslim edildi ve sorun giderildi."
Saat & Saat online mağazasından Missoni mweca0223 kadın kol saati satın ald...ım. Ürün 22.06.2026 tarihinde elime ulaştığında saatin üst korumasının olma
Saat & Saat’in Ömür Boyu Servis Vaadi İhlal Edildi Muadil Parça Yok
Saat & Saat firmasının “ömür boyu servis ve yedek parça desteği” vaadiyle sattığı üründe bu sözün arkasında durmaması ne...deniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Satın alma aşamasında tarafımıza özellikle “ömür boyu servis ve yedek parça desteği” güvencesi verilen, distribütörlüğünü Saat &
Havale Dekontu Gönderebileceğim Mail Adresi Ve Ulaşılabilir İletişim Kanalları Talebi
Saat ve Saat internet sitesinden Guess GUU1358L2M kadın kol saati satın ald...ım. Ödemeyi havale yöntemiyle 4.257,18 TL olarak gerçekleştirdim ve ödeme d
Tommy Hilfiger Bilekliğinde Arıza, Değişim Onayı Beklemede
Saat ve Saat firmasından 08.03.2026 tarihinde satın aldığım Tommy Hilfiger ...thj2790598 model Jawel bilekliğin kilit kısmında, aldıktan yaklaşık bir ay
Garanti Sürecinde Yanıtsızlık Ve Saat Değişimi Talebi
Saat & Saat online siteden satın aldığım Kenneth Cole marka saatimin mekanizmasında arıza oluştuğu için ürünü yaklaşık 2...4 gün önce garantiye gönderdim. Ürünü gönderdiğimde tarafıma değişim veya iade yapılacağı söylendi, fakat bu süreçten sonra herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş alamadım. S


İptal Edilemeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Saat & Saat’in online sitesinden bugün SEINE529P Erkek Kol Saati siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra hediye pa...keti seçeneğini işaretlemediğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerine yazarak bu konuda destek istedim. Sonradan hediye paketi ekleme işlemi yapılamayacağını söyledikleri için
Takvim Sorunu Devam Eden Armani Saat İçin Değişim Talebi
"Şimdilik teslim aldım ürünü tekrardan takvimi geri kalırsa size ileteceğim teşekkürler"
Saat & Saat mağazasından satın aldığım Emporio Armani marka saatimi aldığım... günden beri takvim sorunu yaşıyorum. Saatin takvimi sürekli geri kalıyor v
Onaylanan Değişim Talebine Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Saat & Saat’ten aldığım saat, yaşadığım sorun nedeniyle teknik servise gönd...erildi ve 22.06.2026 tarihinde ürün için değişim talebimin onaylandığı müşt
İptal Butonuna Basmamı Rağmen Sipariş İptal Edilmiyor Ve Çözüm Bekliyorum
24 Haziran 2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden ss1000615771 numaralı jpqls762384 Kadın Kol Saati siparişini v...erdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra adreste eksik bilgi olduğunu fark ettim ve iptal butonuna basarak bu siparişi iptal ettiğimi düşünerek aynı saati yeniden sipariş
Yanıltıcı İade Bilgisi Ve Ayıplı Değişim Ürünüyle Saat & Saat Mağazasında Güven Kırıldı
13 Haziran’da Zorlu AVM Saat & Saat mağazasından Jacques Philippe marka bir saat satın aldım. Yaklaşık 5 gün sonra iade ...için mağazaya gittik, ancak bize lüks tüketim ürünü olduğu gerekçesiyle iadenin mümkün olmadığı söylendi ve bu şekilde değişime zorlandık. Daha sonra Saat & Saat’in farklı bir mağa
Saat İadesi Ve Geri Ödeme Talebim Cevapsız
23.06.2026 tarihinde Adana Optimum Saat & Saat şubesinden iki adet Xonix marka çocuk saati satın aldım ve toplamda 3.224... TL’yi kartımla ödedim. Saatlerden birinin daha 5 dakika içinde çalışmadığını fark ettim. Mağazaya geri döndüğümde pilini değiştireceklerini söylediler ancak pil değişimi sırasında
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98











