full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 8

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %25

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Yakın bir arkadaşımın tüm uyarılarına rağmen, pandemi sürecinde haziran ayında hata yaparak günkut saatten Swarovski bir yüzük satın aldım. Bu süreçte hiçbir yere çıkamadığımız için dolayısıyla satın aldığım ürünü kullanma imkanım olmadı. Ürünü ağustos ayında farklı bir ürünle değiştirme talebinde b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Günkut Saat Mavibahçe mağazasına Burberry marka saatimi pil değişimi için götürdüm. Mağazada e*** isimli bir çalışan saatimi teslim aldı ve 10 dakika sonra hazır olacağını söyledi. 10 dakika sonra mağazaya tekrar gittiğimde e*** bey saatimin piliyle ilgili bir sorun olmadığını, saatin mekanizmasının...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Trendyol'da SEIKO marka saatler için yapılan indirimden faydalanarak Günkut Saat'ten SEIKO SRPD63K model saat siparişi verdim. Sipariş tarihi 27.04.2020 tedarik tarihi ise 28.04-12.05.2020 olarak belirtilmişti. Sipariş tarihinden itibaren 18 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi.  siparişi ipta...Devamını oku

Tüm aile, üyeleri ablamın doğum günü için evden çıkmadan ne alabiliriz diye düşünerek, Günkut Saat'ten takı almaya karar verdik. Ancak, kurye firmasi ile yetişemeyebileceği endişesi ile, Günkut  Saat'in İzmir'de olan merkezini ayarak bilgi istedik. Telefonda konuştuğum bey, alışverişi yaptığımın en ...Devamını oku

www.gunkutsaat.com üzerinden bir saat satın aldım. Satın aldığım saat stoklarında olmalarına rağmen saati göndermediler ve siparişimi iptal ettiler. Sipariş iptalinden sonra saatin fiyatının yükseltildiğini gördüm. Biraz daha fazla para kazanmak için bu yapılanın ticari ahlaka sığıp sığmadığını bu ş...Devamını oku

03.02.2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden Günkut saat isimli satıcıdan Swatch yos 454 model numaralı ürünü sipariş ettim. Ürün ben sipariş ettikten sonra satıcı tarafından hem Hepsiburada'dan kaldırıldı, hem de kendi sitesinde "ürün tükenmiştir" yazdı. Ürün aynı günün akşamı kargoya verildi ve Yurt...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28 Aralık 2019 tarihinde Trendyol üzerinden Günkut Saat'ten suon121 kodlu bir Swatch saat satın aldım. Bugün oldu ne saat gönderildi ne de saatle ilgili herhangi bir açıklama yapıldı. Dün Trendyol üzerinden siparişimin iptalini istedim butik izin vermiyor diyerek onu da yaptılar. Ellerinde olmayan ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Günkut saat'ten bir sipariş verdim, vermez olaydım. Ürünü kargoya vermişler buraya kadar bir sorun yok. Kargo ürünü adrese bakmadan aynı isimde birine vermiş. Günkut Saat'i arayıp durumu anlattım, bizim yapacağımız bir şey yok diyor. Ürünü ben almadım diyorum yanlış kişiye vermişler diyorum, olay bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5

Trendyol aracılığıyla Günkut Saat'ten Swatch marka bir bayan saati sipariş ettik. Ürün az önce elimize geçti. Hem kutusu kırık hem de maalesef saat defolu geldi. Üzerinde soyulma lekeleri var. İndirimden aldığımız için mi hasarlı ürün gönderiliyor aklım almadı. 617 ₺ verdiğim saati boyası dökülmüş.....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

İzmir Mavibahçe Şubesi'nden hediye olarak bir saat aldım, hediyeyi açtığımızda her yerinin çizik olduğunu kesinlikle kullanılmış olduğunu gördük. Saati geri götürdüm ve bu modelden sadece İzmir Balçova Şubeleri'nde 1 adet gözüktüğünü gidip oradan değişim yapabileceğimi sordu, özellikle Balçova Şubes...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

31.05.2018 tarihinde N11 üzerinden Günkut Saat isimli firmadan 1.331.25 TL tutarında Technomarine marka kol saati sipariş verdim, kargoya verildi ancak teslimat şubesine gelince ürün birden geri dönüşe geçti, iade süreci başlamış, N11 üzerinden firmaya sebebini sordum ve yanıt alamadım. N11'e yaptığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Balçova Kipa içerisinde bulunan Günkut Saat firmasından akşam sekiz saatlerinde almış olduğumuz saati eve gider gitmez baktığımızda içinin lekeli ve kenarında darbeli olduğunu fark ettik, hiç takılmadan kenara bıraktık gün içerisinde firmaya gittiğimizde değişim yapamayacaklarını ancak garantiye gön...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Swatch çalışanları insanlarla dalga geçiyor. Çiğli Kipa'daki Günkut Saatçilik adına çalışan Swatch mağazasında çalışan görevli personel T*** hanım değil bir müşteriye, bir insana davranılmayacak şekilde kaba, kendini beğenmiş ve insanları aşağılar derecesindeki bakışlarıyla bulunduğu yerde çalışmayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Günkut saat 16 yıldır müşterisi olduğum Günkut Saat'in, internet satış fiyatının ve taksitlendirme seçeneğinin mağazalarında olmaması, müşterisine sahip çıkmayıp "internetten alın daha mantıklı biz aynı kolaylığı mağazada yapamıyoruz. " cevabı vermesine bugün çok şaşırdım. Size gelmekle hatamı ediyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Eşime ait Tissot Touch marka saati, pili bittiği için Mavibahçe Günkut Saat'e götürdük. 15 dakika sonra alabileceğimizi söylediler. Almaya gittiğinizde saati açamadıklarını, konaktaki yetkili servise göndereceklerini öğrendik. 1 hafta sonra saati 75 TL ücret ödeyerek geri aldık. Ancak eşim saatin do...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum