to read complaints and reviews, or file yours.
15.03.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden hw5503**91 kodlu Huawei FreeBuds se 3 Bluetooth kulaklık siparişi v...erdim. Sipariş numaram ss1000523769. Ürünün 3 iş günü içerisinde kargolanacağı belirtildi ancak sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve belirtilen sürede kargolanmadı. 3
"Bilgilendirici bir açıklama yapıldı ve yaşadığım problem açıklandı teşekkürler"
19 Mart 2026 tarihinde saat 13.15–13.30 sularında Mall Of İstanbul’daki Saat & Saat mağazasına saat bakmak için gittik. ...Beğendiğimiz bir ürünün fotoğrafını çekmek istediğimizde satış danışmanı net bir şekilde “hayır, fotoğraf çekmek yasak” diyerek izin vermedi. Arkadaşım, ürünü eşine göstermek isted
"İade işlemi gerçekleşti"
"Telefon görüşmesinde müdür beye teşekkür ilettim"
15.03.2026 tarihinde Viaport AVM’deki Saat & Saat mağazasından iki adet ürü...n satın aldım. Ürünlerden birinin ellerinde olmadığı, bu nedenle 18.03.2026
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Eşime hediye olarak alınan Wwg207302 Wesse marka kol saati, Saat & Saat Via Marina mağazasından satın alınmış. Ürünü ben... mağazada görmeden hediye olarak aldığımız için, saati beğenmeyip iade etmek istedim. 2 Mart tarihinde mağazaya gittiğimde, görevli personel ürünü “görülerek alındığı” gerekçesiyl
Saat & Saat markasının kendi internet sitesi üzerinden 15.03.2026 tarihinde Diesel dz4641 Erkek Kol Saati satın aldım. Ü...rünü doğum günü hediyesi olarak almıştım. 18.03.2026 tarihinde Yalova Çınarcık’taki adresime teslim edilen saatin kordon kısmı kırık halde geldi ve genel olarak da kordonu kullanıl
"Ürün kargoya verildi ilgi için teşekkürler"
15.03.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden ss1000524288 numaralı ürünü kredi kartı ile tek çekim olarak satın ...aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün henüz kargoya bile verilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili destek bölümüne y
"Çözüm sağlandı teşekkürler."
Saat Saat internet mağazasından satın aldığım Guess marka saatimde buğulanm...a sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ve inceleme sonuc
Kahramanmaraş Saat & Saat mağazasından Wesse marka bir saat aldım. Satın alırken saatin su geçirmez olduğu, el yüz yıkam...ada hiçbir sorun olmayacağı özellikle söylendi. Ancak saat kısa süre içinde buhar yaptı ve camın iç kısmında buharlaşma oluştu. Bu yaşadığım ilk sorun değil, bu saatten önce de ay
13 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında Saat & Saat firmasının internet sitesi üzerinden, üye olmadan Huawei GT6 Pro saat...im için 1.299 TL tutarında kordon satın aldım. Bugün 18 Mart 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetle
16.03.2026 tarihinde İzmir Hilltown Saat & Saat şubesinden Seiko 5 SRPD79K model saati satın aldım. Saati alalı henüz 24... saat bile olmadan, 17.03.2026 tarihinde saatin rezervi durdu ve kolumda takılıyken saat çalışmayı bıraktı. Durumu fark eder etmez mağazayı arayarak, saatin daha 1 günlük olduğunu
Saat & Saat’ten satın aldığım bir kol saatini 24 Ocak tarihinde iade ettim.... Ürün için 3.018,00 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yapmıştım ve iade iş
Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Fossil fbq2492 model saat için #ss1000496576 numaralı siparişi verdim. Ürün elime... ulaştıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim. Site üzerinden “kolay iade” adımlarını takip ettiğimde, girdiğim sipariş numarası ve erp numarası sistemde bulunamıyor şekli
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Saat & Saat internet sitesinden iki ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri ol...an djdx1514-040 modelini iade etmek istiyorum. Sipariş numaram mg0100007508
"Sağ olun sorunum halledildi"
"Firma iletişime geçerek, ödeniş havale ile olup, sistemde kredi kartı ile gözükdüğünden sipariş otomatikmen iptal olmuş, ödeniş hesabımıza gelmiş, sipariş no güncellendi, ürün gönderilecek bilgisi verildi. Geri dönüş ve yardımınız için teşekkürler."
"Saat & Saat Kentplaza şubesinden Yasin Bey'e teşekkürler."
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık bir hafta önce su aldığı için Jacques Philippe marka gri rengindek...i saatimi servise gönderilmek üzere Saat & Saat Maslak şubesine teslim etti
Trendyol üzerinden 07.03.2026 tarihinde satın aldığım, Saat & Saat garantili Jacques Philippe marka çelik kordonlu saati...mi, kordonunda oluşan katlanma sorununun giderilmesi için garanti kapsamında yetkili mağazanıza götürdüm. İlk başvurduğum mağazada bu işlemin uzman bir personel tarafından yapılmas
"İlgileri ve detaylı bilgi verdikleri için teşekkür ederim"
Saat & Saat’ten ss1000523978 numaralı siparişi 15 Mart tarihinde verdim ve 1.900 TL ödemeyi havale ile yaptım. Havale aç...ıklama kısmına da özellikle sipariş numaramı yazarak işlemi tamamladım. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Mail ve SMS yoluyla sipariş on
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99