4
Çözüldü
Değişim Talebim Sonrası Yeni Saatin Gönderilmemesi Ve Kargo Bilgisi Eksikliği
24 Nisan 10:26483
"Sorunum çözüldü, müşteri hizmetleri ile görüşme yapınca hızlı destek verdiler ve ilgilendiler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat garanti
1.479 şikayet
5
Çözüldü
23 Nisan 11:073
Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Nisan 12:29372
"Saat & Saat sorunumu çözdü ilgileri için çok teşekkür ederim"
Atakan şikayetini yayından kaldırdı
3
Tekrarlayan Yelkovan Arızası Ve Garanti Kapsamında Değişim İsteği
21 Nisan 23:15384
Saat & Saat’ten aldığım Skagen marka saatimi, takvim arızası nedeniyle yaklaşık 1,5 ay önce servise gönderdim. Saat tara...fıma teslim edildiğinde bu kez yelkovan arızalı şekilde geri geldi. Ürünü tekrar onarıma göndermeme rağmen aynı arıza devam ediyor ve bu süreçte saatimi uzun süredir kullanamıyorum
3
Garanti Süresi Dolmuş Saat Tamir Edilmeden Geri Geldi Ve 125 TL Kargo Ücreti Alındı
20 Nisan 20:46518
Saat&saatten weesse marka saat aldım. Garantisi bittiği halde Saatin PİM ve cam değişimi için servise gönderdim. Saat ta...mir edilmeden tarafıma geri geldi. Saat Üzerinde herhangi bir işlem yapmadan geri geldi ve kargo ücreti 125 TL ödedim. Sanki saati oraya gezmeye gönderdim.
Saat & Saat Üç Kez Tamir Edilen Jacques Philippe Saatinde Tekrarlanan Arıza
20 Nisan 10:06719
Jacques Philippe marka kadın saatimi 30.12.2024 tarihinde Ankara Metromall AVM Saat & Saat Mağazası’ndan satın aldım. Sa...at, garanti süresi içinde ciddi bir geri kalma sorunu yaşamaya başladı ve ilk arıza Nisan 2025’te ortaya çıktı. Bu sorun nedeniyle saatim tam üç kez servise gönderildi, ancak her s
1
Panora Saat & Saat’te Fiyat Tutarsızlığı Ve Garanti Sorunu
17 Nisan 18:53463
Panora Saat & Saat mağazasından Welder saat bakmak için gittim, fiyatını öğrendim. İki gün sonra almak için gittiğimde, ...hayır, o fiyat değil, emin misiniz bu saate baktığınıza? dediler. Elimde saatin resmi vardı, gösterdim; aynı saatti ama farklı fiyat söylediler. Neyse, saati aldım. Daha sonra firm
3
Garanti Sonrası Kordon Kırılması Ve Yedek Parça Yokluğu
15 Nisan 19:31331
"Teşekkür ederim gerekli yerler gerekli işlemleri gerçekleştirdi önce saat ve saat müşteri hizmetlerine sonrada çalışanlarına çok teşekkür ederim mağduriyetimizi giderdiler"
1
Kordon Soyulması Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmemesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi
15 Nisan 10:26389
Yaklaşık 2 yıl önce Saat & Saat firmasından Jasques Philippe markalı jpqgc254341 model numaralı saati satın aldım. Saati...n garanti süresi 16 Mart tarihinde doldu, tam bu dönemde kordonunda bariz bir soyulma fark ettim. O sırada yurt dışında olduğum için ürünü hemen teslim edemedim ve 30 Mart tarihind
1
Saat & Saat Michael Kors MK9089 Saat Kordonundaki Tasarım Hatası Garanti Dışı Bırakıldı
14 Nisan 13:42437
Beymen online üzerinden Saat & Saat distribütörlüğünde satılan Michael Kors MK9089 model saati satın aldım. Kısa süre iç...inde saatin kordonunda, kordon üzerindeki çelik kısmın sürtmesiyle oluşan bir aşınma meydana geldi. Bu durumun ürünün kendi tasarımından kaynaklanan bir problem olduğunu, tamamen n
4
Çözüldü
13 Nisan 16:41171
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Satın Aldığım Saatin Garanti Belgesi Verilmemesi Şikayeti
13 Nisan 10:05448
"Şikayetimle ilgili sürecin hızlı ve ilgili bir şekilde ele alınarak çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim. Mağaza müdürü çok yardımcı ve ilgiliydi gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkürler."
5 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’daki Özdilek Saat & Saat mağazasından SEIPB...480J hizmet kodlu bir saat satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürüne ait g
Seiko 5 Sports Saatim Sürekli Zaman Sapması Gösteriyor Ve Garanti Servisi Çözüm Sağlamadı
13 Nisan 09:10874
Saat & Saat Sakarya Agora mağazasından 2025 yılında satın aldığım Seiko 5 Sports SRPE53K model saat, aldığım günden bu y...ana aşırı zaman sapması yapıyor. Saat 1 hafta içinde yaklaşık 1 dakika ileri/geri sapma gösteriyor ve bu durum günlük kullanımda rahatsız edici bir hal aldı. Sorunu fark ettikten
Garanti Kapsamındaki Saatin Vidaları Çıktı, 1.300 TL Ücret Talep Edildi
12 Nisan 15:27356
Aralık ayında Gebze Center Saat & Saat mağazasından Wessel marka bir saat aldım. Orijinal diye satın aldığım bu saatin d...aha 3 ay dolmadan, Mart ayında arka kısmındaki bütün vidaları çıktı ve saat kullanılamaz hale geldi. Ürünü garanti kapsamında olması sebebiyle servise gönderdim ancak tarafıma 1.3
Kordon Piminde Sorun Ve Garanti Reddedilen Saatin İadesi Talebi
11 Nisan 23:34533
Saat ve Saat firmasından, Trendyol uygulaması üzerinden 2 Mart tarihinde Polo USPA1109-08 erkek kol saatini sipariş etti...m, ürün 6 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldığım için, jelatinini açmadan 27 Mart tarihine kadar beklettim. Kutu elime ilk
Guess Kol Saatinde Tekrarlayan Geri Kalma Sorunu Ve Haksız İade Reddi
10 Nisan 22:46484
30.11.2025 tarihinde 10742585416 slip numaralı işlem ile Trendyol uygulaması üzerinden Saat & Saat firmasından Guess mar...ka kol saati hediye geldi. Birkaç gün sonra saatte geri kalma problemi ile Saat & Saat’e başvurdum. Pili zayıflamış denildi, garanti kapsamında pili değişti. 1 hafta kadar takip et
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Saat Onarımında Haksız Ücret Talebi
10 Nisan 15:27317
Garantisi devam eden Guess GUGW0033L1 model saatimi, 08.04.2026 tarihinde s...aat 13.00 civarında İstanbul Sarıyer’deki yetkili servise teslim ettim. Saa
Versace Saatinin Tekrarlanan Geri Kalma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
9 Nisan 14:53540
Versace marka saatimi 01.12.2024 tarihinde Beymen.com üzerinden Saat & Saat satıcısından satın aldım. Saatimi kullanmaya... başladıktan yaklaşık 1 yıl sonra sürekli geri kalma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine saati 30.12.2025 tarihinde Saat & Saat teknik servisine gönderdim. Servis, sorunun çözü
1
Garanti Görünmüyor, Belgesiz Teslim Ve Değişim Reddiyle Mağdur Oldum
9 Nisan 12:29424
Kasım 2024’te Saat & Saat internet sitesinden Swarovski marka bir kolye satın aldım. Ürün daha 2 yıl dolmadan, yaklaşık ...bir hafta önce hem taş düşmesi hem de kararma sorunu yaşadım. Ürünümün garanti kapsamında olması gerektiğini düşünürken sistemde garantisi yokmuş gibi göründüğü söylendi. Sorun üz
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Pil Değişimi Sonrası Saatin Çizik Çıkması Ve 2.300 TL Tamir Ücreti Talebi
9 Nisan 11:381.363
"Yapmış olduğunuz geri bildirim ve ücret iadesi için teşekkür ederim. İade hesabıma geçti."
Saat ve Saat firmasının online mağazasından 18.03.2026 tarihinde th1782624 ...kodlu ürünü, ss1000526309 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü 27.03.202
1
Garanti Sürecinde 48 Gün Geri Dönüş Eksikliği
7 Nisan 13:50621
06.01.2026 tarihinde nişanlımla birlikte Sakarya Serdivan AVM’deki Saat & Saat şubesinden iki adet saat satın aldık. Ben...im aldığım ürün Seiko SEISA347J Erkek Kol Saati modeliydi. Saatin kurulumunu yaptıktan sonra kısa süre içinde saatin sürekli geri kaldığını fark ettim. Bu sorun üzerine 16.02.2026
1
USPA1077-02 Model Saatin Sürekli Geri Kalma Sorunu Ve Değişim Talebi
7 Nisan 01:07337
Saat ve Saat Gebze Center şubesinden aldığım USPA1077-02 model saatimi, sürekli geri kalma sorunu nedeniyle iki yıllık g...aranti süresi içinde toplam dört kez servise vermek zorunda kaldım. 05.05.2025 tarihinde başlayan bu sorun, en son 11.02.2026 tarihinde servise gönderilmesine rağmen hâlâ devam edi
1
Garanti Kapsamında Ücretsiz Versace Saat Tamiri Talebi
6 Nisan 18:58755
Saat & Saat’in kendi internet sitesinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Versace markalı bir saat satın aldım. Ürün 2 yıl ga...rantili olarak tarafıma satıldı ve şu anda da garantisinin bitmesine 1 yıldan fazla süre bulunuyor. Mart ayı başında saati yaşadığım sorun nedeniyle teknik servise teslim ettim. T
1
Garanti Hakkı Reddedildi, Saat Tamiri İçin 7500 TL Masraf Talep Edildi
6 Nisan 14:56417
Saat ve saat firmasından almış olduğum Seiko saat bozuldu. Saat otomatik herhangi bir darbe almadigj halde durdu. Saat v...e saat satış magazina verildi. 7500 TL masraf ve değişmesi gereken malzemeler olduğunu garanti den yapılmayacağı söylendi. İlgi ve alaka berbat bu firmadan saat almayın.
Marka Profili
Saat & Saat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99