Saat & Saat garanti

Cerutti marka bir saat satın aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyordum. Saatin tepe kısmı bu kısa süre içinde kendiliğinden düştü. Ürünü garanti kapsamında olması sebebiyle Saat Saat internet şubesinden aldığım bilgiyle servise gönderdim, ürün için oluşturulan garanti numaram 10809091’dir. Ancak gara...

Saat & Saat mağazasından almış olduğum garantili Maurice Lacroix az4470 model saatimin tuşu düştüğü için ürünü mağaza üzerinden servise gönderdim. Saatim yaklaşık 1 aydır serviste bekliyor ve tarafıma, yurt dışından parça beklendiği yönünde bilgi veriliyor. Yasal tamir süresi dolmasına rağmen saati...

10/9/2025 tarihinde Saat & Saat sitesinden eşime Fossil markalı saat aldım. Kullanalı üç ay olmasına rağmen içi buğu doldu sözde su altında bile su geçirmiyor. Saat & Saat sitesine giriyorum hiçbir şekilde onlara ulaşamıyorum. Aradığımda sadece telesekreterle konuşabiliyorum. Hiçbir şekilde ulaşıp b...

+1

Yaklaşık iki yıl önce Mersin Forum AVM Saat & Saat mağazasından ikisi Polo ve Diesel, diğeri de daha alt bir marka olmak üzere üç kol saati aldım ve o dönem yaklaşık 15.000 TL civarında ödeme yaptım. Saatlerin marka ve mağaza ismine güvenerek uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, Diesel marka saa...

04.05.2023 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Diesel dz4421 model saati satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra saatin camında buhar oluşmaya başladı. Ürünü servise gönderdim, onarıldığı söylendi ve saatim tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 10 gündür aynı sorun tekrar ortaya çı...

Saat & Saat’ten almış olduğum Armani Exchange ax5721 model saatimin kordonu, herhangi bir darbe almamasına rağmen kenarından kendiliğinden açıldı ve saat kolumdan düşerek hem parçası kayboldu hem de camı kırıldı. Kasım ayında yaşadığım bu olayın, ürünün kendi ayıbından kaynaklandığını düşünüyorum. ...

N11 üzerinden, satıcısı bizzat Saat & Saat olan mağazadan Guess GUU143813M kadın kol saati (Rose Gold) satın aldım. Ürün, DHL kargo ile 16.12.2025 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edildi. Ürünle birlikte fiş tarzında uzun bir fatura ve altında “Garanti Belgesi” başlığı eklenmiş bir kağıt gönder...

Saat & Saat’ten aldığım Maurice Lacroix marka saatim, günde yaklaşık 3–5 dakika ileri gitmeye başladığı için garanti kapsamında olması sebebiyle Kentplaza AVM’deki Saat & Saat mağazası aracılığıyla yetkili teknik servise gönderildi. Saatin mekanizmasındaki bu sapma nedeniyle inceleme ve gerekli tam...

Saat & Saat firmasından 24.11.2025 gönderim tarihli, Guess marka GUGW0666L2 model kadın kol saatini hediye olarak aldım. Garanti belgesinde ve faturada açıkça '30 gün içinde değişim yapılır' ibaresi yer aldığı için, hediyenin de geç ulaşmasını dikkate alarak bu süre içinde değişim hakkımı kullanabil...

Diesel DZ4318 model saatimi Gebze Center Saat & Saat mağazasından aldım ve yaklaşık 3–4 aydır saatin kordonunda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Her seferinde mağazaya gittiğimde sorun sanki çözülmüş gibi anlık müdahalelerle saat bileğime takılıp geri verildi, ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi. Ürün...

Saat & Saat’ten Guess marka bir bileklik satın aldım. Ürünü düğün sürecimde aldım ve yaklaşık bir ay kadar kullanabildim. Bu kısa süre içinde bilekliğin rengi attı, karardı ve taşları döküldü. Ürünü alırken özellikle “Kararma ya da renk atması olur mu?” diye sordum, bana kesinlikle böyle bir sorun y...

Saat & Saat firmasından Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Calvin Klein marka saatimin yelkovan kısmında paslanma oluştuğu için ürünü, garanti kapsamında tamir edilmek üzere 8 Kasım tarihinde Gebze Center Saat & Saat mağazasına teslim ettim. Ürünü teslim ettiğim tarihten sonra, 1 Aralık’tan itibare...

Eylül ortasında aldığım bilekliğin çelik örme olan kısımları bir hafta sonra kopunca, ekim başında Torium'da bulunan aldığım şubeye değişim için ilettim. Şube, ürünü teknik servise ileteceğini belirtip 9 Ekim'de benden teslim aldı. 14 Ekim'de teknik servise ulaşan ürünümün, 18 Ekim'de değişimi onayl...

20.02.2025 tarihinde Saat Saat mağazasından Armani marka bir saat satın aldım. Saatin kayışında kısa süre içinde deformasyonlar oluşmaya başladı ve bu durum zamanla sürekli hale geldi. Ürünü 30 Kasım’da inceleme yapılması için ar11404 servis kodu ile teknik servise gönderdim. Ürünüm garanti kapsamı...

03.02.2024 tarihinde Saat & Saat’ten Welder WWRL1018 ışıklı erkek kol saati satın aldım. Saati yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bir sürede, kordonunun içindeki mıknatıs dışarıdan görünür hale geldi ve kordon belirgin şekilde yıprandı. Mağazaya gittiğimde saati garantiye v...

Saat & Saat online mağazasından lac2011049 model kol saati satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra önce camın iç kısmında buhar oluştu, ardından saat kendini sürekli geri almaya başladı. Yeni aldığım ürünü doğru düzgün kullanamadan bu arızalarla karşılaştım. Yaşadığım sorunlar nedeniyle saati i...

Saat & Saat internet sitesinden 18 Kasım 2025 tarihinde Maurice Lacroix ML-EL1098-PVP01-411-1 model saati satın aldım. 20 Kasım tarihinde ürün için kaşe ve imzalı garanti belgesi talebinde bulundum, belgenin kargo ile gönderileceği ifade edildi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir gönderi bi...

Aydın AVM ops Mall’da bulunan Saat & Saat mağazasından Welder marka, mavi kordonlu bir saat satın aldım. Saatimi alalı henüz 5 ay oldu ve garanti süresi devam ediyor. Ancak kısa süre içinde saatin mavi kordonunda ciddi şekilde beyazlamalar başladı ve ürünün görüntüsü bozuldu. Ürünü garanti kapsamın...

Saat & Saat Maltepe Piazza mağazasından Temmuz ayında Armani marka deri kordonlu bir kol saati satın aldım. Saatin deri kordonu çok kısa sürede soyulmaya başladı ve 5 ay içinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Deri olmasına rağmen bu kadar kısa sürede deforme olması kabul edilebilir bir durum değil. İl...

Kasım 2025 başında Saat & Saat Çanakkale şubesinden Welder marka bir saat satın aldım. Saatin garanti süresi halen devam ediyor olmasına rağmen kısa süre içinde saatin kordonunda deformasyon oluştu, kayış kısmı açıldı. Saati alırken özenle kullandım, suya sokmadım, denize girmedim ve kullanıcı hatas...

2024 Şubat ayında Antalya 5m Migros içindeki Saat & Saat mağazasından Welder marka, wrs201 kodlu bir saat satın aldım. Saatin alınmasından yaklaşık iki üç ay sonra, düzensiz aralıklarla geri kaldığını fark ettim. Geri kalma durumu her zaman sabit olmadığı için bir süre daha takip ettim ve sorunun de...

22.08.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Vialand AVM Saat & Saat mağazasından Wesse marka wwg207210 model bir saat satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 4 ay sonra, hiçbir darbe ya da benzeri bir sorun yaşamamış olmama rağmen saatin kordonu yürürken aniden kırıldı ve saat kolumdan düşerek camında ...

Welder WRM2003 model saatimin ekranında buhar oluştuğu için yaklaşık 1 ay önce İstanbul Tuzla’daki saat mağazası üzerinden teknik servise gönderdim. Saatimin kasasının değiştirildiği ve işlem için 3.400 TL ücret ödemem gerektiği söylendi, bu ücreti ödeyerek tamir işlemini kabul ettim. Ancak kasa de...