to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Saat & Saat Online Satış üzerinden 17.999 TL ödeyerek Huawei gt5 Pro akıllı saat satın aldım (Sipariş No: ss1000370931). Ürünü aldığım günden bu yana, saat ile telefon arasındaki bağlantı yaklaşık 5 metre mesafede sürekli olarak kopuyor. Bu sorun her ortamda ve her zaman yaşanıy...
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumuzu da yapıyoruz bugün, ilginize teşekkür ederim. Taş düşmesi ve kordon yumuşaması nasıl kullanıcı hatası olabilir? Kendi kendine açılan kordon kullanıcıdan kaynaklı olabilir mi? Bir kadın saat taktiği zaman eğer o saat su geçirmez ise duşta bile çıkartmaz. Sizin saatiniz ise kendi kendine çıkıyor."
Şubat ayında Mersin Forum AVM Saat & Saat mağazasından Gc marka bir saat aldım. Kız arkadaşıma hediye ettiğim bu saat, ilk bir hafta içinde taşlarının düşmesi, deformasyon ve gevşeme gibi sorunlar göstermeye başladı. Saat daha sonra kutusuna kondu ve Türkiye’ye dönüşü bekledik. Türkiye’ye döner dönm...
Bir yıl önce Akasya AVM mağazanızdan 90.000 TL ödeyerek aldığım Raymond Veil Akasya model saatim, satın aldıktan sadece bir hafta sonra geri kalma ve ileri gitme sorunları göstermeye başladı. Bu süre zarfında saatimi üç kez servise gönderdim; ancak her seferinde 'sorun yok' denilerek tarafıma iade e...
23 Mart 2025 tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden Saat & Saat mağazasından 10260829 sipariş numarası ile tbw1066 model Tory Burch marka bir saat satın aldım. Ürünü yaklaşık altı ay boyunca düzenli ve özenli bir şekilde kullandım. Ancak bu süre zarfında saatin metal kordonunda ve kilit bölgesi...
Lacoste lac2011080 model saatimi, klipsinde yaşanan arıza nedeniyle Aydın Opsmall Saat & Saat şubesi aracılığıyla teknik servise gönderdim. Ürün ilk tamirden döndüğünde herhangi bir problem olmadığı söylendi ancak klips hala kullanım sırasında kendiliğinden açılıyordu. Bu nedenle tekrar servise gönd...
Versace VRSCVE2Q00622 kodlu saatimi Markantalya şubesinden satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce saatim çalışmamaya başladı. Sorunun çözümü için Özdilek'teki Saat Saat mağazasından servise gönderdim. Servisten, makinesi ve makine parçası arızalı olduğu gerekçesiyle 18.750 TL masraf çıkarıldı. Yüksek ...
Saat & Saat’ten online olarak aldığım Guess GUGW0666L2 kadın kol saatinin iç kısmında buharlaşma sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve bu sorun bir haftadır devam ediyor. Özellikle elimi yıkadıktan bir süre sonra ya da sıcaklık değişimi sonrası saatin camında buhar oluştuğunu fark etti...
Welder WRK2002 The Bold model saatimi internet üzerinden, garantisi devam ederken satın aldım. Saatin sürekli buğulanma ve su kaçırma problemi vardı. Bu nedenle toplamda üç kez garanti kapsamında servise gönderdim; iki kez contası değiştirildi, ancak sorun çözülmedi. Üçüncü kez servisten döndüğünde ...
17.09.2025 tarihinde Park Afyon Saat & Saat şubesine Michael Kors MK7255 model saatimi pil takılması için teslim ettim. Ancak saatim, makine arızası olduğu gerekçesiyle servise gönderildi ve bana geri teslim edildiğinde ekranı kaymış, ayarlama aparatı yerinden çıkmış ve saat tamamen kullanılamaz hal...
Saatvesaat.com.tr üzerinden 2680 TL ödeyerek sipariş verdiğim kol saatini bugün teslim aldım. Ancak ürünün kutusundan garanti belgesi çıkmadı, faturası gönderilmedi ve saatin sıfır olduğuna dair herhangi bir etiket veya ekran jelatini bulunmuyordu. Saatin üzerinde yalnızca bir ip parçası vardı ve et...
13 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat ve Saat satıcısından Guess marka (model: GUGW0485L1) bir saat satın aldım. Ürünümün ayar pimi kendiliğinden çıktı ve ben herhangi bir zorlama ya da darbe uygulamadım. Bu nedenle sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Sorunun çözüm...
20.10.2025 tarihinde Saat & Saat’ten Fossil ffs6111 model saat siparişi verdim (Sipariş No: ss1000385119). Siparişim, acil olarak nişanımda takı olarak kullanılmak üzere alınmıştı. Ancak kargo, mevcut telefon numaram yerine eski numarama gönderildiği için teslim alamadım. Bu nedenle saat elime ulaşm...
07/05/2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından DKNY dakika1L055M0075 model saati sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda saatin yelkovanında arıza olduğunu, yelkovanın çalışmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan Akasya Saat & Saat mağazasına götürdüm ve orada saati açıp...
Yaklaşık 2 ay önce Saat & Saat'in online mağazasından Wesse marka bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar belirtisi yoktu, ancak saatin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine en yakın Saat & Saat şubesine gittim. Şubedeki çalışan, ürünün hasarlı geldiğ...
18.10.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden 4.664 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: ss1000382271). Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Küçükçekmece olarak belirtilmişti. Dün tarafıma yalnızca kargoya verileceğine dair bir mesaj geldi, fakat bugün siparişim sistemde “teslim...
Ürünümün kordonu bozuldu, garanti kapsamında mağazaya götürdüm ancak yardımcı olmadılar ve yapamayacaklarını söylediler. Aylar sonra mağazada yeni bir beyefendiyle görüştüm, ürünün garantisinin devam ettiğini ve ücret talep edilmeyeceğini, sorunun tamamen firmaya ait olduğunu belirtti. Ürün gönderil...
Guess marka saatimi Gebze Center Saat & Saat mağazasından 7.585 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün su geçirmezlik garantisi olmasına rağmen, sadece 4 aylık günlük kullanım sonunda saat su geçirdi. Eylül ayından bu yana yaklaşık bir aydır mağaza ve servisle iletişim halindeyim. Yasal hakkımı kullanarak...
20.10.2025 tarihinde Saat ve Saat internet mağazasından Tory Burch marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: ss1000382092). Kargom zamanında ve kapalı şekilde teslim edildi, ancak kutuyu açtığımda ürünün kutudan çıkmadığını gördüm. Kutu ve kargo paketinde herhangi bir hasar, açılma veya şüpheli bi...
18 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Fossil fes5329 model kadın saatimi, içine su kaçtığı için Antalya 5m Migros AVM Saat ve Saat şubesine tamir için teslim ettim. Üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen saatimle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Sadece teslim ettiğimde bilgilen...
2023 Mayıs ayında Eskişehir Vega Alışveriş Merkezi'indeki Saat ve Saat mağazasından Anneler Günü hediyesi olarak Lacoste marka bir saat aldım. Temmuz ayında saatimi yumuşak bir zemine düşürdüm ve camı kırıldı. Cam değişimi için mağazaya başvurduğumda kullanıcı hatası dediler ve ücret karşılığında ca...
Guess GW0869L2 model saatimi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Saatim bir süre sonra geri kalmaya başladı. Bunun üzerine 27 Eylül tarihinde Viaport Asya’daki Saat & Saat mağazasına ürünü teslim ederek kontrol edilmesini istedim. 18 Ekim’de tarafıma teslim edilen saatin pilinin değiştirildiği ve herhan...
15 Temmuz 2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Guess U1394G1 model bir saat satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında e-garanti belgesine ulaşmam gerektiğinde, yaklaşık 1 aydır sürekli olarak bu belgeye erişemiyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu ...
10 Ekim tarihinde Bursa Sur Yapı Saat & Saat mağazasından kız arkadaşıma hediye olarak Fossil es5358 model saat satın aldım. Ürünü hediye paketi olarak teslim aldık, ancak kısa süre sonra saat üzerinde çeşitli hasarlar ve çizikler olduğunu fark ettik. Saat neredeyse ikinci el gibi bir görünüme sahip...
