Rating: 5
Author: Furkan

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Furkan

Saat & Saat

2 Eylül 11:16228

Furkan'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

Saat & Saat

3 Eylül 15:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla.

Furkan

3 Eylül 15:38

Sorunum çözüldü teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İki Kez Aynı Arızayı Veren Saat İçin Farklı Model Değişim Talebi

Gülşah

Saat & Saat

16 Ekim 00:22109

"Sorunum ilgililer tarafından ilgilenerek giderildi. Teşekkür ediyorum."

Garanti Kapsamındaki Saatte Pil Bahaneli 2 Bin TL Ücret Ve Tekrarlayan Arıza

Basar

Saat & Saat

24 Şubat 15:371.428

27.09.2023 tarihinde Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden Tommy Hilfiger th1791711 model saati 5.916 TL ödeyer...ek satın aldım. Saat daha 5 ay bile olmadan aniden durdu ve ben de ürünü Kayseri bayisi üzerinden teknik servise gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra saat geri geldi, pilinin bittiğ...

Çözüldü

Mekanizma Arızası İçin Ücretsiz Onarım Ve Açıklama Talebi

Ayberk

Saat & Saat

21 Eylül 19:36269

"Merhaba, Yaşadığım sorunla ilgili sürecin başından itibaren gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için Saat & Saat ailesine teşekkür etmek istiyorum. Özellikle şikayetim sonrasında benimle iletişime geçen Yeliz Hanım’a, konunun yeniden değerlendirilmesini sağlayan ürün yöneticinize ve çözüm sürecinde emeği geçen tüm ekibinize teşekkür ederim. Başlangıçta ücretli olarak sunulan mekanizma değişiminin yeniden değerlendirilerek ücretsiz şekilde gerçekleştirilmesi ve saatimin sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesi beni memnun etti. Tüketici olarak yaşadığım sorunun dinlenmesi, konunun yeniden incelenmesi ve çözüm için adım atılması benim için çok değerliydi. Sürecin olumlu sonuçlanmasında emeği geçen herkese teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Garanti Kapsamında Pil Değişimi İçin Saate Yetkisiz Mekanik Değişiklik Ve Haksız Ücret Talebi

Berkcan

Saat & Saat

11 Eylül 13:49318

2 Eylül tarihinde laı-1-1968-06 model kodlu saatimi, yalnızca garanti kapsamında pil değişimi yapılması için Saat ve Saa...t Capacity AVM mağazasına teslim ettim. Mağaza personeli pil değişimini kendisi yapmayı denemiş, ancak işlemi gerçekleştiremeyince saatin yetkili teknik servise gönderilmesi gerekt...

1 Destek

Saat & Saat Suadiye Mağazasında Yanlış Pil Takılması Sonucu 13.254 TL Zarar

Tonguç

Saat & Saat

4 Mayıs 11:13766

Saatimin pili bittiği için güvenilir bir firma olduğunu düşünerek 2024 yılı içinde Saat & Saat Suadiye mağazasına pil de...ğişimi yaptırmak amacıyla başvurdum. Ancak burada yapılan işlem son derece özensiz ve profesyonellikten uzaktı. Görevli kişi saatin kasasını açarken saati çizdi ve saatime uygun ol...