Garanti Belgesindeki Satın Alma Tarihi Hatalı, Düzeltme Talebi

25.08.2026 tarihinde saatvesaat.com.tr üzerinden Swarovski marka swr5681057 kodlu takı ürününü sipariş ettim ve 28.08.2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim aldım. Ancak ürünle birlikte gelen belgelerde satın alma/telsim tarihi 15.06.2025 olarak görünüyor. Bu tarihin doğru olmadığını, gerçek sipariş tarihimin 25.08.2026 olduğunu özellikle belirtmek isterim.

Garanti süresi açısından ileride sorun yaşamamak için, garanti belgesindeki ve ilgili evraklardaki satın alma tarihinin, fiili sipariş ve fatura tarihim olan 25.08.2026 olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yanlış tarih nedeniyle ileride doğabilecek mağduriyet riskinden dolayı ürünü iade etmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.

Bu konuyla ilgili olarak web siteniz üzerinden geri bildirim bıraktım ve e‑posta gönderdim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaşanan bu iletişimsizlik de güvenimi olumsuz etkiliyor. İlgili kayıtlarım ve faturamda görünen doğru tarihler dikkate alınarak, garanti başlangıç tarihimin gerçek alışveriş tarihime göre güncellenmesini ve tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.