Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
21100
(992 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Saat & Saat Garanti

888 Şikayet
21100
(992 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Saat & Saat Garantisi Devam Eden Saatin Tamiri İçin Para İstiyor!

profile
Sefa
5 saat önce
35

Bundan 1,5 yıl önce nişanımda hediye edilmesi için Saat & Saat Zafer Plaza Bursa mağazasından Cerruti 1881 markasına ait bir saat alındı. Nişanımda, düğünümde ve bu süre zarfında geçen bazı özel günlerde bu saati kullandım. Bu sayı 25-30 günü geçmez ve her defasında kutusunda, satın alındığı günkü g...

Saat & Saat Garantisi Devam Eden Saatin Tamiri İçin Para İstiyor!
Saat & Saat Garantisi Devam Eden Saatin Tamiri İçin Para İstiyor!
Saat & Saat Garantisi Devam Eden Saatin Tamiri İçin Para İstiyor!

Saat & Saat Sattığı Saatin Arkasında Durmadı Garantisi Dolmadığı Halde

profile
Nilufer
22 saat önce
9

Yaklaşık altı yıl önce çok da pahalı olmayan bir saat almıştım. Modelini çok beğendiğim için Saat & Saat mağazasından Aralık 2023'te iç dizaynı aynı olan Michael Kors marka saatini aldım ki daha uzun yıllar kullanabileyim, zira kaliteli olduğunu düşünmüştüm. Ancak bir yıl içinde saat camının üzerind...

Saat & Saat Saatim Garanti Kapsamına Alınmadı

profile
Emincan
22 saat önce
35

Saatim su aldı. Garantiye gönderdim ve yapıldı. Geri geldi. Bir süre kullandıktan sonra saati ikinci defa aynı sorundan dolayı gönderdim ve tekrar yapılarak geri yollandı. Saati geri aldıktan sonra iki gün içinde tekrar su aldı ve ben saati üçüncü defa gönderdim. Saatim yaklaşık bir ay kadar onlarda...

Saat Ve Saat Ays Ve Conta Hatasına Ücret İstiyor

profile
Adem
2 gün önce
61

Saat ve saatten aldığımız Armani exchange marka saat bir kere sıvı alıyor diye garantiye gönderdik yapıldı deyip yolladılar lakin 2-3 kullanımdan sonra ikinci göndermemizde tekrardan sıvı teması var deyip saatimi garanti dışı bırakıyorlar. Bir conta 6-7 ayda kullanılmaz halemi geliyor? Ays değişikli...

Saat Ve Saat Ays Ve Conta Hatasına Ücret İstiyor

Saat & Saat Garanti Kapsamındaki Saat Tamiri İçin Yüksek Ücret Talebi

profile
Fatih
1 hafta önce
270

Saatin kadranı düştü, garantiye gönderdim. Garantinin karşılayacağını düşündüğüm tamir için 500 TL istediklerini söylediler. Bir kadranın bile kullanıcı hatası olarak görüldüğü tek yer burası olabilir. Üstelik geri gönderme durumunda kargo ücreti de talep ediliyor.

Saat & Saat Garanti Kapsamındaki Saat Tamiri İçin Yüksek Ücret Talebi

Saat & Saat Garanti Belgesi Olmadan Gönderilmiş Ürün

profile
Hasret
1 hafta önce
422

Ürün doğum günü hediyesi olarak geldi ama garanti belgesi gönderilmemiş sadece e arşiv faturası ile gönderilmiş. Değişim yapmak istiyorum ama sistem sürekli donuyor veya atıyor. Mail yolladım geri dönüş yapmadılar nedense arıyorum yardımcı da olmuyorlar!

Saat & Saat Raymond Weil Kol Saati

profile
Raziye
1 hafta önce
257

Dünyanın en iyi markalarından biri olduğu ve dünyanın her yerinde garantisi bulunduğu için Saat&Saat'ten aldığımız Raymond Weil marka kol saati çok az kullanılmış olmasına rağmen su almış ve akrep ile yelkovana kadar küflenmiştir. Saati garantiye gönderdik; ancak 4 aydır İsviçre'den parça bekledikle...

Saat & Saat Garanti Süresinde Olmasına Rağmen Ücret Talep Edilmesi

profile
Emre
1 hafta önce
237

10570179 servis numarasıyla Lacoste model saatimi servise gönderdim. 2 yıl garanti kapsamında olan saatimle ilgili ekte belirttiğim 845 TL servis bedeli tarafımdan alınmak isteniyor kargo ücretide hariçmiş. Lütfen konu hakkında yardımcı olursanız sevinirim. Mağduriyetimin acil giderilmesini istiyoru...

Saat & Saat Garanti Süresinde Olmasına Rağmen Ücret Talep Edilmesi
Saat & Saat Garanti Süresinde Olmasına Rağmen Ücret Talep Edilmesi
Saat & Saat Garanti Süresinde Olmasına Rağmen Ücret Talep Edilmesi

Saat & Saat Ürün Sahte Mi?

profile
Caner
1 hafta önce
262

Saat garanti belgesi olmadan gönderilmiştir. Saat bozuk ya da pili bitik gönderilmiştir. Geri kalıyor. Hediye paketi talep etmiştim ama kendi orijinal kutusunda bile gönderilmemiştir. Saatin orijinalliğini bilemiyorum şu anda, hiçbir belge ya da veri yok.

Saat & Saat 1 Aydır Süren Garanti Değişim Beklentisi Ve İletişim Sorunu

profile
Ezgi
1 hafta önce
203

10568989 numaralı garantisi devam eden siparişim için değişim yapılacak mesajı geldi fakat hala ulaşmadılar. İletişim ne zaman sağlanır bilmiyorum ama acil dönüş yapılmasını talep ediyorum. Artık bu surecin bitmesini bekliyorum. 1 aydır önce kargo sıkıntısından simdi bu değişim sıkıntısı gerçekten ç...

Saat & Saat 1 Aydır Süren Garanti Değişim Beklentisi Ve İletişim Sorunu
1

Saat & Saat Garantisi Olan Saatimi Tamir Etmiyorlar

profile
Elif
1 hafta önce
132

Üç ay önce eşime Armani marka bir saat aldım. Saatin durup dururken camı düştü. Biz kutusuna koyup tamir için Tuzla Saat & Saat mağazasına götürdük. Bize 5.300 TL tamir ücreti çıkardılar. 'Onaylıyor musunuz?' dediler. Pardon, saati 3.000 TL'ye almıştım. Şu anda alsam sitenizde 5.000 TL. Bu hesap ned...

Saat & Saat Çalışanları Tamamen Bilgisiz

profile
Asena
1 hafta önce
203

Diesel marka bir saatimiz var, düğünde eşime almıştık. Pilinin bitmesi üzerine satıcı firmayla görüştüğümde, saat ve saatten pil değişimi yapabileceğimizi söylediler. Ancak Saat ve Saat çalışanları konulardan ve birbirlerinden o kadar uzak ki, bu yüzden 60 km yolu 10 kere gidip geldik. İlk başta işl...

5
Çözüldü

Saat & Saat Fatura Talebinin Karşılanmaması

profile
Timuçin
1 hafta önce
208

Firmanın internet sitesinden sipariş ettiğim ürünün faturasına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine talep ettiğim halde geri dönüş yapılmadı. Mağaza da ...

Saat Ve Saat Gebze Center

profile
Kadir
1 hafta önce
218

Ürünlerinizin arkasında durmadığınızı düşünüyorum. Satın aldığımız dijital saati garanti süresi içerisinde onarım için gönderdik. Ancak kısa süre sonra tekrar bozuldu ve ücret talep edildi. Sanırım sadece pilini değiştirmişler. Güven vermiyor ve bir daha sizden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Arkada...

1

Saat & Saat Garanti Kapsamında Saatin Sorunlu Yolculuğu

profile
Turgut
1 hafta önce
230

Diesel marka saati tamire gönderdim; cam ve kadran değişimi için ücret ödedim ve 2 yıl garanti verildiğini öğrendim. Bir ay sonra, iç kısımdaki yapıştırılan numaralar düşmeye başladı. Saati tekrar gönderdim ve yapıştırıldı, bu sefer ücret alınmadı. Ancak bir ay sonra numaralar yine düştü ve bu kez k...

Saat & Saat Garanti Kapsamında Saatin Sorunlu Yolculuğu
Saat & Saat Garanti Kapsamında Saatin Sorunlu Yolculuğu

Saat & Saat Sorunlu Ürün Oluşu

profile
Özge
1 hafta önce
190

Aldığımız ürünü ilk kez taktığımda yere düştü üstüne camı çizildi daha 1 yıl dolmadan garantiye gönderdim kendilerinden kaynaklı olan sorunu çözmek ve mağduriyetimizi karşılamak yerine dalga masraf çıkarıp gibi müşteriye para masrafı çıkarıyorlar muhatap alacak kimse yok. Sadece otomatik mesaj. Türk...

Saat & Saat Sorunlu Ürün Oluşu
Saat & Saat Sorunlu Ürün Oluşu
1

Saat & Saat Garanti Var Ama Yok...

profile
İsmail
1 hafta önce
230

10568359 servis numarasıyla USPA2003-01 model kodlu u. S. Polo assn. Markalı Aldığım saati servise gönderdim garantisi devam ediyor. Garanti kapsamına giren tek şey pil değişimi olarak görmüşler. Çıkardıkları ücret şaka gibi. Saatin değeri 2568 TL bana servis ücreti 2210 TL diyorlar. Kurumsal firma ...

Saat & Saat Garanti Var Ama Yok...
1

Saat & Saat Kaftan Düşmesi Ve Makine Arızası

profile
Nesim
2 hafta önce
241

Saatin kadranının düşmesi mekanik bir arıza nedeniyle ürünüm garantili olduğu halde benden ücret talep ediliyor. Müşteri hatası olduğu iddia edilerek ücret isteniyor ve mağdur ediliyorum. Eğer garanti bu şekilde işletiliyorsa, garantinin ne anlamı kaldı? Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Saat & Saat Kaftan Düşmesi Ve Makine Arızası
1

Saat & Saat Ve Guess Marka Saat

profile
Zeynep
2 hafta önce
243

Ağustos ayında Edirne Saat & Saat mağazasından Guess marka bir saat almıştım saati 3 kez takmama rağmen kolumdayken kordonu kopup yere düştü. İyi bir marka olduğunu düşündüğüm için almıştım fakat tam bir fiyasko çıktı garantisi olduğu halde saat için 1785 TL tamir ücreti çıkarmışlar ne Saat & Saat n...

Saat & Saat Ve Guess Marka Saat
Saat & Saat Ve Guess Marka Saat

Saat & Saat Siparişimde Sertifika Ve Garanti Belgesi Eksik, İletişim Sorunu Var!

profile
Hüseyin
2 hafta önce
192

Yakın zamanda yapmış olduğum 101615960 numaralı siparişimin yanında sertifikası bulunmuyor. Ayrıca e garanti belgesini internetten görmeye çalıştığımda, garanti yok ibaresi var. Site üzerinde de gelen siparişim hala kargoda gözüküyor. Nereden baksan hatalar silsilesi. Sertifikanın olmaması ayrı bir ...

Saat & Saat Siparişimde Sertifika Ve Garanti Belgesi Eksik, İletişim Sorunu Var!

Marka Profili

Saat & Saat marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör