"Teşekkürler"
Rossmann mağazaları
2.272 şikayet
Rossmann’da Ş*****’in Saygısız Yaklaşımı Müşteriyi Üzdü
25 Ağustos günü saat 17.00 civarında Kastamonu merkezde Kocatepe’nin yanındaki Rossmann mağazanızda son derece rahatsız ...edici bir olay yaşadım. Mağazada çalışan, sorumlu olduğunu duyduğum Ş***** isimli personelinizin tavrı ve üslubu beni hem kırdı hem de mağazadan soğuttu. Mağazada almak istediğim
Bursa Sur Yapı Rossmann Mağazasında Havasız Ve Aşırı Sıcak Ortam Şikayeti
Bursa Sur Yapı Rossmann mağazasına dün tekrar gittiğimde, daha önceki ziyaretlerimde de yaşadığım aynı sorunla karşılaşt...ım. Mağazanın içi aşırı derecede sıcak ve havasızdı, içeride durmakta zorlandım. Ortamın sıcaklığı ve havasızlığı nedeniyle midem bulandı, ter kokusu ve ağır hava nedeniyle alışver
Rossmann Kayseri Park'ta Açılmış Ürün Satışı, Etiket Güncelleme Ve Yardım Eksikliği
18.08.2026 tarihinde Kayseri Park Rossmann mağazasından arkadaşım aracılığıyla oğluma Essence markasının çeşitli kozmeti...k ürünlerini aldırdım. Oğlum mağazada ürünleri alırken kimsenin yardımcı olmaması nedeniyle zaten zor durumda kalmış, indirimde olan ürünlerin etiketleri de güncellenmediği için ra


Defolu Serum Nedeniyle Cilt Sorunu Ve Dijital Fişle İade Reddi
16.08.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma Rossmann şubesinden Frankly pdrn Ball Serum adlı ürünü satın aldım. Ürünü kullan...dıktan bir süre sonra yüzümde yoğun sivilcelenme oluştu ve yaptığım araştırmalar sonucunda bunun kullandığım bu serumdan kaynaklandığını fark ettim. Ürünün kusurlu olduğundan ancak

QR Ödemeli Hamile Müşteriye İade İçin Kart Şartı Getirilmesi
"Teşekkür ederim ücret iadem yapıldı."
19.08.2026 tarihinde İstanbul Sinpaş Metrolife Rossmann şubesinden Note Sti...ck Highlighter ve Note Stick Blush ürünleri için QNB üzerinden QR ile 1.832
Adana Optimum AVM Rossmann Mağazasında İşlevsiz Klima Ve Personel Eksikliği
20 Ağustos'ta Adana Optimum AVM’deki Rossmann mağazasına alışveriş için girdiğim andan itibaren mağaza içerisinin aşırı ...sıcak olduğunu ve klimaların çalışmadığını gördüm. Ortam o kadar bunaltıcıydı ki içeride bulunmak adeta işkenceye dönüştü; bu yüzden alışverişimi rahat ve sağlıklı şekilde yapamadı
Rossmann’da Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Ücret Uyumsuzluğu, Personel Kaba Davranışı
"Şikayetimi değerlendirdiğiniz ve problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim."
23.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Alanya Güllerpınarı Mahallesi Has...an Akçalıoğlu Caddesi üzerindeki Rossmann mağazasından Signal diş macunu al
Bursa Sur Yapı AVM Rossmann Mağazasında Aşırı Sıcak Ve Kötü Koku
Yıllardır Almanya’da Rossmann müşterisiyim; yaz aylarında Türkiye’ye, Bursa’ya geldiğimde de alışverişlerimi her zaman R...ossmann mağazalarından yapıyorum. Ancak Bursa Sur Yapı AVM içindeki Rossmann şubesinde yaşadığım durum hem şaşırtıcı hem de oldukça rahatsız edici oldu. 8–23 Ağustos tarihleri ara
İade Edilen Ürün İçin Para İadesi Gelmemesi Ve Açıklama Eksikliği
Rossmann online mağazasından ideenwelt Kettle Paslanmaz Çelik 2200 w 1.7 l ...(Ürün Kodu: sı25010078) adlı ürünü 24 Ekim 2025 tarihinde 1.399 TL’ye satın




Öne ÇıkanKonular
Rossmann Forum İstanbul’da Alterra Reyonu Hijyenik Olmadığı Ve Personelin Kırıcı Tavırları
22 Ağustos 2026 akşam üzeri Forum İstanbul Rossmann mağazasına yaptığım ziyaret sırasında hem mağaza düzeni hem de çalış...anların tavırları nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Uzun süredir temiz içerikli olduğunu düşündüğüm için özellikle alterra markalı ürünleri tercih ediyorum ve bu ürünler gene
Yetersiz Personel ve Çalışmayan Klima Nedeniyle Aşırı Sıcak Rossmann Mağazası
19 Ağustos 2026 tarihinde Adana Optimum AVM Rossmann mağazasına alışveriş için gittim. Mağazaya girdiğimde ortada nerede...yse hiç çalışan yoktu, kimse müşterilerle doğru düzgün ilgilenmiyordu ve yardım isteyecek kimse bulmakta zorlandım. Mağazadaki klimalar da yeterince çalışmadığı için içerisi olduk
Rossmann Erenköy Şubesinde Yüksek Sesli Çalışan Bağırması Alışverişi Olumsuz Etkiledi
20.08.2026 tarihinde 12.00–13.00 saatleri arasında Rossmann Erenköy şubenize alışveriş için gittim. Mağazada bulunduğum ...sırada arka tarafta, ofis ya da depo kısmından, bağırmasından müdür olduğunu anladığım bir kişinin personellere son derece yüksek sesle bağırdığını duydum. Rahatsız edici bir tartı
Rossmann’da İade Süresi Dolmadan Açılmamış Rexona Deodorant Reddedildi
8 Ağustos 2026 tarihinde Erzincan Merkez Rossmann mağazasından iki adet Rexona deodorant satın aldım. Ürünler açılmamış ...ve kullanılmamış olmasına rağmen, fişte yazan iade süresi dolmadan iade için mağazaya gittiğimde iade alamayacaklarını söylediler. Kasadaki görevli deodorant olduğu için iade yapı
Rossmann Personelinin Saygısız ve İlgisiz Davranışı Mağaza Hizmetini Olumsuz Etkiledi
20 Ağustos sabahı saat 10:20–10:50 arasında Alanya cadde Rossmann mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Mağazada krem ararken çalışanınız f** Hanım’a ürünle ilgili soru sordum. Kendisi yüzüme bile bakmadan, son derece ilgisiz bir şekilde şu rafta olacak diyerek gösterdi. Tarif ettiği
Rossmann'dan Alınan Chloé Nomade Parfümün Orijinallik Ve Kalıcılık Sorunu
18.08.2026 akşamı Gaziantep Sankopark’taki Rossmann mağazasından Chloé Nomade parfüm satın aldım. Yıllardır kullandığım ...ve kalıcılığını çok iyi bildiğim bir parfüm olmasına rağmen, bu kez aldığım ürünün kokusu tenimde neredeyse hiç kalmıyor. Normalde gün boyu kalıcı olan bu parfüm, birkaç dakika içi
Rossmann'da Garanti Kapsamındaki Tıraş Makinesi İadesinde Fiyat Farkı
Rossmann Sakarya Cadde 54 şubesinden Ocak 2026 tarihinde 699 TL ödeyerek ideenwelt marka bir tıraş makinesi satın aldım.... Ürünü yalnızca 1-2 kez kullandıktan sonra arızalandı ve tamamen çalışmamaya başladı. Ürünün 2 yıllık garantisi devam ettiği için Haziran 2026’da mağazaya giderek onarım ya da yeni
Rossmann'daki Bepanthol Kreminde Tarih Bilgisi Yok
19.08.2026 tarihinde Sakarya’daki Rossmann mağazasından 359 TL ödeyerek Bepanthol Derma cilt bakım kremi satın aldım. Ür...ünün kutusu ve tüpü üzerinde son kullanma tarihi ya da üretim tarihiyle ilgili hiçbir bilgi yer almıyor. Kutu üzerinde yalnızca "Parti No.: 2512664" ifadesi bulunuyor, bunun dışınd
Rossmann'dan Bayat Gofrik Antep Fıstıklı Çikolatalı Gofret Şikayeti
18.08.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM içindeki Rossmann şubesinden Gofrik marka Antep fıstıklı sütlü çikolata kaplı go...fret satın aldım. Bu ürünü daha önce de defalarca tüketmiş biri olarak, aldığım ürünlerin tadı ve kokusunun alıştığımdan tamamen farklı ve belirgin şekilde bayat olduğunu fark etti

PuanHarca'dan Aldığım Hediye Çekleri Rossmann'da Geçersiz, Destek Yanıt Vermiyor
"Arayıp bilgilendirme yaptılar"
Puan Harca uygulaması üzerinden Rossmann mağazasında kullanmak üzere biri 5...00 TL, diğeri 250 TL olmak üzere toplam 750 TL değerinde iki adet hediye çe
Rossmann'da Deforme Olan Törpü Ve Barkodsuz Ürün İçin Çözüm Talebi
"Rossmann olması gerekeni yaptı, hem müşteri hizmetlerine hem de Nevşehir şubesine yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."



Rossmann Enntepe Şubesinde Saygısız Yönetici Tutumu Ve İptal İşlemi Sorunu
16.08.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Konya Enntepe AVM’deki Rossmann şubesinde, biri mağaza yöneticisi diğeri perso...nel olan iki çalışanla aynı konuyla ilgili olarak ikinci kez problem yaşadım. Yaklaşık bir yıl önce yine aynı şubede, aynı yöneticiyle benzer bir sorun yaşamıştım. Son ziyaretimde
Rossmann’da Çalışmayan Oral B Diş Fırçası Ve Müşteriye Yüklenen İade Yükü
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü Balıkesir Milli Kuvvetler, Eski Kuyumcular Mahallesi Akkuyu Sokak No: 3a Karesi’de buluna...n Rossmann şubesinden Oral-B İO 2 şarjlı diş fırçası satın aldım. Kasada ürünün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek istediğimde kasiyer ürünü açamayacağını, evde denememi, herhangi
Rossmann Nilüfer Şubesinde Multivitamin Efervasan Tabletleri Bulunmuyor
"Teşekkürler"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












