to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım, ürün daha yeni olmasına rağmen ilk günden arızalı çıktı. Ü...rünü yetkili servise gönderdim ve yaklaşık 1 aydır serviste bekliyor. Sorunun çözülmesi için beklerken, servis ve Trendyol aralarında sorumluluğu birbirlerine atıp duruyor, net bir
Roborock s8 model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Teknosa üzerinden satın aldım. Cihaz, kullanım sırasında bir noktada tama...men durup elektrik almamaya başladı, üzerindeki hiçbir ışık yanmıyor ve bir daha şarj olmuyor. Aynı sorun nedeniyle ürün toplamda 3 kez servise gitti. Her seferinde ürünü teslim e
Media Markt üzerinden satın aldığım Roborock s8 robot süpürgemde, cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra aşırı ses yapma... ve tozları düzgün toplamama sorunu yaşamaya başladım. Tozlar, sürekli olarak toz haznesinin ağzında birikip içeri çekilmedi ve bir süre sonra cihaz neredeyse hiç toz toplamamaya b
Roborock S8 Pro robot süpürgemi 19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce cih...azın ana fırça kapağı kırıldı. Araştırdığımda birçok kullanıcıda aynı sorunun yaşandığını gördüm; ancak buna rağmen müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Yaşadığım proble
Yaklaşık 1,5 ay önce Akasya AVM Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece 4 hafta kad...ar normal ev koşullarında, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandık. Herhangi bir su basması, sel, robota su tutma, ıslak zemin üzerinde çalıştırma gibi bir durum kesinlikle
07 Eylül 2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünümün ana fırça ...kapağı 29 Ocak’ta kırıldı. Ürünün hem garantisi hem de kaskosu bulunuyor. Arıza sonrası Reci Teknoloji ile iletişime geçtim, adres bilgilerim alındı ve şubat ayında stoklar güncel
Roborock s8 Pro model süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce Teknosa’dan mağazadan satın aldım. Ürünü birkaç gün sorunsuz kul...landıktan sonra dün itibarıyla ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Cihaz çalıştırıldıktan yaklaşık 2 saniye sonra “Sistemi sıfırlayın, robot hata verdi” şeklinde uyarı veriyor ve ar
28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock S8 marka robot süpürge satın aldım. Ürün yalnızca 3 aylıkken tekerlek a...rızası vermeye başladı ve bunun üzerine 11.02.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis beni telefonla arayarak ürünün darbe aldığını, içinde kırıklar olduğunu ve bu nedenl
Roborock S8 Pro Plus robot süpürgeyi 28 Kasım’da Trendyol üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Yaklaşık 2 ay sorunsu...z kullandıktan sonra cihazda bağlantı kopukluğu, cihaza hiç bağlanamama ve reset atamama gibi ciddi problemler yaşamaya başladım ve ürünü garanti kapsamında Roborock Türkiye yetkil
30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 20.399 TL ödeyerek Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 a...ydır düzenli olarak kullanıyorum, cihazın özellikle alt fırçasını her gün kontrol ediyor ve temizliğini aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen kısa bir süre içinde alt fırça kapağı kırı
4 ay önce Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı ikinci kez servise göndermek zorunda kald...ım. Son gönderimimde ana fırça kapağı kırıldığı için 02.02.2026 tarihinde servise verdim ve şu an hala ürünüm serviste, herhangi bir işlem yapılmadan bekletiliyor. Cihaz hiçbir şe
18.11.2025 tarihinde Teknosa’dan 20.999 TL ödeyerek Roborock S8 Pro model robot süpürge satın aldım. Piyasadaki en iyi m...odellerden biri olarak lanse edilen bu cihaz, henüz üç aylıkken hiçbir fiziki darbe almamasına rağmen aniden “Tampon sıkışmış, temizleyin” uyarısı vererek çalışmayı tamamen durdurd
Roborock s8 model robot süpürgemi yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve bunun üzerine rec...ci distribütörüne başvurdum. Yapılan inceleme sonucu arızanın kullanıcı hatası olmadığı, üretim kaynaklı bir sorun olduğu ve parçanın ücretsiz temin edileceği tarafıma bildirildi.
Roborock s8 Pro ve Plus model robot süpürgemin ana fırça kapağı kırıldığı için cihaz halıda sürekli zıplayarak ve takıla...rak ilerliyor, bu yüzden doğru düzgün temizlik yapamıyor. Ürün daha yeni sayılır ve garanti süresi de hâlâ devam ediyor. Yedek parça temini için baktığımda ana fırça kapağının sto
Roborock s8 maxv model süpürgem evde kimse yokken temizlik yaparken bir anda evin ortasında çalışmayı durdurdu. Herhangi... bir darbeye, zedelenmeye maruz kalmamasına rağmen cihaz tamamen kendiliğinden arıza verdi. Cihazı İstanbul’daki yetkili servise gönderdim ve doc43826 teklif numarasıyla kayıt açı
27.12.2025 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Eve gidip ...kurulumu yaptığımda, daha haritalandırma işlemine başlarken ürünün ikaz ışığı yanıp sönmeye başladı ve sürekli tampon sıkışması uyarısı verdi. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya
Hepsiburada üzerinden Erpa Store satıcısından Roborock s8 v Max Ultra süpürge satın aldım. Kısa süre sonra süpürge bir a...nda hiç durmadan çalışmaya başladı ve çalıştıkça yanık kokusu gelince hemen fişten çektim. Bunun üzerine Roborock servisini aradığımda ürünün ithalatçı garantili olduğunu, yani ori
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Sonic Mopping akıllı süpürgem bir süredir tozları tam olarak toz haznesi...ne çekmiyor. Temizlik bitince zeminde bırakılan tozları ayrıca elektrik süpürgesiyle almak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu sorunu yaşıyorum ve ürünün performansından memnun
29.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Kayseri’de bulunan Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro süpürgeyi satın aldım.... 31.01.2026 günü ikametimin bulunduğu Sivas’a geldim ve cihazı kurup test etmek için kutusundan çıkardım. Kurulumu yaptıktan sonra önce haritalandırma için çalıştırdım fakat harita
Roborock s8 model robot süpürgem bugün aniden çalışmayı bıraktı ve çevrim dışı uyarısı vermeye başladı, bu nedenle süpür...me işlemini gerçekleştirmiyor. Bunun üzerine aynı gün robot müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlatmaya başladım. Şikayetimi anlatırken herhangi bir uyarı yapılmadan telefon yü
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir ...süre sonra, son 1 aydır çekiş gücünde azalma, motor sesinde belirgin bir değişiklik ve sensörlerinde arıza olduğunu düşündüğüm anormal hareketler fark ettim. Robot, normal çalışma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
