to read complaints and reviews, or file yours.2026 Mart ayında Antalya Özdilek içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 69.900 TL ödeyerek Roborock’un son model robot s...üpürgesini satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren 12 cm yüksekliğindeki yatak altına girememe sorunu ve ciddi haritalama hataları yaşadım. Bu nedenle ürünü ne
Yaklaşık bir ay önce Teknosa’dan Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum anc...ak robot süpürge duvara sıfır şekilde gitmiyor, duvarlardan 2–3 cm açıkta kalarak temizlik yapıyor. Haritalamayı yeniden yaptığım halde sorun kesinlikle düzelmedi. Ürünü ya benim
Kasım ayında Trendyol üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü 17.899 T...L bedelle 9 taksit şeklinde ödedim. Cihaz geldiği günden itibaren doğru düzgün hiç çalışmadı ve ilk şikayetim Aralık ayında başladı. Şu ana kadar ürünü iki kez yetkili servise gön
Yaklaşık 8–9 ay önce Teknosa'dan Aksigorta güvencesiyle Roborock Saroz 10 r model robot süpürge satın aldım ve 5 yıllık ...sigorta yaptırdım. Cihazı 70 bine yakın bir bedelle aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra yazılımsal bir hata yaşamaya başladım. Cihaz, haritalandırmada odaları sırayla tanımlamamı
Trendyol üzerinden Roborock s10 robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra cihaz sürekli “...fırça arızası” ve “su filtresi düzgün takılı değil” uyarılarını vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü iade ettim, tamir edildiği söylenerek tekrar gönderildi; ancak cihaz elime ulaş
Teknosa Şanlıurfa Piazza mağazasından 2024 Aralık ayında Roborock s8 Sonic model robot süpürge satın aldım. Ürün yaklaşı...k 2 ay önce “dahili hata” vermeye başladı, çalışma esnasında defalarca kez duraksayarak işini yarım bıraktığı için teknik servise gönderdik. “Ürününüz yapıldı” denilerek tarafıma g
Roborock s8 Pro model süpürgeme tekerleğinde yaşanan arıza nedeniyle ürünü garanti kapsamında Docfix servisine bugün, 10....04.2026 tarihinde gönderdim. Ürünü gönderirken ücretsiz kargo denmesine rağmen, ürün geri gönderim aşamasına geldiğinde bu kez benden 1.800 TL kargo ücreti talep edildi. Ürünü ya
Hepsiburada üzerinden Roborock yetkilisinden yaklaşık bir ay bile olmadan aldığım Roborock q8 Max Pro süpürgemin mopunu ...sadece bir kez yıkadım ve sonrasında cihaza tekrar takmayı başaramadım. Mop kısmını yıkadıktan sonra yerine oturtamıyorum, ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen mop tekrar giriş sa
Forum İstanbul Teknosa mağazasından 2024 Eylül ayında satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürge, yaklaşık 7 aydır silm...e ve su atma işlemini düzgün şekilde yapmıyor. Cihaz, ilk günden beri silme fonksiyonunu yerine getirmediği için iki kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk gönderdiğimizde aynı şik
Roborock s8 Max v Ultra model robot süpürgem prizdeyken sigorta attırdı ve cihazdan duman çıktı. Bunun üzerine ürünü yet...kili servis olan Reggi Teknoloji’ye kargo ile gönderdim. Günlerce herhangi bir geri dönüş alamadım, daha sonra sadece mesajla dönüş yapılarak ürün tarafıma geri gönderildi. Cihaz
Yalova Star AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Roborock Qrevo Edge 5v1 robot süpürge aldım. Ürüne yaklaşık 50 b...in tl ödedim ve taksitlerini hâlâ ödemeye devam ediyorum. Ancak daha 3. Ayında süpürge şarj olmamaya başladı, istasyona girip hemen geri çıkıyor ve bir türlü şarj olmuyor. Bu soru
Roborock q8 robot süpürgem arızalandığı için servise gönderdim. Cihaz servise gittiğinde temiz ve düzenli durumdaydı. An...cak servisten 9 Mart’ta tarafıma geri geldiğinde robotun kir içinde olduğunu, hiç temizlenmeden gönderildiğini ve içler acısı bir halde olduğunu gördüm. Üstelik istasyona ait kağıt
Roborock q8 Max Plus model akıllı süpürgemizi batarya sorunundan dolayı 10 Mart’ta Media Markt üzerinden garantiye gönde...rdik. Ürün gönderilmeden önce çalışıyordu, yalnızca batarya problemi vardı. Servis incelemesinin ardından ürünün “perte çıktığı” tarafımıza bildirildi. Daha sonra bize, ekstra par
Teknosa’dan yaklaşık 8 ay önce Roborock q Revo model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra harit...alama problemi yaşamaya başladı; gönderdiği alana gitmiyor, evin içinde sürekli engellere çarpıyor ve sağlıklı bir şekilde temizlik yapmıyor. Bu süreçte cihaz iki kez servise gitt
15 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Kullanmaya başladıktan kıs...a bir süre sonra cihazın iç haznesindeki su hortumu yerinden çıktı ve bu nedenle ürünün suyla ilgili fonksiyonlarını kullanamaz hâle geldim. Hortumun yerine takılması ya da tamiri
Yaklaşık 6 ay önce kendim için Roborock s8 model süpürge aldım. Cihazda aşırı ses ve yeterince iyi süpürememe problemi y...aşadığım için ürünü garantiye gönderdim. Servisten geri geldiğinde ise aynı sorunların devam ettiğini gördüm, herhangi bir iyileşme olmadı. Ürünüm garanti sürecindeyken anneme de
Roborock s8 model robot süpürgemi arıza nedeniyle 27 Mart tarihinde Roborock Türkiye servisine gönderdim. Servis sürecin...in ardından yaklaşık on gün önce bana kendi cihazım yerine s7 model bir robot gönderildi. Hemen ardından bu hatalı gönderilen s7 robotu kargo ile iade ettim ancak o günden beri ken
Yaklaşık bir buçuk sene önce satın aldığım R65EBD40801664 seri numaralı Roborock s8 Max v robot süpürgem için yaşadığım ...süreçten dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Cihazı neredeyse ilk kez kullanacaktım, yeni taşındığım konuma dahi kuramamış, Wi-Fi bağlantı sorunu yaşadığım için servise gönderm
"Yaşadığım mağduriyetle ilgilenip çözüm sundukları için teşekkürler"
İdefix üzerinden Erpa Mobil adlı satıcıdan Ekim 2024’te Roborock q Revo s marka robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir ...hafta önce cihazın toz haznesine su kaçırma sorunu başladı ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken garantisinin iki yıl olduğu, faturanın da garanti bel
Annem hasta olduğu için evi süpüremediğinden dolayı 7 ay önce aldığımız Roborock q8 max Pro robot süpürgeyi cihazın şarj... soketi bozulunca, 6 Mart'ta çağrı merkezinin verdiği adrese kargo yoluyla gönderdik. Soketinin yapıldığı söylenerek tarafımıza geri gönderildi, robot servisten geldikten sonra şar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52
