to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 robot süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün su haznesi ilk zamanlardan beri çok hafif şekilde su kaçırıyordu ancak sorun küçük olduğu için üzerinde durmadım. Zamanla bu kaçak arttı ve su haznesinde kendiliğinden çatlak oluştu, cihaz hiç düşmedi ...
Yaklaşık 10 aylık Roborock s8 beyaz robot süpürgem çekim gücünü kaybetti, tozu haznede biriktirmek yerine etrafa saçmaya başladı. Bu nedenle ürünü, Vatan Bilgisayar üzerinden prosedüre uygun şekilde servise gönderdim. Vatan Bilgisayar süreci ilgilenerek yürüttü, cihaz servise ulaştı. Servisten geri...
Roborock Saros 10 Akıllı Robot Süpürgeyi (siyah) 12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden KDV dahil 61.499 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü alalı bir ay bile olmadan, 05.12.2025 tarihinde cihaz paspas pis suyunu pis su haznesi yerine istasyonun içine bırakmaya başladı ve ardından sürekli 'temi...
Roborock s8 Plus süpürgemi, garanti kapsamındayken silme işlemi yapmadığı için son 2 ay içinde Recci Teknoloji Roborock yetkili servisine iki kez gönderdim. İlk gönderimde ürüne kullanıcı hatası denilerek 2.800 TL ücret talep edildi, ödemeyi yaptım ve ürünüm yeni su haznesiyle birlikte geri geldi. A...
Roborock S8 Pro model süpürgeyi 16.09.2025 tarihinde Media Markt’tan elden teslim alarak satın aldım. Cihazı yeni kullanmaya başladım ve su haznesini ilk kez kullandığımda hazneden gelen anormal bir ses fark ettim. Sanki su çıkış deliği kırıkmış gibi rahatsız edici ve kötü bir ses geliyor. Cihaz ge...
Geçen yıl aldığım ve garanti süresi hâlâ devam eden Roborock Q8 Max robot süpürgem, bir süredir su haznesini tamamen boşaltmıyor; yani haznedeki suyu tam olarak harcamadan temizlik bitiyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu problemle uğraşıyorum ve üründen verim alamıyorum. Dün cihazı İstanbul Beylikdüzü'ndek...
Trendyol üzerinden 11 Ekim 2024 tarihinde satın aldığım Roborock s8 robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü ilk aldığım dönemde yazılım ile ilgili bir problem yaşamıştım, yetkili firmanın yönlendirmesiyle yazılım yükleme işlemini video üzerinden adım adım uyguladım ve o sorun bu şeki...
Mart 2025’te Teknosa Eskişehir Tepebaşı Espark AVM şubesinden satın aldığım, rapved50401509 seri numaralı Roborock Saros10 robot süpürgemin çekim gücü belirgin şekilde azaldığı için ve buna ek bazı sorunlar sebebiyle cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Teknosa aracılığıyla Recci Teknoloji i...
Konya Selçuklu Real AVM’deki Media Markt mağazasından bugün, kısa bir süre önce Roborock s8 Pro+ robot süpürge satın aldım. Eve gelir gelmez kutusunu açıp kurulumu yaptım, cihazı tam şarj ettikten hemen sonra ilk kez çalıştırarak haritalama ve temizlik başlattım. Ancak temizlik daha yeni başlamışken...
Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce Media Markt Adana Turgut Özal Şubesi’nden satın aldım. Cihazı ilk kullandığım gün, su haznesinden toz haznesine su sızdırdığını fark ettim ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Yeni alınmış bir üründe, ilk günden böyle bir problem yaşa...
26 Haziran 2025 Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri cihazın su haznesinden su akıtma sorunu vardı. Su haznesinin içindeki hortumun çıkmış olduğunu fark ettim ve bu durumun kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Ürünü 13 Kasım 2025 tarihinde servise...
Roborock q7 Max model robot süpürgemi 2025 Temmuz ayında yaşadığım bir arıza nedeniyle kullanamıyorum. Cihazım elektrik kesintisi sonrası bir daha çalışmamaya başladı ve sürekli “error 14” (pil hatası) uyarısı veriyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden, Media Markt satıcısından satın aldım. Ancak yaşadığı...
Roborock s8 Pro Sonic Mopping model cihazımın su haznesinin cihaza su verdiği noktasında, herhangi bir darbeye bağlı olmadan kırık oluştu. Bu durumu 3 gün önce, hazneden su akmaya başladığında fark ettim. Kırık, makinenin iç kısmında ve kolay kolay darbe almayacak, kırılması zor bir noktada meydana ...
Roborock Qrevs marka robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İzmir’den, Hepsiburada üzerinden aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın kirli su haznesi kapağı tam kapanmıyor hatası vermeye başladı ve bu nedenle süpürgenin paspas yapma özelliğini kullanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor. Kapağı çıkartıp tekr...
Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Media Markt’tan satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 10 gün sonra su haznesindeki hortum yerinden çıktı. Ürünü kısa süreli kullandığımız için bu sorun yalnızca bir kez yaşandı ve hemen servise göndermek zorunda kaldık. Hortum...
8 Ekim 2025 tarihinde Media Markt İzmit mağazasından Roborock q8 Max Pro Siyah model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü yalnızca 10 gün kullandıktan sonra, 18 Ekim 2025 tarihinde su haznesinin bozulduğunu ve su kaçırdığını fark ettim. Bunun üzerine, 21 Ekim 2025’te ürünü aldığım mağazaya giderek iad...
Roborock s8 model süpürgeyi Trendyol’un kendi satıcısından aldım (#9545345602). Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve son 3 aydır süpürme ve silme işlevleri düzgün çalışmıyor, hatta hiç çalışmıyor. Ürün hala garanti kapsamında olduğu için, Trendyol üzerinden servise gönderdim. Servisten bana bir...
28.06.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Roborock s8 Pro model robot süpürge, ilk günden itibaren istasyona döndüğünde su akıtmaya devam etti. Temizlik sonrası haznedeki suyu hep boşalttım. Su akıtma problemi, ürünü aldığım ilk günden beri devam etmekte olup, deterjan kullanımı sonrası ortaya ...
Roborock s8 model robot süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Almanya’daki Media Markt’tan satın aldım ve Türkiye’de kullanmaya başladım. Cihazın su haznesi, robot çalışırken su akıtmaya başladı ve kısa sürede kırıldı. Bu nedenle silme fonksiyonunu bir yıldır kullanamıyorum, sadece süpürme özelliğinden fa...
Merhaba, Roborock robot süpürgemi ağa bağlanma sorunu nedeniyle Docfix servisine gönderdim. Daha sonra beni arayıp, ürünümün garantisi olmasına rağmen kullanıcı hatası diyerek benden 4250 TL ücret talep ettiler. Ücreti ödedim. Bir hafta sonra tamir edildiği söylenerek ürünüm geri gönderildi. Ürünümü...
Roborock q8 model süpürgemi 02.10.2025 tarihinde, silme yapmama ve sıvı püskürtmeme sorunları nedeniyle İstanbul’daki doc Fix servisine gönderdim. Cihazı alalı sadece 1 yıl oldu ve garanti kapsamındaydı. Servis, su haznesinde su bıraktığımız için arıza oluştuğunu belirtti ve 5.300 TL masraf çıkardı....
Roborock s8 model robot süpürgemi yaklaşık 3-4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün garanti süresi devam ederken su haznesinden su akıtma arızası başladı. Cihaz çalışmıyorken dahi su haznesinden su akıtıyor. Bu sorunu önce yetkili servise ilettim, ancak "arıza yok" denilerek cihaz tarafıma...
Roborock S8 Pro model robot süpürgemi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, kendi kaidesinde kullandım. Yaklaşık 25 gün önce cihazım tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Roborock müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım, bana önce resetleme ve ba...
2023 Şubat ayında Isparta Teknosa mağazasından aldığımız Roborock q7 Max model robot süpürge, yaklaşık 10 gün önce paspası algılamamaya, su vermemeye ve silme işlemi yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için Isparta Teknosa mağazasına teslim ettik ve teslim sır...
