to read complaints and reviews, or file yours.Roborock qrecvo c serisi robot süpürgemizi yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. 20 gün önce cihaz hiçbi...r sebep yokken kendi kendine toz torbasını boşaltmaya başladı ve durmadı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdik. Servisten, üründe herhangi bir arıza olmadığı ve cihazın sı
21 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 61.999 TL ödeyerek Roborock q Revo Curv X model robot süpürge satın aldım. ...Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kullanıyordum. Yaklaşık iki hafta önce cihaz çalışırken bir anda aşırı ısınma uyarısı verdi ve uyarıdan kısa bir süre sonra tamamen durdu, bi
Mart ayının sonunda Roborock Qrevo c Pro model robot süpürge satın aldım. Cihaz daha 3 aylık olmasına rağmen geçen ay ki...rli su haznesi ile ilgili hata vermeye başladı. Bunun üzerine Roborock müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirmeleriyle ürünü Aras Kargo aracılığıyla Roborock’un yetkili servisi o
Roborock s8 Pro Max robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, en iyisi olsun diye tercih ederek satın aldım. İlk gelen ciha...z, daha ilk kullanımda arızalı çıktığı için iade talebi oluşturdum ve iade süreci sonunda tarafıma birebir aynı model yeniden gönderildi. İkinci gelen cihazın su haznesinde, kutud
Teknik servisten su haznesi dolu paketlenmiş gönderilmiş. Robot ıslanmış, çalışmıyor. Kutu içi, toz haznesi ve filtresi ...küflenmiş. Robot içi ıslanmış; çalıştırmak için denediğimde ürün hata veriyor, “sıfırlayın” diyor. Şarj istasyonuna bağlanırken hata, “ürünü sıfırlayın” diyor.
Teknosa Trabzon Forum şubesinden satın aldığım Roborock q8 Max marka robot süpürgenin mop özelliği yaklaşık iki aydır dü...zgün çalışmıyor. Cihazın su haznesinden su çıkışı olmuyor ve bu nedenle mop işlevini hiç kullanamıyorum. Satın aldığım günden bir süre sonra ortaya çıkan bu sorun için şu ana kada
Aralık 2025’te Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro süpürge satın aldım ve Türkiye garantili olmasına güvenerek tercih... ettim. Yaklaşık 6 ay sonra cihazda şarj sorunu yaşamaya başladım, şarjı çok yavaş yükseliyor ve istasyondan ayrıldığı anda hemen geri düşüyordu. Ben cihazı sadece su haznesi için
Roborock q8 Max Pro Plus süpürgeyi 30 Mayıs’ta satın aldım. Cihazın su haznesinin çatlak olduğunu fark ettim ve 7 Hazira...n’da servise gönderdim. Ancak ürünüm 16 Haziran’dan bu yana “çıkış departmanında” bekletiliyor, süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Defalarca görüştüğümde sadece daha fotoğraflarını
Roborock q Revo Edge 5in1 robot süpürgem henüz 5 aylık olmasına rağmen 155 Fan Error hatası vermeye başladı. Cihaz zaten... çalışma prensibi gereği su kullanan bir ürün ve üzerine hiçbir şekilde su dökülmesi gibi bir kullanıcı hatası söz konusu değil. Eğer iç kısmına su girdiyse, bunun sebebinin temiz
Roborock s8 robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 58.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre son...ra, Şubat 2026 itibarıyla deterjan/paspas haznesinden robotun üzerine su akıtmaya başladı ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamaz oldum. Yaşadığım sorun üzerine teknik
N11 üzerinden 23.799 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 2 aylık olmasına rağ...men bir anda şarj almamaya başladı. Bunun üzerine cihazı İstanbul Şişli'deki yetkili servise yaklaşık 4 gün önce teslim ettim. Servis, herhangi bir somut ve detaylı açıklama yapma
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi satın aldığım günden beri su kaçırma sorunu yaşıyorum. Su haz...nesinin olduğu bölme tamamen su ile doluyor, paspas aşırı ıslanıyor ve silme işlemi sırasında her yerde öbek öbek su kalıyordu. Bu sebeple cihazı neredeyse hiç kullanamadım. Kontro
Roborock S10 süpürge robotumu garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ci...hazın su haznesinde bulunan suyun paspası temizlediği, bu suyun da paspas tan veya tekerlerden cihazın içine alındığı söylendi ve durum kullanıcı hatası olarak değerlendirilerek ta
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt Diyarbakır şubesinden aldığım Roborock s8 robot süpürgeyi toplamda en fazla 20 kez kulla...ndım. Cihazı bu kadar az kullanmama rağmen su haznesinden su kaçırma sorunu ortaya çıktı. Bu seviyede ve bu fiyattaki bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesini kesi
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemin su haznesi içinde bulunan ve suyu aktaran hortumu yaklaşık 1 ay önce koptu ve... o zamandan beri ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve hâlâ garanti kapsamı içinde olmasına rağmen bu arızanın garantiye girmediği söylendi. Tekn
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü yaklaşık bir ay bile kullanamadan su haznesiy...le ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Cihazın su haznesi su akıtmaya başladı, inceleyince haznenin içinde, kullanıcının erişemeyeceği kapalı bir bölümde yer alan hortumun vidasının ye
Roborock q8 Max robot süpürgeyi Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından satın alarak yaklaşık 1 ay kadar soruns...uz kullandım. Ancak 18 Mayıs tarihinde cihazın su haznesinden su akıtmaya başladı ve süpürme performansı belirgin şekilde düştü. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Daha 1
11 Mayıs’ta Erzurum Lalapaşa Tema AVM’den Roborock q8 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri silme özelli...ği hiç çalışmıyor, tek bir kez bile yer silmedi ve su haznesindeki su olduğu gibi duruyor. Sorunu fark ettiğim anda mağazaya başvurduğumda bana servis numarası verildi. Servisi ar
Roborock q8 Max süpürgeme ait su ve toz haznesindeki boru yerinden çıktığı için yaklaşık 3 aydır cihazın silme özelliğin...i kullanamıyorum. Cihazda başka hiçbir sorun yok, yalnızca su haznesindeki bu boru çıktığı için ürün temel işlevini yerine getiremiyor. Ürünü Trendyol üzerinden, Trendyol resmi sa
Trendyol’un kendi resmi mağazasından satın aldığım Roborock q8 Max robot sü...pürgemin mop özelliği çalışmadığı için 2025 yılı Haziran ayında, Roborock’u
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock duoroller robot süpürgenin su h...aznesi kendiliğinden, herhangi bir darbe almamasına rağmen birden fazla noktadan çatlamıştır. Bu durum ürünün normal kullanımını tamamen engellemiş ve cihazdan beklediğim faydayı a
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım Roborock q Revo model robot süpürgenin su haznesi bölümü, ürünü çok sık ku...llanmamama rağmen arızalandı. Ürünü garanti kapsamında işlem yapılması için 02.05.2026 tarihinde Teknosa’ya teslim ettim. Buna rağmen ürün, Roborock’un yetkili servisine yönlendiri
07.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Roborock q Revo Curve robot süpürge satın aldım. Ürün daha 6 ay bile olmadan, 23.05....2026 tarihinde temizlik haznesi dolu, su çıkışında tıkanıklık var şeklinde uyarı vermeye başladı. Robotun her yerini detaylı şekilde temizlememe rağmen kirli suyu hazneye boşaltmı
Roborock s8 Pro süpürgeyi 8 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri paspas... yapmama, yerleri silmeme sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle ürünü satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra Roborock Türkiye distribütörünün yönlendirdiği servise gönderdim. Servis, üründe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
