to read complaints and reviews, or file yours.10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden rng Teknoloji satıcısından 11038062401 sipariş numarasıyla Roborock s8 Pro mod...el robot süpürgeyi 19.338 TL bedelle satın aldım ve ürün 12 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri haritalamada sürekli sorun yaşadım; bazen bir odayı
Nevşehir Teknosa’dan yaklaşık iki yıl önce aldığım Roborock q Revo robot süpürgeyi, yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle ...yaklaşık 20 gün önce yetkili servise gönderdim. Cihaz bana 2 gün önce teslim edildi ancak hem teknik olarak hem de genel durumu açısından beklediğimden çok daha kötü bir halde geld
Roborock s8 Pro model robot süpürgemi daha önce yaşadığım arıza nedeniyle “sıfırlayın” uyarısı üzerine sıfırlamama rağme...n sorun devam edince Ordu Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Cihaz bana servisten geldikten sonra bu kez paspasla ilgili arıza uyarıları vermeye başladı, haritalama bile yapam
05.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün henüz bir yıllık ku...llanım süresini doldurmadan iki kez servise gönderilmesine rağmen arızaları kalıcı olarak giderilemedi. Cihaz, kullanımdan birkaç ay sonra fırçası takılıyken aşırı ses çıkarmaya b
Roborock q8 Max Pro robot süpürgem daha iki yıl bile dolmadan, garanti süresi devam ederken sadece süpürme hareketini ya...pıp asla çekiş gücü göstermemeye başladı. Bu nedenle cihazı Pazartesi günü servise gönderdim ve iki gün içinde tarafıma dönüş yapıldı. Motorun oksitlendiği, cihazın tamir edilebile
Hepsiburada üzerinden Roborock q Revo l robot süpürge satın aldım. İlk aldığım ürün hatalı çıktığı için haftalar süren g...örüşmeler ve uğraşlar sonucunda iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra yine Hepsiburada üzerinden aynı modeli tekrar satın aldım ancak bu ürün de ilk günden itibaren düzgün çalışmad
**Hepsiburada / Roborock – Roborock Saros 20 Sonic İade Talebimin Yaklaşık 20 İş Günü Sonra Reddedilmesi** 30 Ağustos 2...026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Roborock Türkiye olan **Roborock Saros 20 Sonic Akıllı Robot Süpürge 36.000 Pa - Beyaz** ürününü, 430 035 542 2 sipariş numarasıyl
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgem bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra kendi kendine... haritayı silmeye başladı. Tekrar haritalandırma yapmak istediğimde ise evle alakası olmayan, evin yarısını görmediği hatalı bir harita çıkarıyor ve bu durum sürekli olarak kendini
20 Eylül 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Fethiye Erasta şubesinden Roborock Saros 20 model süpürge satın aldım. Ürünü il...k açtığımız andan itibaren düzgün çalışmadı. Önce evi haritalayamadı, zorla harita çıkardıktan sonra da bu kez servisin yönlendirmesiyle reset atmam istendi. Evimde eşya yoğun oldu
Roborock Qrevo Curvx model süpürgemin haritalama yapmama, alanları tam süpürmeme ve bazı yerleri hiç görmeden geçme soru...nu yaklaşık 7–8 ay önce başladı. Cihaz, yerdeki kırıntıları bırakarak yüzeysel temizlik yapıyor ve detaylı temizlik gerçekleştirmiyor. Bu nedenle ürünü 15 Eylül tarihinde yetkili
Roboroc Qrevo c Pro model robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıy...orum. Cihaz daha haritalama bile yapamadan, istasyondan çıkar çıkmaz salona geliyor ve uygulamada “Dahili hata (108), robotu sıfırlayın” uyarısı vererek duruyor. Bu sorun ürün hen
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 16.12.2025 tarihli faturayla Trendyol üzerinden Akdemir Teknoloji’den satın aldım. C...ihaz ilk günden beri sorunsuz çalışmadı. Önce haritalama sorunu yaşadım, evin içinde sağa sola çarpıyor, doğru düzgün rota oluşturmuyordu. Bu nedenle ürün iki kez servise gitti. İk
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonr...a cihazın silme fonksiyonu bozuldu. Yaklaşık bir buçuk aydır cihaz silme yapmıyor. Silme modu takılı olduğunda, silme mopuna bir şey sıkışmış olabilir şeklinde uyarı veriyor ve sür
Roborock s8 Pro+ robot süpürgeyi satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazdan beklediğim performansı alamadım. Süpürge te...mizlik sırasında bazı odaları atlıyor, haritalama konusunda sorunlar yaşıyor, temizlik performansı yetersiz kalıyor ve zeminde iz ve kir bırakıyor. Yüksek çalışma sesi, istasyona u
Roborock q7 Max 3 Servis İşleminde de Çözülemeyen Sorunlar Roborock q7 Max model robot süpürgeyi Caretta Teknoloji Ürün...leri aracılığıyla satın aldım. Ürünü 15.04.2025 tarihinden bu yana kullanıyorum; ancak başından beri düzgün haritalama yapmıyor, evin planını sağlıklı çıkaramıyor. Temizlik sonunda
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Roborock s8 Pro model robot süpürgemi, sürekli yaşadığım haritalama sorunları, süpürmem...esi ve haznesindeki pisliği etrafa saçması nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazı servise göndermeden önce iç dış tamamen temizlemiş olmama rağmen, ürün “onarımı ya
Media Markt’tan satın aldığım Roborox q8 robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce aldım. Ürün daha ilk aydan itibaren sorun çı...karmaya başladı. Şu ana kadar 3 kez bozuldu, her seferinde servise gönderildi ve tamir edildi ancak sorunlar kalıcı olarak düzelmedi. Cihazın konum algılaması sürekli sıkıntılı, e
Garantisi devam eden Roborock Saros 20 süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 60 saatlik kullanım süresine rağmen... ilk günden itibaren cihazdan memnun kalmadım. Cihazın performansı ve davranışı, hem reklamında belirtilen özellikleri hem de daha önce uzun süredir kullandığım s7 modelinin seviye
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık üç ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü doğru düzgün kullanamadan ci...hazda “dahili hata, robotu sıfırlayın” ve “(17) robot hatası, sistemi sıfırlayın” şeklinde uyarılar çıkmaya başladı, sürekli kendi kendine açılıp kapanır gibi sesler geliyordu. Bun
Yaklaşık 6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Roborock q8 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz doğr...u düzgün haritalama yapmıyor, iyi süpürmüyor ve motordan sürekli yüksek, rahatsız edici bir ses geliyor. Ürünü iki kez servise göndermeme rağmen aynı sorunlar hiçbir şekilde düzelm
"Cihazımızdaki donanım arızası sürecinde, markanın büyüklüğüne yakışır bir yaklaşım göstererek mağduriyetimizi kısa sürede giderdikleri için teşekkür ederim. Özellikle sürecin başından sonuna kadar son derece ilgili, çözüm odaklı ve kibar yaklaşımıyla iade sürecimizi hızlandıran Ezgi Hanım’a ayrıca çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu tutumları sayesinde süreç olumlu bir şekilde sonuçlanmıştır."
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 8 Mayıs civarında Ankara Optimum AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Aldığımı...z günden beri cihazı ev içinde düzgün şekilde konumlandırmamıza rağmen bazı odalara kesinlikle girmiyor. Haritalama ve kullanım sırasında bir sorun görünmüyor ancak temizlik başlat
Roborock s8 maxv Ultra siyah robot süpürgeyi 20.11.2025 tarihinde satın aldım. Cihaz ilk arızasını 13.02.2026’da, ikinci... arızasını 25.06.2026’da, üçüncü arızasını ise 07.07.2026 tarihinde verdi. Şu anda aynı sorun dördüncü kez tekrar etmiş durumda. Her seferinde robot uygulamada çevrimdışı görünüyo
Roborock q8 robot süpürgeyi şubat ayında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 29 gün sonra haritalamada sorun yaşamaya b...aşladım. Ardından süpürge yüksek ses çıkarmaya ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü şubatta servise gönderdim ve yaklaşık 1 ay serviste kaldı. Servisten geri geldiğinde ise
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
