Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Pişmanlığı Ve Çözülmeyen Arıza

29 Haziran 08:3510
Gökhan
27 Haziran 16:06

Ürün dahili hata tekerlek sıkışması veriyor şikayeti ile servise gönderilmiş olup bugün satıcı firmada onarım sonuçlandı diyerek alıp eve getirdiğimiz ürün aynı hatayı vermekte sağ tekerlek sıkışması var dememize rağmen bir şey yapılmadan teslim edilen üründe aynı tekerlek sıkışıklık durumu devam etmekte

29 Haziran 09:12 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Merhaba Gökhan Bey Robotunuzun üst kapağını açınız. Karekod yanında bulunan silikon kapak veya “Wi-Fi/Reset” ibaresi olan bölümü açınız. USB girişlerinin yanında yer alan küçük yuvarlak reset tuşuna ve açma/kapama tuşunun yanındaki Home tuşuna aynı anda basınız. Yaklaşık 5 saniye basılı tuttuktan sonra reset tuşundan elinizi çekiniz, yalnızca Home tuşuna basılı kalmaya devam ediniz. “Fabrika ayarlarına dönüş sağlanıyor” sesli uyarısını aldıktan sonra Home tuşundan da elinizi çekiniz. Cihaz kendini kapatacak ve işlem yaklaşık 5 dakika sürecektir. Bu adımların tamamlanmasının ardından cihaz fabrika ayarlarına dönmüş olacaktır. Cihazınızla ilgili yaşadığınız sorunların giderilmesi amacıyla, dilerseniz aşağıdaki adımları izleyerek daha sağlıklı bir yeniden kurulum ve haritalandırma süreci gerçekleştirebilirsiniz: Şarj istasyonunun yerini değiştirin: Şarj istasyonunu, cihazın etrafında rahatça manevra yapabileceği, her iki yanında en az 0.5 metre, önünde ise en az 1.5 metre boş alan bulunan, merkezi ve açık bir konuma yerleştirmeniz önerilir. Bu, cihazın haritalandırma işlemini daha doğru şekilde yapmasına yardımcı olacaktır. Yeniden kurulum ve haritalandırma yapın: Sıfırlama işlemi sonrası, Roborock mobil uygulaması üzerinden cihazınızı yeniden Wi-Fi ağına bağlayabilir, haritalandırma işlemini başlatarak temizlik alanlarını sıfırdan oluşturabilirsiniz. Lütfen bu işlemleri uygulamadan önce cihazınızın şarj seviyesinin yeterli olduğundan emin olunuz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock S8 Pro Zıplama Sorunu

Roborock S8 ProZıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Roborock S8 Pro Teker Sıkışması Arızası

Roborock S8 ProTeker Sıkışması Arızası

Profil fotoğrafı
Oğuz
Roborock S8 Pro Robot Süpürge Sorunu

Roborock S8 ProRobot Süpürge Sorunu

Profil fotoğrafı
Kurtuluş
Roborock S8 Pro Servis Sorunu

Roborock S8 ProServis Sorunu

Profil fotoğrafı
Sema
Roborock Ayıplı Ürün Satıldı

Roborock AyıplıÜrün Satıldı

Profil fotoğrafı
Gizem
Roborock 4 Aylık Robotumun Alt Fırça Yeri Kırıldı, Kimseyle İrtibata Geçemiyorum

Roborock 4 AylıkRobotumun Alt Fırça Yeri Kırıldı, Kimseyle İrtibata Geçemiyorum

Profil fotoğrafı
Seval

Öne ÇıkanKonular

Qrevo L Pro Logo
Roborock
Qrevo L Pro
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri