to read complaints and reviews, or file yours.Roborock s8 model robot süpürgemi yaklaşık iki ay önce şarj almama sorunu nedeniyle yetkili servise gönderdim. Cihaz şar...ja taktığımda ekranda şarj ediliyor gibi görünmesine rağmen pil seviyesi hiç yükselmiyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Bu iki aylık süreçte ürünüm toplam üç kez servise gidip geldi
Roborock s8 Pro Plus akıllı süpürge setimi aldıktan çok kısa süre sonra cihazla ilgili sürekli sorunlar yaşamaya başladı...m. Öncelikle haritalandırma düzgün çalışmıyor, cihaz haritayı sık sık kendiliğinden siliyor. Halının üzerine çıktığında da tam anlamıyla temizlemiyor, temizlik performansı beklenti
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock Qrevo Curv robot süpürge yaklaşık 2 aydır düzgün çalışmıyor. Cihaz şarj ünitesine... girmiyor ve paspas özelliği de çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım servis süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Ayrıca yüzde 40 ortopedik engelli bir bir
Trendyol üzerinden Recci Teknoloji firmasından Roborock s8 Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz bi...r ay bile olmamışken cihaz şarj istasyonundayken kendi kendine şarjını tamamen bitirip hiçbir şekilde şarj almamaya ve komutlara cevap vermemeye başladı. Bu nedenle 01.06.2026 tari
4 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro model, rccvcy5390**45 seri numaralı robot süpürgeyi satı...n aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 40 gün sonra ana tekerlek arızası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine reccı Teknoloji müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünüm çok y
Roborock q8 Max Pro Plus model süpürgemi, tekerleklerinden birinde sorun olması ve alt fırça kapağının kırılması nedeniy...le 1 Temmuz’da garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazı alalı henüz 1 yıl bile olmamış olmasına rağmen, bugün tarafıma 15.654,60 TL onarım ücreti çıkarıldığına dair mesaj ulaşt
"Arıza çözümü için hızlı şekilde destek olundu, yeni kapak gönderimi yapılacağı bildirildi. İlayda Hanım'a ve ekibe desteği için teşekkür ederim."
Roborock Qrevo s robot süpürgemde yaklaşık 15 gündür devam eden “Lidar 1” hatasıyla uğraşıyorum. İlk olarak Roborock ile... iletişime geçtiğimde bana bazı talimatlar verildi, ancak bu adımları eksiksiz uygulamama rağmen hata düzelmedi. Bunun üzerine cihazı teknik servise göndermem gerektiği söylendi ve
Roborock s8 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Cihaz ilk olarak 18 Mayıs’ta “yükseklik sensör ...hatası” vererek arızalandı ve ben de ürünü Teknosa’ya teslim ederek servise gönderilmesini sağladım. Servis süreci kısa sürdü, cihaz Haziran başında tarafıma teslim edildi. Ancak
Roborock ve 10 Aralık 2025'de Roborock S8 Pro aldık. 1 ay sonra sürekli harita silmeye başladı; evde yokken çalıştırınca... temizliği çoğu zaman bitiremiyor, evini de bulamıyordu, bir yerde takılı kalıyordu. Neyse, onu öyle idare ederek 2 ay daha kullandık. Bu sefer de fırçasının takıldığı yer erimiş.
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 2 ay önce Roborock s8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra a...na tekerlek hatası verdiği için ürünü servise götürdüm. Roborock Türkiye’nin Vatan Bilgisayar adına düzenlediği servis raporunda üründe herhangi bir sorun tespit edilmediği ve işle
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce aldım, aldığımdan beri su haznesi sürekli su akıtıyor. Ürünü iki kez ...garanti kapsamında servise gönderdim, her ikisinde de “arıza yok” denilerek kullanıcı hatası şeklinde rapor yazıldı ve cihaz bana aynı şekilde geri gönderildi. Su haznesi ilk günde
11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıkt...an yaklaşık 4 ay sonra süpürge çalışırken aşırı derecede ses çıkarmaya, adeta patlayacak gibi çalışmaya başladı ve odaya gidip temizlik yapmadan geri dönmeye başladı. Şu anda her ç
Roborock q revo l Pro model robot süpürgeyi 04.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aylık ürü...nüm, dahili hata arızası verdiği için şarj standı ile birlikte 1 Temmuz’da Osmanbey şube servisine gönderdim. Kargoda zarar görmemesi için patpat ile özenle sardım ve koli üzerine
Roborock Qrevo l Pro süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü Elazığ Merkez’de kullanıyoru...m. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra 01.07.2026 tarihinde cihazda “108: Sağ tekerlekte açık devre var” hata kodu oluştu. Cihazı 2–3 defa resetlememe rağmen aynı hata devam etti
23.03.2026 tarihinde satın aldığım ve halen garanti kapsamında bulunan Roborock q Revo l model robot süpürgem, herhangi ...bir darbe, suya düşme veya kullanım hatası olmaksızın “sağ teker arızası” vermeye başladı. Bunun üzerine cihazı yetkili servis Recci Teknoloji’ye garanti kapsamında inceleme için g
Roborock s8 maxv Ultra robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü normal şekil...de kullanmama rağmen parçaları kendi kendine koptu ve arıza oluştu. Cihazın garantisi hâlâ devam ettiği için, garanti kapsamında onarım yapılması amacıyla yaklaşık 15–20 gün önce s
Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi Mayıs ayında hediye olarak aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 h...afta sonra kullanmaya başladık. İkinci kullanımdan sonra cihaz şarj olmamaya başladı ve çalışamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Temmuz başında yetkili servise gönderdim. Servis
6 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım ve 11 Mayıs’ta teslim edilen Roborock Saros 20 robot süpürgeyi daha 3 kez bile kull...anamadan “Paspas bezi yuvaları takılamadı” hatası vermeye başladı. Teknik desteğin yönlendirmesiyle cihazı birkaç kez sıfırladım, ancak bu kez de “Paspas bezi yuvaları bulunamadı”
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro Plus robot süpürgem, düzenli olarak her hafta genel temizliğini yapmama... rağmen yaklaşık 1 aydır halıda zıplama, sesinde belirgin değişiklik, çekmeme ve etrafa çarpma sorunları yaşamaya başladı. Ürünü 5 ay önce almıştım ve bu şikayetler artarak devam e
Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden Roborock s8 Sonic model robot süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra haritalama yapm...amaya ve düzgün temizlik gerçekleştirmemeye başladı. Mart ayından beri cihaz sürekli servise gidip geliyor, yaklaşık 4 aydır ürünümü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Servise durum
Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro süpürge satın aldım ve ürünü aldığım günden beri düzenli olarak kullanıyordum. Yak...laşık 3 aydır kullandığım süpürgenin toz haznesini temizlerken sıcak suya tuttuğumda hazne yamuldu. Daha sonra süpürgeyi tekrar çalıştırdığımda evi temizlemedi, hazne yamulduğu içi
Roborock q8 robot süpürgemi 3 gündür kullanıyorum ancak cihaz istasyondan çıktıktan sonra kendi etrafında dönüyor, konum...lanması gereken yere zar zor gidip olduğu yerde kalıyor ve boş alanda olmasına rağmen sürekli “beni kurtarın” uyarısı veriyor. Bu nedenle cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Tek
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro akıllı süpürge, 2 yıl garantisi olmasına rağmen batarya şarj sorunu yaş...amaya başladı ve cihaz şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Roborock yetkili servisine gönderdim ancak cihaz bana hem arıza giderilmeden hem de bir parçası kusurlu şekilde ek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
