Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock S8 Pro+ Arızası

143
İpek
4 Ağustos 00:58

Bende Aynı şekilde yaklaşık 3 ay önce cihazı aldım önce haritalandırma sorunu çok yaşadım düzelir dedim sonrasında giremeyeceğini bildiği yerlere zorla girmeye çalışarak kendine zarar vermeye başladı devamında garip hareketler ve sesler çıkarmaya başladı sansürü silmeme rağmen sürekli sensör silinmedi uyarısı alıyorum. Garantiye gönderdim 20 gün boyunca bekletip tamir ettik dediler ve gelen süpürge bu şekilde. Defalarca aramama rağmen asla yardımcı olunmadı. Bende Paramın Tarafıma Eksiksiz İade edilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 11:09 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba İpek Hanım Cihazınızı güvenle ve sorunsuz şekilde kullanabilmeniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle, sizden cihazınızın güncel durumu hakkında bilgi rica etmek isteriz. Cihazınızda şu an herhangi bir hata veya hata kodu gözlemliyorsanız, bu bilgiyi bizimle paylaşmanız sürecin doğru şekilde ilerlemesi açısından kritik öneme sahiptir. Ayrıca cihazın hangi modda çalışırken sorun yaşadığı (örneğin süpürme, paspas veya haritalama aşamalarında) tarafımıza iletilirse, teknik ekibimiz daha hızlı ve doğru bir değerlendirme yapabilecektir. Bununla birlikte, cihazın dış yüzeyinde veya paspas tertibatında yaşanan bir durum söz konusu ise, görsel paylaşmanız sürecin daha sağlıklı ilerlemesine katkı sağlayacaktır. Bu doğrultuda sizden gelecek güncel durum bilgisi, cihazın teknik değerlendirmesini hızlandıracak ve çözüm sürecini kolaylaştıracaktır. Bilgilerinizi en kısa sürede tarafımıza iletmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Su Sızması Nedeniyle Garanti Reddi Ve 18.600 TL Tamir Ücreti Talebi

199

Roborock s8 Pro Plus model robot süpürgemin su haznesinden su sızması nedeniyle cihazı garanti kapsamında servise gönder...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Ürün Ve Servis Sorunlu

Roborock Ürün VeServis Sorunlu

Profil fotoğrafı
Yasemen
Roborock Tekerlek Arızası, Robotu Yeni Almamıza Rağmen Arıza Verdi!

Roborock TekerlekArızası, Robotu Yeni Almamıza Rağmen Arıza Verdi!

Profil fotoğrafı
Fatima
Roborock S8 Maxv Robot Süpürge Sıkıntısı!

Roborock S8 MaxvRobot Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ayaz
Roborock Reci Teknoloji Sağlam Gönderdiğim Ürünü Bozuk Gönderdi!

Roborock ReciTeknoloji Sağlam Gönderdiğim Ürünü Bozuk Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Irmak
Roborock Ve Gig Sigorta Mağduriyeti!

Roborock Ve GigSigorta Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
İlayda
Roborock Robot Süpürge Cızırtılı Ve Yüksek Sesli

Roborock RobotSüpürge Cızırtılı Ve Yüksek Sesli

Profil fotoğrafı
Sedef

Öne ÇıkanKonular

S8 Pro Plus Logo
Roborock
S8 Pro Plus
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri