to read complaints and reviews, or file yours.Ocak 2026’da Teknosa’dan 18.999 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı Nisan 2026’ya kadar so...runsuz kullandım, ancak Nisan 2026’dan sonra cihazda sürekli “Harita kaydedilemedi” hatası almaya başladım. Harita sürekli kayıyor, cihaz durduk yere duvarlara vuruyor, girilmemesi
Roborock q8 Max robot süpürgem arıza verdiğinde ekranda tekerlekleri kontrol etmem gerektiğini, bir şey sıkışmış olabile...ceğini belirten uyarı gösterdi. Biz de halı püskülünün tekerleklere sıkıştığını düşündük ve ürünü bu nedenle, 18 Ekim’de sorunu yaşadıktan sonra 20 Ekim’de servise gönderdik. Ürünü
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 25.12.2027 tarihinden beri kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce cihaz çalışır durum...dayken ana fırça kapağında, kendi kendine bir kırılma meydana geldi. Ürünü darbe alacak, kullanıcı hatası sayılabilecek herhangi bir durum yaşatmadım, kapağın kırılması tamamen cih
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 2025 Ağustos ayında satın aldım. Cihaz daha başından beri düzgün çalışmıyor. İlk ola...rak şarj almamaya başladı, bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi ancak herhangi bir çözüm uygulanmadı. Ürün geldikten sonra sadece bir k
Geçen yıl kasım ayında Roborock q8 Max Pro model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk aldığımda uzun süre kullanmad...ım, yaklaşık üç aydır aktif olarak kullanıyorum. Ancak kullanmaya başladığımdan beri robotla ilgili neredeyse her gün farklı bir problem yaşıyorum. Bazen hiç açılmıyor, bazen temiz
17.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürünün satış bedeli 19.058,9...9 TL olup, cihaz yaklaşık 7 ay içerisinde arızalanmıştır. Arıza nedeniyle tarafınıza ulaşarak servis kaydı oluşturdum ve tarafınızdan verilen yönlendirme doğrultusunda cihazı Tusa
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi hem kendime hem anneme aldım. Annemin cihazında anafırça etrafındaki kapak kırıldığı...nda yetkili servise yazdık ve hiçbir ücret talep edilmeden parça gönderildi. Aynı parça kısa süre sonra benim cihazımda da kırıldı. 24 Haziran’da yetkili servise WhatsApp üzerinde
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro Plus Akıllı Robot Süpürge Beyaz-Beyaz model robot süpürgem arıza...lanması nedeniyle garanti kapsamında yetkili servise gönderildi. Yaklaşık bir hafta önce servise gönderdiğim ürün için, servis süpürge bölümünde kırık olduğu gerekçesiyle ürünü gar
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonr...a cihazın silme fonksiyonu bozuldu. Yaklaşık bir buçuk aydır cihaz silme yapmıyor. Silme modu takılı olduğunda, silme mopuna bir şey sıkışmış olabilir şeklinde uyarı veriyor ve sür
"Merhaba 3. Kez servisten gelişte düzelmişe benziyor umarım bir sorun çıkmaz teşekkürler"
Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgemi Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünün garanti süresi hâlen devam e...tmekte olup cihaz son birkaç aydır düzenli, makul ve olağan kullanım koşullarında kullanılmıştır. Buna rağmen cihazın altındaki ana fırçalarda kısa süre içinde yırtılma ve deforma
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 30 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garant...i kapsamındadır. Cihazı ilk kurulumda haritalandırma yaparak kullanmaya başlıyorum, ancak birkaç kullanımdan sonra uygulamadaki harita kendiliğinden karmaşık bir hale geliyor ve bo
Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi 09.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknoturan isimli satıcıdan sa...tın aldım. Cihazı ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum, çünkü haritalandırma sonrasında uygulamada her defasında “Harita çıkarma tamamlanamadı, harita kaydedilmedi” şeklinde uya
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Kasım 2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden, satıcı Teknosa olacak şekilde satı...n aldım. Ürünü alırken marka ve modeline güvenerek tercih etmiştim ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle aylardır robot süpürgeden verim alamıyorum. Nisan 2026 tarihinde cihaz şarj p
Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi Mayıs ayında Vatan Mağazası’ndan satın aldık ve ilk günden beri harita sorunu y...aşıyoruz. Cihaz evin haritasını doğru çıkaramıyor, mutfağa hiç girmiyor ve yaklaşık 5 dakika içinde bir odayı hızlıca gezip çıkıyor. Evin tamamını düzgün temizlemesini beklerken sü
"Teşekkür ederiz"
20 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro Plus marka robot süpürgenin ana fırça ka...pağı normal kullanım sırasında kırılmıştır. Bunun üzerine 17 Nisan 2026 tarihinde Şikayetvar platformu üzerinden durumu bildirdim. Yapılan görüşmeler sonucunda ürünün kırılan parça
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemle yaklaşık 3 gündür ciddi haritalandırma sorunu yaşıyorum. Cihazı fabrika ayarl...arına döndürdüm, uygulamayı kaldırıp yeniden yükledim ve robotu baştan kurdum; ancak sorun çözülmedi. Haritalandırma sırasında sabit eşyalara sürekli çarpıyor, engelleri ısrarla aş
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgem bir süre önce hiçbir darbe, düşme veya kul...lanıcı hatası olmamasına rağmen aniden “tekerlek sıkıştı” uyarısı vermeye başladı ve ben de cihazı bu arızayı verir vermez yetkili servise gönderdim. Cihazımın garantisi devam ediy
Ocak 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro Plus model bir robot süpürge satın... aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum; ancak yaklaşık bir hafta önce temizlik esnasında uygulamada “lidar sensörü tıkanmış” şeklinde hata vererek çalışmayı durdurdu. Talimatla
"Ezgi hanıma tekrar teşekkür ederim kendisi çözüm odaklı çalışıyor sorunlarım ile tek tek ilgilendi sorduğum hiçbir sorunda sorun yaşamadım sayesinde iki günde çözüme ulaştırdı kendisi harikatekrar teşekkür ederim emeğine sağlık 💛"
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 2 Temmuz’dan beri kullanıyorum. Cihaz baştan beri doğru düzgün haritalama yapm...ıyor, bir odayı iki tur süpürüp hemen ardından şarja dönüyor ve oluşturduğu haritayı da kendi kendine siliyor. Bu sebeple evin düzenli ve verimli şekilde temizlenmesi mümkün olmuyo
Yaklaşık 8 aydır kullanmakta olduğum Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım. C...ihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra “tekerlekler hareket etmiyor” şeklinde hata vermeye başladı ve ben de ürünü 30 Nisan tarihinde garantiye gönderdim. Ürün 20 Mayıs civarında taraf
Aralık 2025’te Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro süpürge satın aldım ve Türkiye garantili olmasına güvenerek tercih... ettim. Yaklaşık 6 ay sonra cihazda şarj sorunu yaşamaya başladım, şarjı çok yavaş yükseliyor ve istasyondan ayrıldığı anda hemen geri düşüyordu. Ben cihazı sadece su haznesi için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
