Roborock q8 ana fırça kapağı
107 şikayet
Roborock Q8 Max Alt Kapak Ve Ana Fırça Parçaları Stok Dışında, Cihaz Kullanılamaz
Roborock q8 Max model robot süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum, hatta iki yılı bile bulmadı. Ancak cihazın alt k...apağı süpürme esnasında açılıyor, ana fırça yerinden çıkıyor ve içindeki tozlar yere dökülüyor. Bu sorunu çözmek için ana fırça ve kapağı yenilemek istedim fakat yaklaşık 4 aydır
Roborock Q8 Plus Ana Fırça Kapağı Yedek Parça Bekliyor
Roborock q8 Plus akıllı robot süpürgemin ana fırça kapağı mart ayında kırıldı. O tarihten bu yana kırılan bu parçayı tem...in edebilmek için uzun süredir araştırma yapıyor ve özellikle yedek parça sayfasını düzenli olarak kontrol ediyorum. Ancak ilgili sayfada sürekli “stoklar en kısa sürede güncellene
Ana Fırça Alt Kapağının Kırılması Garanti Dışı Değerlendirilmesi
Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi 17.05.2026 tarihinde Hepsiburada internet mağazasından satın aldım. Ürünü yak...laşık 2–3 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra ana fırça alt kapağında kısmi bir kırılma meydana geldi ve cihaz yeterli temizlik yapmamaya başladı. Ağustos 2026 itibarıyla yaşadığ


Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Kapağı Kırılması Garanti Dışı Ücret Talebi
Roborock q8 Max Pro model süpürgemi yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Cihaz henüz 1 aylıkken alt kısımda yer alan ana fırç...a kapağı normal kullanım sırasında kırıldı ve aynı sorun sonrasında tekrar etti. Ürünü olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu parçanın kendiliğinden kırılması nedeniyle sorunun
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Fırça Kapağı Kırıldı, Ücret Talebi Haksız
29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve hâlen garanti süresi devam eden Roborock q8 Max Pro robot süpür...gem, tamamen normal kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen ana fırça kapağı normal çalışma sırasında kırılmıştır. Evimde ana fırçanın kapağının darbe almasına veya takılmasına

Roborock Garanti Kapsamındaki Fırça Parçası İçin Aşırı Ücret Talebi
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan 2 yıl garantili olarak satın aldım. Kullanalı çok uzun bir süre... olmamasına rağmen 7 Eylül itibarıyla cihazın ana fırça kapağı kırıldı ve fırçası da ciddi şekilde yıprandı. Sağlamlığına güvendiğim bir markadan böyle bir durumla bu kadar kısa sü




Roborock Q8 Max Pro’da Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Dışı Ücret Talebi
"Şeyma hanim gerekli yardımı gösterdi. Teşekkür ederim. Öncesinde yaşadığımız bütün sorunlar çözüldü."

Garanti Kapsamındaki Ana Fırça Kapağının Kırılması Ve Servisin Çözüm Reddi
05.05.2026 tarihinde Roborock resmi web sitesi üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus akıllı robot süpürge satın aldım. Yakl...aşık 5 aydır ürünü son derece dikkatli ve düzenli kullanmama rağmen 27.09.2026 tarihinde ana fırça kapağı, eklediğim görsellerde de görüldüğü üzere kırıldı. Ürünüm garanti kapsamı



Ana Fırça Kapağının Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim
Yaklaşık 6 ay önce Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü çok dikkatli kull...anmama rağmen 24 Eylül tarihinde ana fırça kapağı kırıldı. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılmasını kalite kaynaklı bir sorun olarak görüyorum. Media Mark
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Ana Fırça Kapağı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
"Merhaba, Daha önce Roborock cihazımla ilgili yaşadığım sorun için bir şikayet oluşturmuştum. Sorunum çözüldü, bu yüzden özellikle teşekkür etmek istedim. 😊 Bu süreçte benimle ilgilenen Ezgi Hanım’a ayrıca teşekkür ederim. Kendisi gerçekten çok ilgili, anlayışlı ve yardımcı oldu. Sorunun çözülmesi için elinden geleni yaptı ve süreç boyunca beni güzel bir şekilde yönlendirdi. Böyle ilgili ve çözüm odaklı bir müşteri hizmeti deneyimi yaşadığım için çok memnun kaldım. Ezgi Hanım başta olmak üzere emeği geçen herkese çok teşekkür ederim. 🙏"

Ana Fırça Ve Kapağın Deformasyonu Ücretsiz Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Roborock q8 Max Pro süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan ana fırçasını iki kez ...değiştirmek zorunda kaldım, şu anda da ana fırça kapağı deforme olduğu için cihaz halıları çok kötü süpürüyor. Halı üzerinden topladığı kıl ve tüyleri düzgün şekilde hazneye almıyo



Ana Fırça Kapağı Sorunu Nedeniyle Robot Süpürge Çalışmıyor
Media Markt’tan Ekim ayında satın aldığım, ürün numarası 1246706 olan Robor...ock q8 Pro Max robot süpürgenin ana fırça kapağıyla sürekli sorun yaşıyorum
Garanti Kapsamındaki Kırık Alt Kapak Silikonla Geçici Olarak Onarıldı
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgem, alt kısmındaki ana fırçayı tutan plastik kapağın kırılması sebebiyle rccvby517...0**56 seri numarası ile servise gönderildi. Ancak ürünüm 08.08.2026 tarihinde yalnızca kırılan plastik parçanın silikonla yapıştırıldığı, yani geçici ve amatörce bir çözüme tabi tu

Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Kapağı Kırılıyor Ve Garanti Dışında Ücret Talep Ediliyor
Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli ve düzenli şekilde kullanmama rağm...en daha ilk 3 ay dolmadan ana fırça kapağı kırıldı. Yetkili servise başvurduğumda, ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu parçanın garanti dışı olduğu söylenerek 1.830 TL ücret


Roborock Q8 Max Pro Plus Ana Fırça Kapağı Lastiği Tekrarlayan Arıza Garanti Kapsamı Talebi
"Yeni parça ile değişim sağlandı teşekkür ederim"
24.04.2026 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgemi...n ana fırça koruma kapağındaki lastik parça, henüz yaklaşık 3 aylık kullanı
Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Kapağının Kısa Sürede Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 31 Ocak’ta resmi Roborock internet sitesinden satın aldım, ürün 6 Şubat tarihinde ad...resime teslim edildi. Cihazı yaklaşık 6 aydır son derece özenli, talimatlara uygun ve düzenli bakımını yaparak kullandım. Buna rağmen cihazın altındaki ana fırça kapağının kısa sür

Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Kapağı Kırılması Ve Garanti Dışı Tutumu
Trendyol üzerinden aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi daha 1 sene bile olmadan kullanırken ana fırça kapağının ...içindeki tırnak kısmı kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle kritik bir parçanın kırılması ürünün dayanıklılığına olan güvenimi tamamen sarstı. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde


Ana Fırça Kapağı Normal Kullanımda Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Gerekiyor
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 2025 Kasım ayında N11 üzerinden satın aldığım ...cihazın ana fırça kapağı, herhangi bir engele çarpma, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan yaklaşık bir hafta önce kendi kendine kırıldı. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve normal

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Kapağı Kırıldı, Destek Yok
"Gönderim sağlandı"

Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Kapağı Kendiliğinden Kırıldı!
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Robot Süpürgenin Fırça Kapağı Ücretlendirilmek İstendi
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgenin ana fırça kapağı, herhangi bir çarpma, düşme ya da dış bir müdahale olmadan k...ırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz. Yaşadığım bu durum üzerine Roborock WhatsApp destek hattı ile görüştüm. Bu görüşmede ana fırça kapa

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ana Fırça Kapağı İç Perde Lastiği Değişimi Reddedildi
Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi 21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz 10 ay bile olmadan, ...ana fırça kapağı iç perde lastiği yırtıldı. Cihazım halen 2 yıllık garanti ve buna ek 1 yıllık ek garanti kapsamındayken bu parçanın bu kadar kısa sürede yırtılması kullanıcı olara


Garanti Kapsamında Kırılan Ana Fırça Kapağı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi kullanırken ana fırça kapağı kısa süre içinde kırıldı ve şu an cihazı hiç kullanamıy...orum. Kırılma yaklaşık 3 gün önce oldu ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun sonrasında Roborock tarafıyla iletişime geçtiğimde bu parçanın hatalı kullanımdan k


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
















