to read complaints and reviews, or file yours."İadem yapıldı ama eğer ki şikayet olarak yazmasaydım süreç daha uzun sürecekti."
Robo markasından, kendi siteleri olan roboturkiye.com üzerinden “Robo insan eli şeklinde masaj aleti” satın aldım. Ürünü... kredi kartı ile 1.999 TL ödeyerek aldım ancak elime ulaştığında bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü 01.06.2026 tarihinde kargo ile iade ettim ve elimde iade ettiğime dair k
Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Robo RS1 çim biçme makinesini yalnızca yaklaşık 5 dakikalık bir k...ullanımın ardından yanık benzeri bir koku geldi ve ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü 6 Mayıs’ta kendi adım olan Ç***** G***** ismiyle kargoya vererek servise gö
"Hızlı bir şekilde sorunu hallettiniz için teşekkür ederim"
31 Mayıs 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 1....349 TL ödeyerek bir adet şarjlı boya makinesi satın aldım. Ürünü daha sonra
Robo’nun kendi internet sitesinden aldığım 12 fonksiyonlu dikiş makinesini, 18.05.2026 tarihinde dikişi yarıda bırakıp a...lt ipi almadığı için iade ettim. Ürün 20.05.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. İade sürecinde, ücret iadesinin 7 ile 17 gün içinde yapılacağı açıkça belirtildiği halde,
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 20 Mayıs 2026 tarihinde ışıklı t...avan vantilatörü satın aldım. Ürünün kumandası arızalı çıktı, bunun üzerine
10 Mayıs 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 1.499 TL ödeyerek Robo 9ın1 9 Başlıklı Şarjlı Dijital Temizlik ...Fırçası satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk günden itibaren arızalıydı ve bunu aynı gün firmaya bildirdim. Değişim talep ederek ürünü 22 Mayıs’ta geri gönderdim. Firma ile iki
"Teşekkürler"
02.05.2026 tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.700 TL ödeyerek tek kişilik, kendi kendine şişe...n otomatik şişme yatak satın aldım. Gelen ürünün daha önce kullanıldığı çok net şekilde belliydi; üzerinde kıllar ve çeşitli lekeler vardı, ayrıca yatak delikti ve kusurlu durumday
Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası 244118 olan döner servis tepsisini satın aldım. Ürün elime ula...ştığında tekeri kırık ve arızalıydı. Bunun üzerine hemen değişim talebi oluşturdum ancak yaklaşık 5 dakika sonra şehir dışına acil olarak gitmem gerekti ve dönüş tarihimin belirsiz
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 15 Nisan 2026 tarihinde 293998 sipariş numarasıyla satın aldığım robo K12C Ye...ni Nesil LED Göstergeli Tuşlu Dijital Duş Sistemi, tarafıma eksik şekilde teslim edildi. Ürünün içinden tuş takımı hiç çıkmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüş
20 Mayıs tarihinde Robo mağazasının kendi web sitesi üzerinden “Robo 4’ü 1 ...Arada Akü Takviye Cihazı” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram 319377, ü
Roboturkiye.com üzerinden satın aldığım “Robo Kürek Egzersiz Aleti” ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Mayıs 2...026 tarihinde verdiğim sipariş, 17 Mayıs 2026’da elime ulaştı ancak ürün kargo paketini açtığımda kırık çıktı. Bunun üzerine firmaya ulaşıp değişim talebinde bulundum ve ürünü iade
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 27 Mayıs tarihinde Robo 5’i 1 Arada Precious Serisi saç şekillendirici ...satın aldım. Ürün 4 Haziran’da elime ulaştığında kutusunun kırık olduğunu, ürünün daha önce kullanıldığını ve tarak aparatının üzerinde başkasına ait saç taneleri bulunduğunu gördü
Ürünü güvenilir olsun diye kendi sitesinden aldım ama ilk kargoyu açmamla hayal kırıklığı başladı; hiç korunaksız kargol...andığı için kutu parçalanmış olarak, içindeki poşet de yırtıklarla çıktı kargo poşetinden. Bu bile kullanılmış ürün mü gönderdiler fikrini uyandırdı. Ürünü çalıştırmak istediğimde
Robo firmasının kurumsal görünümlü internet sitesinden kızım için Hiking wh8 model akıllı saat satın aldım. Ürün zamanın...da elime ulaştı ancak bozuk çıktı. Bunun üzerine ürünü 13–14 Mayıs tarihlerinde kargoya vererek iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alınmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir b
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde dijital sıcak su musluğu siparişi verdim, ürün ...19 Mayıs’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün eksik parçalarla gönderildiğini ve kullanılmış izlenimi verdiğini fark ettim. Bu durum üzerine firma ile iletişim numaralarından
Robo Türkiye internet sitesinden 23 Nisan tarihinde 999,99 TL ödeyerek banka kartımla bir masaj aleti satın aldım. Ürün ...beklediğim özellikleri taşımadığı için 24 Nisan’da iade etmek üzere kargoya verdim ve ürün, 28 Nisan’da 6051474948476 takip numarasıyla firmaya teslim edilmiş görünüyor. Aradan bu
Robo Türkiye’nin roboturkiye.com sitesi üzerinden 28 Mayıs 2026 tarihinde 3...24212 numaralı siparişimle şişme çadır ve şişme koltuk satın aldım. Ödemeyi
11 Mayıs 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden “Kişisel Mini Taşınabilir Klima” ürününü sipariş ettim. 13 Mayı...s’ta kargo elime ulaştı ancak paketten tamamen farklı bir ürün, “9 Başlıklı Şarjlı Dijital Temizlik Fırçası” çıktı. Kargo poşetinin üzerinde ürün adı mini klima olarak görünmesine
11 Mayıs tarihinde Robo Türkiye üzerinden #313206 sipariş numarası ile 3 adet ürün satın aldım. Siparişimde yer alan ürü...nlerden 2 tanesi tarafıma teslim edildi ancak 1 ürünün kargo sürecinde kaybolduğu bilgisi verildi. Bunun yanı sıra, teslim aldığım ürünlerden birini beklentilerimi karşılamadığı i
"İade tarafıma sağlandı. Teşekkürler."
Kendi sitelerinden Robo Dron tipi ışıklı tavan vantilatöründen 3 adet satın aldım. Aldığım ürünlerden 2 tanesinin kumand...ası hiçbir şekilde çalışmıyor. Tuşlara basınca hiçbir tepki vermiyor ve yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum. Çalışmayan 2 adet kumandanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
