Robo sitesi

Yaklaşık 1 ay önce Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden Robo Atari at 1 model bir atari konsolu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde cihazın hiç açılmadığını gördüm, hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün sıfır olmasına rağmen açılmadığı için hem hayal kırıklığı yaşadım hem de mağdur o...

10 Nisan 2026 tarihinde robo firmasından 75" 190 ekran 4K Ultra HD uydu alıcılı Smart ql televizyon için 290444 sipariş numarası ile 32.999 TL peşin ödeme yaptım. Aradan geçen zamana rağmen televizyonum halen teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen ürünümün nerede olduğu hakkında net bir bilgi al...

Robo Türkiye’nin internet sitesinden yaklaşık 8.900 TL ödeyerek kredi kartı ile bir Robo akıllı evye satın aldım. Ürünün akıllı evyenin bir bölümünün aç‑kapa mekanizmasına ait parçası eksik çıktı ve bu nedenle ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Nisan ayının başında müşteri hizmetleriyle telefonda görü...

Robo markasının kendi internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce bir su ısıtma cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında hemen denedim, elektrik gelmesine rağmen kesinlikle suyu ısıtmıyordu ve cihazın bozuk olduğunu gördüm. Bu durum üzerine destek aldım, sorunun çözülmemesi üzerine tarafıma iade kodu ...

03.02.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Robo Vibrofitto titreşimli spor aletini Muğla’ya teslim edilmek üzere 6 taksitli kredi kartı ile satın aldım. Ürünü doğru düzgün kullanamadan, birkaç hafta içinde bozuldu. Telefonla hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadığım için mecbu...

12 Nisan 2026 tarihinde Robo’nun resmi internet sitesinden “bebek yıkama yardımcısı” isimli ürünü 2.250 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram #290863. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden eksik parça olduğunu fark ettim, üründe olması gereken ördek kafası yoktu. Bunun üzerine Robo müşteri hizm...

12 Mart’ta Robo Türkiye’nin internet sitesinden 1.849 TL bedelle buharlı temizleme cihazı sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ürünün Aras Kargo ile tarafıma gönderildiğine dair bilgi ve SMS aldım ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Aras Kargo’dan ge...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 7 Nisan 2026 tarihinde 286552 numaralı siparişle 9.738 TL tutarında robo Dijital Akıllı Evye Seti satın aldım. Kargo geldiğinde ürünün ambalajı paramparça halde bina önüne bırakılmış, kargocu kapıya bile çıkmadan gidip ürünü bana fiilen teslim etmemişti. Pa...

+1

Robotürkiye üzerinden 2 adet Robo a80015 Yeni Nesil Ambiyans Işıklı LED göstergeli Dijital Duş Sistemi satın aldım. Ürünlerden birinde, duş spiralinin tepe duşa giden boruya takıldığı aparat kutudan çıkmadı. Alışverişi 9 Mart 2026 tarihinde yaptım, ürünü takmak için usta 1–2 hafta sonra geldiğinde e...

Robo markasına ait bir su ısıtıcısını yaklaşık bir hafta önce Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün Ser Grup tarafından kargoya verildi. Siparişi verirken sıfır, kullanılmamış ürün olarak aldım ancak elime ulaştığında ürünün kullanılmış olduğunu gördüm ve ikinci el, çalışmayan ü...

17.04.2026 tarihinde Roboturkiye’nin internet sitesi üzerinden 4’ü bir arada akü takviye cihazını satın almak istedim. Ödeme ekranında işlemi 3–4 kez denememe rağmen her seferinde sayfa dondu ve ödeme alınmadı, herhangi bir onay ya da sipariş numarası da oluşturulmadı. Bunun üzerine aynı ürünü Trend...

11 Nisan günü Robo’nun kendi internet sitesinden şarjlı çim biçme makinesi siparişi verdim. 291239 numaralı siparişim için toplam 1.750 TL tutarında, 3 taksit olacak şekilde kredi kartımdan ödeme çektim. Siparişimle ilgili bilgi almak istediğimde sitelerindeki “siparişim nerede” sayfasının çalışmadı...

Robo ile yaşadığım bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Firmanın kendi internet sitesinde yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen telefon açılmadan kendi kendine kapanıyor ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Aynı şekilde e-posta ile de ulaşmayı denedim fakat gönderdiğim maille...