5
Çözüldü
Robo 2500w Buharlı Temizleyicide Arıza Ve Cevapsız İade Süreci
15 Ekim 11:38564
"İlgi ve çözümcül davranış ile Derya hanım efendiye teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo sitesi
1.900 şikayet
3
Robo Luxury Akıllı Dijital Duş Sisteminde Aşırı Ses, Su Kaçağı Ve Çalışmayan Jet Temizleme
14 Ekim 22:33128
Robo Luxury akıllı dijital duş sistemini 14 Mayıs 2026 tarihinde 6.299 TL ödeyerek, Robo’nun Türkiye distribütörüne ait ...bir internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün 2–3 gün içinde elime ulaştı ancak kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Duş sistemi çalışırken aşırı derecede ses
4
Çözüldü
Robo Türkiye'ye Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Şikayeti
14 Ekim 12:54120
"Teşekkürler kargom geldi"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden airfry 502 model ürün için 11 Ek...im 2026 tarihinde 2784084410518 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında
Ödediğim 1.699 TL Karşılığında Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
14 Ekim 10:50303
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 436553 sipariş numarasıyla 11.10.2026 tarihinde Robo Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpü...rge siparişi verdim. 1.699 TL tutarındaki ödeme hesabımdan tahsil edildi, faturası kesildi ve sipariş sistemde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen ürünümün akıbeti hakkında hiçb
5
Çözüldü
Çalışmayan Robo Akar Mite Süpürgesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
13 Ekim 17:31173
"Ücret iadesi yapıldı."
5
Çözüldü
Robo Türkiye'den Arızalı Vibrofitto Egzersiz Aletinin İadesi Hâlâ Bekleniyor
13 Ekim 15:52309
"Marka büyük bir hassasiyet ile sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden titreşimli Vibrofitto egzersiz a...leti satın aldım. Siparişimi 30 Eylül tarihinde verdim, ürün PTT Kargo ile
1
Robo Katlanabilir Şarjlı Dikey Süpürge Siparişinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
13 Ekim 11:23400
Robotürkiye internet sayfasından “Robo Katlanabilir Şarjlı Dikey Süpürge – Islak Mop Başlıklı, LED Işıklı, 300w Güçlü Em...iş, 180° Esnek Gövde” adlı ürünü 5 Ekim 2026 tarihinde sipariş ettim. Sitede aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın ürün halen elime ula
2
Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebim Hakkında Açıklama Bekliyorum
12 Ekim 15:32150
Robo Türkiye isimli siteden 09.10.2026 tarihinde dikey ısıtıcı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdi...m. Sipariş numaram 434765 olmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde firmayı telefonla 30’dan fazla aramama ra
5
Çözüldü
Robotürkiye Siparişimin Takip Bilgisi Yok Ve Teslim Edilmedi
12 Ekim 14:03110
"1 günde teslimat gerçekleştirildi. Derya hanıma teşekkür ederim destekleri için. Umarım üründe sorunsuz çalışır."
5
Çözüldü
Robo Türkiye'den Kule Tipi Isıtıcı Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
12 Ekim 11:59333
06.10.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden kule ...tipi ısıtıcı siparişi verdim ve 3.699 TL ödememi yaptım. Ödeme ve mail olar
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Robo Duş Setinde Uzun Değişim Süreci Ve Eksik Hortum
10 Ekim 22:0199
"Sorun çözüldü"
3
Robo Türkiye'den Gelen Oto Yıkama Tabancası Kırık Taşıma Çantası Ve Eksik Filtre Sorunu
10 Ekim 21:31328
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden satın aldığım “robo Turbo 1 Şarjlı 70 Bar Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulam...a Tabancası” ürünüm elime kırık çanta ve eksik parça ile ulaştı. Taşıma çantasının köşesi kırık durumda ve içinden iki adet olması gereken su filtresi hiç çıkmadı. Ürünü bir iki ha
5
Çözüldü
9 Ekim 22:50190
"Sorunum çözüldü yeni ürün gönderildi teşekkür ederim"
Yağmur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kullanılmış Otomatik Doğrayıcı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
9 Ekim 20:04124
"Değişim yapıldı"
5
Çözüldü
9 Ekim 18:4872
"Teşekkürler bana telefonda yetişemiyoruz deseniz beklerdim ama bugün çıkıyor denip çıkmayınca sinir oldum, ama geri dönüş için çok teşekkür ederim ilk defa bir firma geri dönüş yapıyor, kusura bakmayın, dürüst bir firma beni yanıltmadığınız için sevindim kolay gelsin bir sürekli alışveriş yapan müşteriniz oldu saygılar"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Robo Türkiye'den Bozuk Basınçlı Yıkama Makinesi İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Geri Ödeme Talebi
9 Ekim 15:56119
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Robo Türkiye’den 24.03.2026 tarihinde online sitesi üzerinden bir adet bası...nçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün birkaç ay içinde bozuldu ve 10 Temmu
5
Çözüldü
Kargo Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
8 Ekim 21:14416
"Sorunum çözüldü ürünüm elime ulaştı robo Türkiye'ye özellikle müşteri temsilcisi Derya hanıma çok teşekkürler"
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 05.10.2026 tarihinde 431137 numaralı... siparişim ile “robo Kendi Kendine Şişen Çift Kişilik Şişme Koltuk” ürününü
5
Çözüldü
Robo Ve PTT Kargo’dan Teslim Edilmemiş Siparişler, İade Talebi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
8 Ekim 13:12793
"Öncelikle şikayet var platformuna teşekkür etmek istiyorum. Görüşmelerimiz sonrası Robo firması temsilcisinden geri dönüş ve müdahale oldu, PTT Kargo da aynı gün teslim etti."
30 Eylül’de Robo firmasının internet sitesi üzerinden Robo Merkezi Sistem D...ijital Akıllı Şofben Büyük Boy 12500 W ve Robo 2200 W Dijital Dokunmatik Te
5
Çözüldü
Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
7 Ekim 09:38611
"Buradan şikayet yazınca hemen aradılar. Derya hanım başta olmak üzere herkes çok ilgilendi sorunum çözüldü ürünüm geldi. Umarım bir sorunu vs yoktur ve gzl günlerde kullanırım."
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo katlanabilir dikey ıslak m...op başlıklı” kablosuz şarjlı dik süpürge satın aldım. Ödemeyi 5 Ekim tarihi
5
Çözüldü
Kargo Takip Sayfası 404 Hatası Veriyor, Sipariş Durumu Belirsiz
7 Ekim 00:36284
"Hızlı dönüş için Derya hanıma teşekkürler"
5
Çözüldü
İptal Talebine Yanıt Almama Ve Ürünün Kargoya Gönderilmesi
6 Ekim 15:16444
"Merhaba müşteri temsilcilerinden derya hanım bizzat ürünün iadesini gerçekleştireceğini dile getirdi teşekkürler"
Robo Türkiye internet sitesinden 06.10.2026 tarihinde “Robo Katlanabilir Şa...rjlı Dikey Süpürge - Islak Mop Başlıklı, LED Işıklı, 300w Güçlü Emiş, 180°
5
Çözüldü
Robo’dan 6.000 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
5 Ekim 12:16117
"Geç de olsa iademi aldım. Robo Türkiye'ye ve Şikayetvar a teşekkür ediyorum"
Robo markasının internet sitesinden 30 Haziran tarihinde Robo 6’lı masa sat...ın aldım. Ürünü iade etmek üzere 4 Temmuz tarihinde Ankara Yenimahalle Kale
5
Çözüldü
4 Ekim 17:0057
"Teşekkürler"
Emirhan şikayetini yayından kaldırdı
Robo Simülasyonlu El Masaj Aletinin Ücret İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
4 Ekim 13:19187
Robo marka “Robo simülasyonlu el masaj aleti”ni online bir siteden satın aldım ve ürünü 20 Ağustos tarihinde Çorum’dan k...argo ile iade ettim. Bugünkü tarih itibarıyla iade üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen 2.299 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Yaklaşık on gün önce firmayı aradığımda,
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100