Robo’da Alınan Fanın Performans Sorunu Ve İade Sürecindeki Gecikme
"En sonunda para iadesi yapıldı."

"En sonunda para iadesi yapıldı."

"Öncelikle Robo firmasına hassasiyetinden dolayı teşekkür ediyorum. Eksik bataryamın sevkini gerçekleştirdiler. Birkaç güne de elimde olur. Müşteri memnuniyeti odaklı firma olmaları güzel. Tekrar teşekkür ediyorum"

9.08.2026 tarihinde robotürkiye internet sitesi üzerinden Robo Katlanabilir... Şarjlı Dikey Süpürge – Islak Mop Başlıklı, LED Işıklı, 300w güçlü emiş, 18




Ürünü evimizin tadilat sürecinde kullanmak üzere nisan ayında kendi siteniz üzerinden peşin olarak satın aldık. Kurulumu... tesisatçımız tarafından yeni yapıldı ancak ilk kullanımda iki ciddi problemle karşılaştık. Öncelikle, setin içindeki sabunluğun plastik montaj kısmı takılır takılmaz hemen kırıld
09.08.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden 389792 numaralı siparişim ile “...Robo 9ın1 9 Başlıklı Şarjlı Dijital Temizlik Fırçası” ürününü 1.499 TL bede
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
20 Temmuz 2026 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden 371459 numaralı siparişimle üç parça ürün satın aldım. Taşın...abilir çamaşır makinesi ve şarjlı meyve sebze soyucusu için sistem üzerinden iade talebi oluşturup ürünleri 27 Temmuz’da Aras Kargo ile Robo’ya geri gönderdim. Ancak aradan 40 gün
9 Ağustos’ta Robo Türkiye resmi internet sitesinden rb00000161 kodlu büyük boy akıllı evyeyi 9.740 TL ödeyerek kredi kar...tı ile satın aldım. Ürünü kurduktan sonra musluk hortumu ile fiskiye başlığının birbiriyle uyumsuz olduğunu fark ettim, aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Durumu defalarca

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden uzaktan kumandalı ısıtma ve soğu...tma ünitesi satın aldım. Ürünün özelliği uzaktan kumandalı olarak satılması

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce 12 kişilik ...bir şişme çadır satın aldım. Ürünü açtığımda brandasında delikler olduğunu

Robo Türkiye internet sitesinden 387098 numaralı sipariş ile satın aldığım Robo Balık Yakalama Kamerası, elime ulaştığı ...günden beri düzgün çalışmadı. Kameranın görüntüsü ekranda hiç görünmüyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Bu nedenle ürün için değişim talebinde bulundum ve ürünü iade ederek 12
Roboturkiye.com sitesi üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde 366993 numaralı sipariş ile “Robo Vibrofitto Titreşimli Spor A...leti” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan çok kısa bir süre sonra cayma hakkımı kullanarak iptal ve iade talebinde bulundum ve ürünü iade/değişim için kargo ile kendilerine gönderdi
Robo Ev Aletleri’nin kendi internet sitesi üzerinden 03.08.2026 tarihinde 7 özellikli doğrama/mutfak robotu satın aldım.... Sipariş numaram 384248 olup ürün tarafıma hiç teslim edilmediği için iade talebinde bulundum ancak bu talebimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma
10.08.2026 tarihinde saat 19.01’de Robo Türkiye isimli internet sitesinden dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. Ödemeyi... Akbank kredi kartım ile 4.699 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. Sipariş sonra
Robotürkiye firmasından internet siteleri üzerinden Robo Şarjlı Çim Biçme Makinesi satın aldım. Ürün sayfasında ve rekla...mlarında büyük puntolarla yedek batarya hediyeli olduğu belirtiliyordu, görseller de bunu açıkça destekliyordu. Buna rağmen kutudan herhangi bir yedek batarya çıkmadı. Ürünün üzeri



Robotürkiye.com web sitesi üzerinden 21.08.2026 tarihinde satın aldığım Robo kişisel taşınabilir mini klima 4’ü bir arad...a ürünü 24.08.2026 tarihinde PTT Kargo ile teslim aldım. Kutuyu açtığımda ürünün alt kısmının kırık olduğunu, içindeki suyun da dökülmüş olduğunu gördüm. Ayrıca kutudan herhangi bi

Robo Türkiye isimli internet sitesinden 14.07.2026 tarihinde iki adet soğuk buharlı vantilatör ve bir adet ıslak kuru di...key süpürge satın aldım. Toplamda 10.617 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında vantilatörlerden birinin hiç çalışmadığını, süpürgenin ise çekim gücünün çok düşük olduğunu görd




"Robo’dan aldığım LED ışıklı tavan vantilatörünün duy kısmı arızalı geldi, iade ettim ve 15.08.2026’da kargo ile geri gönderdim. Uzun süren bekleyişin ardından 384287 numaralı siparişime ait 1.949 TL tutarındaki para iadem gerçekleşti."
Robo’nun kendi sitesinden Roba LED ışıklı tavan vantilatörü (75 cm, 5 perva...neli, e27 duy, uzaktan kumandalı) ürününü satın aldım. Ürün tarafıma teslim
17.08.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden 394517 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte yer alan ürünlerim Robo tarafı...ndan dört ayrı PTT Kargo gönderisi şeklinde tarafıma gönderildi. 2783883600786 ve 2783883600793 takip numaralı kargolar bana ulaştı, ancak 2783883600762 ve 2783883600779 takip numa
02.08.2026 tarihinde Robo markasının kendi internet sitesinden 2.040 TL bedelle, kredi kartına 6 taksit şeklinde Robo 25...00 w buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 06.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim ve iade gönderimi 6071030074752 kargo takip numarası ile firmaya ulaştı
Robotürkiye ev aletlerinin kendi sitesi www.roboturkiye.com üzerinden tek kişilik şişme yatak satın aldım. Ürün 4 Temmuz... 2026 tarihinde Giresun’daki adresime Aras Kargo ile teslim edildi ancak ilk kontrolde yatağın delik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek ürün değişimi ta
24.07 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi aracılığıyla kendi kendine şişe...n çift kişilik şişme yatak ve el feneri siparişi verdim, toplam 6.198 TL ödedim. Ancak sipariş ettiğim ürünler yerine tarafıma iki adet Robo otomatik damla sulama sistemi gönderild
12 Haziran 2026 tarihinde robo firmasının internet sitesi üzerinden 336725 numaralı siparişimle üç adet ürün satın aldım.... Bu siparişte yer alan robo Dijital Akıllı Şofben ürününü, montaj için eleman çağırdığımda kullanım amacım için uygun olmadığını fark ettim. Ürünü yanlış tercih ettiğimi anlayınca
Robo’nun kendi internet sitesinden satın aldığım rbx0034342832 model buharlı makine yaklaşık 8 aylıkken arızalandı. Taba...nca kısmından geçen boru yüksek bir sesle patladı ve buharı oradan dışarı vermeye başladı. Ürün bu haliyle hem kullanılamaz durumda hem de güvenlik açısından tehlikeli. Yaklaşık 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100