4
Çözüldü
Eksik Bağlama Aparatları İçin Acil Geri Dönüş Ve Teslim Talebi
25 Eylül 16:0019
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo sitesi
1.835 şikayet
İade Onayı Verildi Ama Ücret Ödenmiyor
25 Eylül 14:4485
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden 20 Ağustos 2026 tarihinde Multi Doğrayıcı ürününü 397909 numaralı siparişle s...atın aldım. Ürün 23 Ağustos’ta elime ulaştı, deneme sırasında doğrama bıçağı yerinden çıkarak sorun oluşturdu. Bunun üzerine 24 Ağustos’ta önce değişim talebi oluşturdum, ardından
Video Şikayetler
Şofben Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
25 Eylül 09:4178
"Firma anında dönüş gerçekleştirdi teşekkür ederim. Gerekli bilgiler tarafıma iletildi."
Siparişim Kargoya Verilmedi Ücret İadesi Talep Ediyorum
25 Eylül 08:35104
21 Eylül 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 3.699 TL ödeyerek “robo Kendi Kendine Şişen Çift Kişilik ...Şişme Koltuk” satın aldım. Siparişim 417842 numaralı olup sistemde aynı gün “Tamamlandı” olarak görünmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
5
Çözüldü
Robo 7 In 1 Multi Doğrayıcı Havuç Doğramada Arıza Yaşadı, Şikayetine Yanıt Gelmedi
24 Eylül 20:5029
"Henüz sonuçlanmamış olsa da çözüm süreci gayet nazik şekilde başlatıldığı için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Ödenen Şarjlı Termos Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevap Alamadım
24 Eylül 14:4571
"Sorun çözüldü derya hanıma teşekkür ederim"
17 Eylül 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin web sitesi üzerinden şarjlı yemek ...termosu siparişi verdim ve 1.999 TL ödememi yaptım. Ödeme İş Bankası üzerin
4
Çözüldü
Robo Türkiye’nin İade Ücretinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
24 Eylül 11:59168
"Şikayetim sonrası işlemler hızlandırılmış ve sorunum çözüme kavuşmuştur. Teşekkür ederim."
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım şarjlı çim biçme m...akinesini 28.08.2026 tarihinde PTT Kargo ile firmaya iade ettim. Buna rağme
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
23 Eylül 16:00186
Robo Ev Aletleri’nin internet sitesinden 18 Eylül’de 1.349 TL ödeyerek bir adet “Robo 9ın1 9 Başlıklı Şarjlı Dijital Tem...izlik Fırçası” satın aldım. Sipariş numaram 415143. Site üzerinde sipariş durumum “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen ürünüm elime hiç ulaşmadı ve kargo bilgisi, takip numarası
5
Çözüldü
Kargo Bilgisi Ve Takip Yok, 10 Gün Gecikme Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekleniyor
23 Eylül 11:46221
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ödenen 1.889 TL İçin Sipariş İptal Edildi, Ürün Gönderimi Ya Da İade Bekleniyor
22 Eylül 21:24205
22.09.2026 tarihinde Robo Türkiye’den 4’ü bir arada lastik şişirici siparişi verdim, hesabımdan 1.889 TL tutarında ücret... Iyzico/roboturkiye.com üzerinden çekildi. Ancak kendi sitelerinde sipariş durumunda “sipariş iptal edildi” yazıyor ve herhangi bir bilgilendirme e-postası almadım. Banka hareketl
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Fatura Kesilmemesi Ve Cevapsız Telefonlar Mağduriyet Yaratıyor
22 Eylül 19:0840
"Cihaz kaliteli ama performansını henüz bilmiyorum"
Robo internet sitesinden 15 Eylül 2026 tarihinde Robo RS1 model çim biçme m...akinesi satın aldım, ürün 17 Eylül 2026’da teslim edildi. Ödemeyi Albaraka
5
Çözüldü
Hasarlı Ürün Ve Geciken İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
22 Eylül 17:20163
"Biraz geç olsa da iade yapıldı teşekkür ederim robo Türkiye ekibi"
5
Çözüldü
Kırık Kapı Ve Performans Sorunu, 20 Gün Sonra Hâlâ İade Gelmedi
22 Eylül 15:38108
"Robotürkiye müşteri ilişkileri temsilcisi Derya hanıma teşekkürlerimi sunuyorum."
Robotürkiye internet sitesinden Robo şarjlı basınçlı oto yıkama ürünü satın... aldım. Ürün 27 Ağustos’ta teslim edildiğinde, özensiz paketleme nedeniyle
5
Çözüldü
Ödenen Dikey Süpürge Kargoya Verilmedi, İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
22 Eylül 14:1277
"İlginiz için teşekkürler ederim"
5
Çözüldü
Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Durumu Ödeme Bekliyor, İptal Edilen Siparişlerde İade Yok
22 Eylül 12:5049
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Siparişim Sistemde Yok, Ürün Gelmedi Ve İade Alamıyorum
22 Eylül 11:05133
19.09.2026 tarihinde roboturkiye.com sitesi üzerinden 415892 numaralı “robo İnsan Eli Şeklinde Masaj Aleti” siparişini 1....999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Siteye girip “kargom nerede” bölümünden sorgulama yaptığımda, telefon numaramı doğr
Motosiklet Tentesi Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
22 Eylül 09:5271
Robo Türkiye’den robotürkiye.com sitesi üzerinden bir motosiklet tentesi siparişi verdim. Siparişimi cumartesi günü oluş...turdum ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 415880’dir. İnternet sitesi üzerinden kargo ve teslimat sürecini takip edemiyorum, herhangi
5
Çözüldü
21 Eylül 13:2994
Nurcan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Servis Sürecindeki Belirsizlik Ve Uzun Teslimat Süresi Mağduriyet Yaratıyor
21 Eylül 10:55157
"Derya hanıma teşekkür ediyorum bugün yeni ürün elime ulaştı. Sıfır ürün ile değiştirdi."
Robotürkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım “Büyük Sulu V...antilatör Siyah-1” model buharlı/sulu vantilatör, arızalanması üzerine 28 A
Eksik Şarj Kablosu Ve Şişirme Uçları, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
21 Eylül 08:48118
Robo marka lastik şişiriciyi 28 Temmuz’da firmanın kendi internet sitesinden kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ula...ştığında kutuyu açtığımda içinden şarj kablosu ve şişirme uçlarının hiç konulmamış olduğunu gördüm. Eksik parçalarla ilgili firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekild
Eksik Parçalı Ürün Ve İade Ödemesinin Gecikmesi
21 Eylül 01:05106
Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden 17 Temmuz 2026 tarihinde 368800 numaralı siparişle “Robo Kürek Egzersiz Aleti” sat...ın aldım ve 4.989 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra kuruluma başladık, ancak pedalları monte etme aşamasında kutudan çıkması gereken yaklaşık 30–35 cm uzunluğunda metal
5
Çözüldü
Robo Türkiye'den Tavan Vantilatörüne Asma Aparatı Gönderilmedi
19 Eylül 15:0061
"Sorun çözüldü. Teşekkürler..."
5
Çözüldü
19 Eylül 05:3520
İsa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ayıplı Basınçlı Yıkama Tabancası İçin Ücretsiz Ve Hızlı İade Talebi
19 Eylül 02:2171
"İlgi alaka ve hızlı çözümler sunduğumuz için teşekkürler."
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100