Robo sitesi

11 Kasım’da Robotürkiye resmi sitesinden sipariş verdiğim “Robo Yüksek Basınçlı Araç Yıkama Makinesi” 14 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürünü 15 Kasım’da test ettiğimde yüksek basınç özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bu tür arızaların olabileceği, i...

4 Eylül tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün tamamen ikinci el ve kullanılmış bir üründü. Durumu hemen firmaya bildirdim ve şikayet oluşturulduktan sonra ürünü iade etmem istendi. Bana Trakya Kurumsal şubesi belirtilerek, ürü...

17 Kasım’da Robo Türkiye’nin resmi web sitesinden satın aldığım Turbo1 araç yıkama makinesinin kutusundan bataryanın şarj aleti çıkmadı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş ya...

21 Ekim 2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden 183499 numaralı siparişimle aldığım Dijital LED Göstergeli Piyano Tuşlu Termostatik Banyo Batarya Duş Sistemi, elime ulaştığında kusurlu çıktı ve kısa süre içinde plastik bağlantı aparatları ve hortum kısmında kırılma ile aşınmalar meydana ge...

10 Kasım tarihinde Roboturkiye web sitesinden sipariş numarası 188240 ile aldığım ovmalı ısıtmalı masaj aletinde şarj soketi bulunmadığını, yani ürünün kusurlu olduğunu teslim aldıktan yaklaşık 2 saat sonra, kutuyu açınca fark ettim. Sorunu fark eder etmez Roboturkiye müşteri hizmetleriyle önce web...

Robo resmi internet sitesinden 5399 TL ödeyerek uzaktan kumandalı ısıtma soğutma ünitesi satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle, 14 gün içinde iade ettim ve ürünü eksiksiz olarak geri gönderdim. Ancak iade işlemi sırasında, internet sitesinde iade edilen ürünün dikiş makinesi olarak göründüğü...

05.11.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden elektronik şofben siparişi verdim (Sipariş No: 188497). Ürünün stokta olup olmadığı belirtilmemişti ve ana sayfalarında hala satışta görünüyor. Siparişimden sonra ürün kargoya verilmedi, akıbeti için aradığımda ise 4 gün sonra tedarik sorunu oldu...

Robo Türkiye’nin resmi web sitesinden 184856 numaralı siparişimle aldığım “Robo 12 Fonksiyonlu Taşınabilir Dikiş Makinesi” ürününü teslim aldığımda, kutunun içinden “iade nedeni: beğenmedim, iyi dikmiyor” şeklinde bir not çıktı. Bu nottan, ürünün daha önce başka bir müşteriden iade alınmış olmasına ...

Marka: Robo Türkiye Ürün: Elektrikli şofben (model bilgisi paylaşılmadı) 8 Kasım 2025’te Robo Türkiye’nin resmi web sitesinden elektrikli şofben satın aldım ve 3.999 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Ürün iki haftadır gönderilmedi, fatura da tarafıma iletilmedi. Para iadesi talep etmeme rağmen iade yap...

14 Kasım 2025 tarihinde Roboturkiye.com üzerinden kredi kartı ile Robo Ultra 3 Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama makinesi siparişi verdim. Siparişim İzmir Karşıyaka adresine teslim edildi. Ancak ürünün çantası içinden makinenin bağlantı hortumu çıkmadı. Fatura numaram: ars2025000269341. İlk defa böyle ...

Robo'nun internet sitesinden Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge aldım. Kendilerine kaç kez ulaşmaya çalıştıysam başaramadım. Teknik servis hakkında bilgi almak istiyorum ama ulaşmak mümkün değil. Süpürgenin yedek filtresini nereden temin edeceğim, teknik servis yok, yedek parça yok, muhatap...

Nisan 2025’te internet sitesi üzerinden Robo rb00000193 model katlanabilir dikey süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandıktan sonra şarj olmamaya başladı ve bataryası dolmuyor. Sipariş numaram: 10161020192. Kullanım ömrü bu kadar kısa olan bir ürün için mağduriyet yaşadım. Bataryanın ye...

26 Ekim tarihinde Robo web sitesi üzerinden Robo Zıp Zıp Oyuncak siparişi verdim. 185554 numaralı siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem müşteri hizmetleriyle hem de e-posta yoluy...

11 Ekim 2025’te Robo Türkiye’nin kendi sitesinden satın aldığım Robo masaj aleti, şarj aleti olmadan teslim edildi ve şarj girişi de bozuk çıktı. 17 Ekim 2025’te ürünü iade ettim ve kargo takip numaram 5204121856078’dir. Ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadı...

05/11/2025 tarihinde Robo Dijital’in resmi internet sitesinden “Robo Dijital Akıllı Şofben” siparişi verdim ve banka kartımla 3.999 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #188450. Siparişi Antalya, Kepez’deki adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ...

08.11.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 188924 numaralı sipariş ile ovmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve kontrol ettiğimde şarj yuvasının olmadığını, şarj yuvasının yerinin deriyle kaplanmış olduğunu fark ettim. Ancak kutudan şarj kablosu çıkmasına rağmen, üründe...

07.10.2025 tarihinde yeni evim için Robo Türkiye internet sitesinden “Robo Dijital LED Göstergeli Piyano Tuşlu Termostatik Banyo Batarya Duş Sistemi” satın aldım. Ürünü 4.499 TL ödeyerek, garanti kapsamında ve fatura ile birlikte teslim aldım (Sipariş No: 178258). Kurulumunu yeni evime yaptırdım ve ...

20.10.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden şişme yatak ve şişme koltuk satın aldım. Ürünleri kampta kullandığımızda, gece boyunca 2-3 kez şişirmemize rağmen sürekli olarak havası indi ve yumuşadı. Her iki üründe de aynı sorunu yaşadık. Bu sorun üzerine iade talebi oluşturdum (S...

06.11.2025 tarihinde firmanın kendi sitesinden aldığım tek kişilik şişme koltuğu iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alındı. Fatura numaram: ars2025000251844. Ürünün bedelini kredi kartı ile 2.999 TL olarak ödedim. O tarihten bu yana iade işleminin ne zaman gerçekleşeceğiyle ilgili herhangi ...