Robo sitesi

Robo Türkiye’nin kendi sitesinden 186725 numaralı siparişimle aldığım şişme koltuk, teslim aldığım ilk gün şişirmeye çalıştığımda patlak çıktı ve hava kaçırmaya başladı. Ürünü teslim aldığım anda denedim ve sorunu hemen fark ettim. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...

22 Ekim’de Robotürkiye’nin kendi sitesinden aldığım ayak masaj aletini, cihaz kırık geldiği için iade ettim. Ürün 23 Ekim’de karşı tarafa ulaştı ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 181586. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de telefon numa...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden a** e*** adına garantili olarak aldığımız şarjlı dikey süpürgeyi, yaklaşık bir ay önce yaşadığımız sorun nedeniyle servise gönderdik. Ürünle ilgili olarak herhangi bir işlem yapılacağı veya sürecin ne aşamada olduğu konusunda tarafımıza net bir bilgi verilm...

28.10.2025 tarihinde Roboturkiye.com internet sitesinden Robo şarjlı titreşimli 360 derece diş fırçası siparişi verdim. Sipariş numaram: 5735*****5506. Ürün 03.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün, reklamlarında gösterilen orijinal ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Ürünün boyutu reklamda...

Robo markasına ait akıllı lavabo ürününü Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10178084254). Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra lavabonun iç kısmından mutfak dolabının içine su damlatmaya başladı. Bu sorun iki haftadır devam ediyor ve mutfak dolabım zarar görmeye başlad...

10 Eylül 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden #169351 sipariş numarası ile toplamda 7.298 TL tutarında iki ürün satın aldım: “robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” (5.299 TL) ve “robo 4’ü 1 arada araba lastik şişirici akü takviyesi” (1.999 TL). Ancak siparişimd...

07.10.2025 tarihinde yeni evim için Robo Türkiye internet sitesinden “Robo Dijital LED Göstergeli Piyano Tuşlu Termostatik Banyo Batarya Duş Sistemi” satın aldım. Ürünü 4.499 TL ödeyerek aldım ve garanti kapsamında, fatura ile birlikte teslim aldım (Sipariş No: 178258). Ürünün kurulumunu yeni evime ...

5 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 177364 sipariş numarası ile “robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” satın aldım. Ürün 7 Ekim 2025’te teslim edildi. Kutuyu açtığımda cihaz çalışmıyordu. Şarjı yoktur diye düşünerek şarja takmak istedim fakat şarj yeri arızalıydı. Hem...

30 Ekim 2025 tarihinde, Robo’nun kendi internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım dky 1 model dikey şarjlı süpürgeyi 5735*******37 gönderi numarasıyla teslim aldım. Kargo paketini Aras Kargo şubesinde açıp köpüklerini orada bıraktım, ardından ürünü arabama yerleştirip eve getirdim. Evde kutuy...

28 Ekim 2025 tarihinde RoboTurkiye’nin kendi internet sitesinden Robo Ultra 3 modelini 2000 TL fiyatla taksitsiz olarak sipariş ettim (Sipariş No: 186049). Ürün kargo paketini henüz elime almadan, aynı ürünün firmanın Trendyol’daki kendi satıcı profili üzerinden 1724 TL’ye ve üstelik peşin fiyatına ...

27 Eylül 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden PKW model elektrikli şofben siparişi verdim (Sipariş No: 462099). Ancak ürün banyoma uygun olmadığı için, ambalajını dahi açmadan 1 Ekim’de hemen iade ettim. Kargo takip bilgisinde ürünün firmaya teslim edildiği net olarak görülüyor....

Robo Türkiye'nin kendi web sitesinden 3.999 TL ödeyerek Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge satın aldım. İlk gönderilen ürün bozuk çıktı ve 17.06.2025 tarihinde iade ettim. 19.06.2025’te ürünün teslim alındığı bilgisini aldım, kargo bilgileri de bende mevcut. Ücret iadesi yerine yeni ürün talep e...

Robo Türkiye'nin resmi internet sitesinden 9 Ekim 2025 tarihinde aldığım msg1 model boyun masaj aleti, elime ulaştıktan sonra hiç çalışmadı. Cihazı yaklaşık 20 saat şarjda bıraktım ancak hiçbir şekilde açılmadı. Sorunun çözümü için en az 8 defa müşteri hizmetlerini aradım. Telefona ulaşmak zaten old...

Temmuz ayında Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “4’ü 1 Arada Lastik Şişirici - Akü Takviyesi - Powerbank - LED” ürününü satın aldım. Ürünün akü takviyesi fonksiyonu çalışmadığı için garanti kapsamında iade etmek istedim ve ürünü kendilerine gönderdim (Sipariş numaram: 147960). Ancak bu süre...

29/09/2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden eşimin adına üyelik açarak 12 kişilik şişme çadır satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile 17.850 TL olarak tek çekim yaptık. Ürün 2 gün sonra Ankara Yenimahalle adresimize ulaştı. Kontrol amaçlı çadırı ilk kez kurduğumuzda, hava tüpü tam şişirildi...

Robo Master Blaupunkt S10 ürününün ana fırçasının küçük bir parçası kayboldu ve yaklaşık 1 aydır yedek parçasını hiçbir şekilde bulamıyorum. İnternet sitelerinde ve yedek parça satıcılarında aradım, ancak hiçbir yerde mevcut değil. Ayrıca müşteri temsilcisine hem telefonla hem de internet üzerinde...

Robo’nun kendi internet sitesinden 2509854551615 numaralı siparişimle aldığım Rvc3000 model şarjlı el süpürgesini, çekim gücünü beğenmediğim için 5 gün dolmadan Tekirdağ şubenize iade koduyla teslim ettim. Ürünü kapıda ödeme ile 1.999 TL’ye satın almıştım. İade işlemini 1 Ekim 2025 tarihinde gerçekl...

Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 12 kişilik şişme kamp çadırı satın aldım. Ürünü 19 Ağustos tarihinde aldım ve 3 Eylül’de, yasal süre içerisinde iade ettim. 20 Eylül’de iade talebim kabul edildi ve para iadesinin yapılacağına dair mail aldım. Ancak bugün, 25 Ekim itibariyle, aradan geçen zaman...