to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden aldığım ısıtmalı boyun masaj aletini, kullanışlı bulmadığım için iade ettim. İade işlemini, bana iletilen iade kargo numarasıyla Aras Kargo üzerinden gerçekleştirdim ve ürün firmaya ulaştı. Sipariş numaram: 175791. Aradan 18 gün geçmes...
Robo’nun kendi sitesinden, sipariş numarası 181175 ile aldığım Massage Gün Vibrational cihazı elime kırık ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün hemen durumu fark ettim ve iade işlemi başlatmak için müşteri hizmetleriyle (0850 443 42 42) iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, iade kodunu vermemekte ı...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 12:50’de Robo’nun kendi internet sitesinden aldığım “Robo 9 özellikli şarjlı cilt germe ve gençleştirme aleti” ni, eksik gönderildiği için iade ettim. Ürünü Aras Kargo ile gönderdim ve sipariş numaram 177955’tir. Ürün bedeli olan 2.999 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olar...
27.08.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden aldığım Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aletinin ovma başlığı, ürünü ilk aldığım andan itibaren çalışmıyordu. Sipariş numaram: 164688. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgili olarak Robo Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşam...
"Şikayetim yayınlandıktan sonra müşteri temsilcisi arayarak yanlış ürünü iade aldılar siparişimi gönderdiler. Ancak gelen ürün bataryası yine şarj arızalı. %34 de kalıyor. Gidip kendim yaptırabilirsem yaptıracağım olmuyorsa da bir köşeye atacağım artık. Gerçekten bir süpürge alayım dedim yoruldum."
26 Eylül tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden 165740 numaralı siparişimle Robo şarjlı katlanır dikey süpürge ve 4 in 1 lastik şişirici satın a...
5 Ekim 2025 tarihinde Robo'nun kendi internet sitesinden 177370 numaralı siparişimle Robo Ovmalı Masaj Aleti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 1.089 TL olarak gerçekleştirdim. 9 Ekim'de ürün tarafıma ulaştı ancak cihaz kırık çıktı. Hemen değişim talebinde bulundum ve ürünü kargoya vererek firma...
Robo Türkiye’den satın aldığım Vibrofitto titreşimli spor aletini, sitelerinde belirtilen 14 gün içinde iade hakkımı kullanarak 22 Eylül’de kargo ile ...
Mayıs ayında Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş.’nin kendi internet sitesinden Robo Şartlı El Süpürgesi Akar Temizleme Süpürgesi satın aldım. Ürün kısa sürede arızalandığı için iki kez iade ettim. Son iade işlemimi 29 Ağustos’tan sonra gerçekleştirdim ve kargo iade numaram 2509854551615, fatura numaram i...
Hiking serisi 70hs24000 178 cm model televizyonu Robo’nun kendi sitesinden satın aldım. Ürünü 1 ay önce iade ettim, ancak aradan geçen süreye rağmen 22.999 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş/fatura numaram: 167393. Konuyla ilgili Robo müşteri hizmetleriyle cumartesi g...
6 Ekim’de Robo satış sitesinden almış olduğum, garanti kapsamında olan Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi’ni, ürün aşırı ısınıp ısındıktan sonra su çekmemeye başladığı için Aras Kargo 5201******540 takip numarası ile servise gönderdim. Ürünün değişimi yapılacağı söylendi ancak ü...
Robotürkiye'nin resmi internet sitesinden 1699 TL ödeyerek Robo Masaj Gözlüğü satın aldım. Ürünü eşime hediye olarak almıştım fakat beğenmemesi nedeniyle, kutusu eksiksiz şekilde, iade kodu alarak 21 Eylül civarında Aras Kargo ile Trakya Kurumsal Yeşilbayır Mahallesi adresine gönderdim. İade kodum: ...
29.09.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden banka kartı ile uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 175820). Ödemeyi anında tahsil etmelerine rağmen, ürünün stokta olmadığı 7 gün sonra tarafıma bildirildi. Bunun üzerine ücret iadesi başlatılacağı ...
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü."
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 1090 TL ödeyerek aldığım Robo Türkiye Mini Masaj Aleti, vaat edildiği gibi çıkmadığı için ürünü iade ettim. İlk iadem Temmuz ayında oldu, ancak ürün tekrar bana geri gönderildi. 8 Eylül’de tekrar iade ettim ve son olarak 10 Eylül’de ürünü tekrar gönderdim. ...
18 Eylül 2025 tarihinde Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden sipariş numarası 172204 ile şarjlı ovmalı masaj aleti satın aldım. Ürün 19 Eylül'de...
Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden satın aldığım Robo Vibrofitto Titreşimli Spor Aleti'nin kargoyu teslim aldığım anda elektrik aktarım kablosunda arıza olduğunu ve ürünün çok fazla ses çıkardığını fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de...
19 Ağustos'ta Robo Ev Aletleri'nin kendi sitesinden rb00000060 model ürünü kredi kartı ile 5319 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı, değişim talep ettim fakat gönderilen ikinci ürün de arızalı çıktı ve su akıtıyordu. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, 20 Ağustos'ta Aras Ka...
"Şikayet var sürecinden sonra müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, ücret iadesi yapılacağı sözü verildi. Üç gün içinde ücretim iade edildi. İlgileri için çok teşekkür ederim."
3 Eylül 2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım hava soğutucu ürününü, kusurlu olması nedeniyle yasal süre olan 14 gün i...
27 Ağustos’ta Robotürkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden “Robo şarjlı basınçlı yıkama tabancası” sipariş ettim (Sipariş No: 164897). Ödememi kredi kartı ile, iyzigo aracılığıyla 1.499 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Edirne İpsala’dır. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağ...
Roboturkiye’den s5 Pro el süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk çıktı ve daha önce başka bir müşteri tarafından iade edilmiş olduğu anlaşılan bir süpürge gönderilmişti. Ürünü 15 gün iade süresi içinde, 6 Eylül tarihinde iade ettim. İade işlemi sonrası Roboturkiye müşteri hizmetleriyle...
06 Ekim tarihinde Robo Türkiye'nin kendi internet sitesi üzerinden 3500 TL ödeyerek motorsiklet tentenesi siparişi verdim. Siparişimin 9 Ekim'de teslim edileceği belirtilmişti, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 5723******750. Kargo hareketlerinde ürün yola çıkmış görünüyor fakat ...
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim verilen parayı iade sözü de tutulursa sorunum gayet güzel çözüldü"
07 Ekim 2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında, tanıtımlarda belirtilen...
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
