Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Kullanılmış Görünen Dijital Sıcak Su Musluğu İçin Yeni Ürün Talebi

Leyla
Leyla
Robo
3 Haziran 23:32251

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde dijital sıcak su musluğu siparişi verdim, ürün 19 Mayıs’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün eksik parçalarla gönderildiğini ve kullanılmış izlenimi verdiğini fark ettim.

Bu durum üzerine firma ile iletişim numaralarından görüştüm. Bana iade formu doldurmam gerektiği, ardından gönderilecek kod ile ürünü Aras Kargo üzerinden geri göndermem söylendi. Talimatlara uyarak iade formunu doldurdum ve verilen kod ile ürünü firmaya geri gönderdim. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Sipariş numaram 314776’dır. Eksik ve kullanılmış görünen ürün yerine, söz verdiğiniz şekilde sıfır ve eksiksiz bir ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

4 Haziran 09:59 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıp Ürün Ve İade Ödemesi İçin Geri Dönüş Sağlanamıyor

Güneş
Güneş
Robo
19 Ocak 14:442.822

02 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesinden Robo dijital sıcak su musluğu satın aldım ve ürün Aras Kargo...

1 Destek
3

Arızalı Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim Karşılanmıyor

Sedat
Sedat
Robo
27 Eylül 2025 12:415.206

18 Eylül 2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 3 adet Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu (Sipariş ...

1 Destek
1

Garantiye Gönderdiğim Sıcak Su Musluğum İçin Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Feride
Feride
Robo
30 Ekim 2025 17:343.419

70063 numaralı siparişimle aldığım Robo dijital sıcak su musluğunu, bir süre sorunsuz kullandıktan sonra ısıtma problemi...

Garantiye Gönderdiğim Sıcak Su Musluğum İçin Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum
1 Destek

Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi Şikayeti

Sevgi
Sevgi
Robo
22 Ocak 15:392.343

Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’nden yaklaşık 3 gün önce “Robo dijital sıcak su musluğu” satın aldım. Ürünü kull...

Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo Klima Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo Kullanılmış Veİade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 Aydır ServisteBekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk Çıktı VeÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru