to read complaints and reviews, or file yours.Robo 2 Araç Yıkama Makinesi İçin Köpük Aparatı Temin Edilememesi
Robo 2 marka robo araç yıkama makinemin köpük atma aparatını kaybettim ve yaklaşık 10 gündür bu parçayı temin etmeye çalışıyorum. Bugün Robo Türkiye ile telefonla iletişime geçtiğimde, bana bu ürün için yedek parça bulunmadığı ve alışveriş sitelerinden bakmam gerektiği söylendi. Ancak bu firmaya ait orijinal ya da uyumlu bir parça hiçbir yerde bulamıyorum.
Kullanmakta olduğum ürün için bu kadar temel bir parçanın yedek olarak sağlanmaması beni mağdur ediyor. Robo Türkiye’nin, ürünle uyumlu orijinal köpük aparatı temin etmesini veya orijinal parça yoksa da makinemle uyumlu bir yedek parça konusunda bana destek olmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
İletişime geçeceğiz dediniz aradınız cevap bile vermediniz sonra ben aradım başka arkadaş aramış size dönüş yapacağız dediler hala aramadılar yok bir daha sizden asla bir şey almam altı üstü bir küçük parça ben nedir sadece ürün satmak için mi keşke almaz olaydım
Çözüm olmadı
Destek hattından müşteri temsilcisini aramam söylendi aradım yedek parça olmadığı söylendi madem yok neden aramamı istediler
Çözüm yok anlaşılan
Köpük atma aparatını bulabildiniz mi ben de kaybettim