to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye Siparişim Gönderilmedi Ve İletişimsizlik: Acil Kargo Veya İade Talebi
Robo Türkiye internet sitesinden 13.07.2026 tarihinde bir buhar makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 364308, ödemeyi kredi kartı ile 1.749 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Konu ile ilgili firmaya iki kez e-posta gönderdim ancak hiçbir dönüş yapılmadı. Telefon numaralarından da defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, kimseye ulaşamıyorum. Hem ürünüm gönderilmiyor hem de muhatap bulamıyorum.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ödediğim 1.749 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma neden bilgilendirme yapılmadığı ve bu iletişimsizliğin açıklanmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Ürünü iade ettim ancak henüz ödeme iadesi almadım, ürünün çok kötü, kullanılmış ve çalışmıyor olduğunu gördüm, şirket mesajlara hiç dönüş yapmadı ve bir daha alışveriş yapmayacağım.
