Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Türkiye Siparişim Gönderilmedi Ve İletişimsizlik: Acil Kargo Veya İade Talebi

16 Temmuz 10:2555

Robo Türkiye internet sitesinden 13.07.2026 tarihinde bir buhar makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 364308, ödemeyi kredi kartı ile 1.749 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.

Konu ile ilgili firmaya iki kez e-posta gönderdim ancak hiçbir dönüş yapılmadı. Telefon numaralarından da defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, kimseye ulaşamıyorum. Hem ürünüm gönderilmiyor hem de muhatap bulamıyorum.

Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ödediğim 1.749 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma neden bilgilendirme yapılmadığı ve bu iletişimsizliğin açıklanmasını istiyorum.

17 Temmuz 09:36 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Talebine Rağmen Gönderilen Siparişin İadesi Sonra Ödeme Geri Dönmedi

5 Mart 21:001.530

Robo Türkiye’den 251577 numaralı, 22 Şubat 2026 tarihli siparişimde akü takviye, buhar makinesi ve Robo Turbo 2 pembe kö...

1 Destek2 Yorum

Robo’dan İade Gelmediği İçin Mağduriyet

14 Nisan 15:00536

7 Nisan 2026 tarihinde Robo firmasının kendi internet sitesi üzerinden 1.849 TL ödeyerek buharlı temizlik makinesi satın...

2 Destek1 Yorum

Ücret İadesi Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

17 Eylül 2025 08:193.000

Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden "Mini Çok Fonksiyonlu Dikiş makinesi" satın aldım (Sipariş No: 165368). Ürünü...

Ücret İadesi Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
3 Destek

İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

3 Ekim 2025 11:322.506

12 Ağustos 2025 tarihinde Robotürkiye internet sitesinden np 163507 numaralı siparişimle bir dikiş makinesi satın aldım....

3 Destek1 Yorum
1

Arızalı Ürün İçin Aylarca Bekletildim, İade Talebim Karşılanmıyor

2 Aralık 2025 19:361.925

Robo Türkiye’den küçük bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 11 Mart 2025 tarihinde kargoya verip fi...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Dondurma Makinesi Arızası

Robo DondurmaMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Robo Kendiliğinden Yavaş Yavaş İniyor Üç Dört Günde Günde Bir

RoboKendiliğinden Yavaş Yavaş İniyor Üç Dört Günde Günde Bir

Profil fotoğrafı
İrfan
Robo Türkiye Firmasında Asla Muhatap Yok!

Robo TürkiyeFirmasında Asla Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Robo Bozuk Ürün Gönderimi

Robo Bozuk ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Ömer
Robo Masaj Aleti Şarj Olmuyor!

Robo Masaj AletiŞarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

12 Fonksiyonlu Logo
Robo
12 Fonksiyonlu
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru