Ürün Boyutu Ve Kalitesi Sorunlu, İade İçin Çağrı Merkezine Ulaşamıyor
Robo Türkiye’nin kendi platformu üzerinden 30 Haziran’da bir adet dronlu tavan vantilatörü ve bir adet buharlı temizleme aleti satın aldım. Gelen dronlu tavan vantilatörü beklediğimden çok daha ufak çıktı, buharlı temizleme aletini de kullanmadan görüntü ve kalite olarak hiç beğenmedim.
Ürünleri iade etmek ve para iadesi almak için firmayla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bana çağrı merkezini aramam gerektiği söylendi ancak çağrı merkezine ulaşmak mümkün olmadı. Bu nedenle ne iade sürecini başlatabildim ne de sağlıklı bir bilgi alabildim.
Ürünleri beğenmediğim için iade hakkımı kullanmak ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade ve para iadesi sürecimin uzatılmadan, herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

















