to read complaints and reviews, or file yours.Robotürkiye'den Eksik Bardak Yıkama Aparatı Çeşme Bağlantısı Hızlı Gönderim Talebi
Robo 60X45 akıllı evyeyi Trendyol üzerinden satıcı Robotürkiye firmasından 24.08.2026 tarihinde sipariş verdim, ürün 26.08.2026 tarihinde teslim edildi. Kurulumunu ise 19.10.2026 tarihinde yaptım. Kurulum sırasında bardak yıkama aparatının çeşmeye bağlama aparatının kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim.
Eksik parça için satıcıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen yaklaşık 3 gündür sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Son olarak bu sabah benden kullanma kılavuzunun fotoğrafı istendi ancak gönderilen bardak yıkama aparatıyla ilgili kılavuzda herhangi bir şema veya açıklama bulunmuyor, bu nedenle talep edilen görsel de sorunu çözemiyor.
Satıcı firma Robotürkiye’nin, bardak yıkama aparatının çeşmeye bağlama aparatını tarafıma ücretsiz ve gecikmeden göndermesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Sayın Murat Bey, Robo 60X45 akıllı evyenizin kurulumunda eksik kalan bardak yıkama aparatının çeşmeye bağlama parçası için yaşadığınız mağduriyetten dolayı çok üzgünüz. Sorununuzu detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz; bu sayede sorunun nereden kaynaklandığını net bir biçimde görebildik. Söz konusu eksik parçayı en kısa sürede size ulaştırmak ve yaşadığınız gecikmeyi telafi etmek için bir an önce sizinle telefonla iletişime geçeceğiz. Lütfen bize ulaşabileceğiniz bir telefon numarası bırakın ya da bize en uygun olduğunuz zaman dilimini bildiriniz; böylece süreci hızlandırabiliriz. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
