to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
15 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 366998 sipariş numarası ile 3.799 TL tutarında “Robo Dijital Akıllı Şofben” satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak siteye giriş yaptığımda “Hesabım / Siparişlerim” bölümünde “Henüz bir sipariş verilmedi” uyarısı çıkıyor ve verdiğim sipariş sistemde hiç görünmüyor.
Ürünün gerçekten stoklarında mevcut olması ve sitede satışını yaptıkları özelliklerin doğru olması halinde, siparişini verdiğim akıllı şofbenin tarafıma sorunsuz ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ürün ellerinde yoksa ya da sitede belirtilen özelliklerden farklı, yanıltıcı veya problemli bir ürün göndereceklerse, kredi kartımdan çekilen 3.799 TL tutarının hiçbir kesinti yapılmadan derhal iadesini istiyorum.
Siparişim sistemde görünmediği ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyetimin hızlıca giderilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Robo markası olayla ilgili bana geri dönüş yaptı sorunumu kısmen çözdü fakat sitenin müşteri hizmetleri ulaşımı neredeyse imkansıza yakın direk robo firmasından alışveriş yapmayın başka kurumsal tanınmış firmadan yapın derim
15 Temmuz 2022'de Robo Türkiye sitesinden 3.799 TL tutarında bir akıllı şofben sipariş ettim, ancak sipariş sistemde görünmedi. Sorunumun çözümü için sizinle iletişime geçtim ve sonunda para iadesi yapıldı. Bu iade sizin desteğiniz sayesinde gerçekleşti ve mağduriyetim sona erdi.
