restoran, yemek

17.12.2025 tarihinde saat 23:00’te Getir Yemek üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Siparişim, uygulamada belirtilen teslim süresi geçmesine rağmen hiç teslim edilmedi. Getir Yemek müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 90 dakika ve üzeri gecikmelerde sipariş iptali veya ücret iadesi yapılab...

Getir Yemek üzerinden Aydın Nazilli’de bulunan Dilek Restaurant’tan bu akşam saat 22.30–23.00 civarında yemek siparişi verdim. Ancak sonradan öğrendim ki benim verdiğim güncel sipariş restorana hiç iletilmemiş, onun yerine daha önceki eski siparişim sisteme düşmüş. Restoranı da Getir Yemek’i de ara...

20.39’da Yemeksepeti üzerinden Ankamall Popeyes şubesinden verdiğim #z871-jis5 numaralı siparişim, yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Uygulamada sipariş hâlâ “yolda” olarak görünüyordu; bu nedenle yemeğin bana getirileceğini düşündüm. Yaşadığım gecikme üzerine Yemeksepeti mü...

Meşhur İncikçi A** Usta’dan Yemeksepeti üzerinden tavuk siparişi verdim. Gelen siparişte yemek eksikti. Bunun üzerine doğrudan restoranı arayarak durumu ilettim. Restoran, ücret iadesi yapacaklarını ve yemeği iade etmem gerektiğini söyledi. Ancak paramı iade etmek için beni uzun süre oyaladılar. Ku...

17.12.2025 tarihinde saat 18.01’de Migros Yemek uygulaması üzerinden İstasyon Pizza şubesinden 3 adet orta boy karışık pizza siparişi verdim. Restoran motorla yaklaşık 5 dakika mesafede olmasına rağmen siparişim ancak 19.05’te teslim edildi. Bu gecikmenin sonucunda pizzalar bayat ekmek gibi sert ve ...

12.12.2025 tarihinde saat 18:19’da Getir Yemek üzerinden Kaliteci Unlu Mamulleri adlı restorandan yaklaşık 350 TL tutarında, Edenred Ticket yemek kartımla bir sipariş verdim. Restoran, siparişi herhangi bir açıklama yapmadan kendiliğinden iptal etti. Uygulamada da net bir gerekçe belirtilmedi. Büyük...

17.12.2025 tarihinde saat 17.06’da İstanbul Kağıthane bölgesinden Migros Yemek üzerinden verdiğim 779987449 numaralı siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen ücret kartımdan çekildi ve bu saate kadar tarafıma herhangi bir iptal ya da iade s...

17.12.2025 tarihinde saat 14.20 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden “Makarnam” markalı körili makarna siparişi verdim. Bu ürünü daha önce birçok kez sipariş ettiğim için nasıl paketlendiğini ve nasıl geldiğini çok iyi biliyorum. Ancak bu sefer gelen sipariş, alıştığım sunumla ve özenle hiçbi...

14.12.2025 tarihinde İstanbul Etiler Cookshop Arkabahçe şubesinde eşimin doğum günü için yaklaşık 25 kişilik bir masa ayarlattık. Misafirlerimizle birlikte 2-3 saat oturduk ve toplamda 30 kişi civarındaydık. Bu büyüklükte bir masanın yeme-içme hesabının ne seviyede olacağı az çok tahmin edilebilir; ...

17.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Varil Çorba İbni Sina şubesinden, iş yerime teslim edilmek üzere 395 TL tutarında çorba siparişi verdim. Burası aktif olarak açık bir iş yeri ve birden fazla çalışanın bulunduğu bir adres olmasına rağmen, restoran siparişi “adresi bulamadık, sizi aradık” ge...

En döner isimli işletmem için Getir Yemek restoran paneli açma sürecini başlattım. Gerekli tüm evrak ve onaylarımı tamamlamama rağmen, tarafıma panelin aktif edilmesi için aranacağım söylendi ancak 3 gündür hiçbir şekilde aranmadım. Bu süreçte müşteri temsilcisine de kesinlikle bağlanamıyorum, dola...

16.12.2025 tarihinde saat 18.07 civarında Getir Yemek üzerinden Kütahya’daki Saloon Burger’den sipariş verdim. Sipariş durumu uzun süre “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve ben de yaklaşık 1 saat boyunca yemeğin gelmesini bekledim. Süre bu kadar uzayınca restoranı aradığımda, şubeyle görüşüp “sipariş d...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 18.31’de GetirYemek uygulaması üzerinden İstanbul Sarıyer’de bulunan Bereket Pide & Lahmacun (Ayazağa) restoranından sipariş verdim. Ben şeker hastasıyım ve yemek saatlerim benim için hayati önem taşıyor. Siparişin belirtilen teslimat süresini dakikalarca aşması üzerine...

11.12.2025 tarihinde Şefin Mekanı adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden kart ile yemek siparişi verdim. Kurye siparişi getirdiği anda tam ödemeyi yaparken restoran, siparişi sistem üzerinden iptal etti ancak ödemeyi kartımdan çekmiş oldu. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Resto...

Getir Yemek üzerinden Samsun Atakum ilçesinde, 17.12.2025 tarihinde saat 03:10 civarında yaklaşık 210 TL tutarında kart ile bir sipariş verdim. Buna rağmen yarım saat geçmesine karşın ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı. Durumu Getir müşteri hizmetlerine ilettiğimde,...

Migros Yemek Operasyon ve Hukuk Direktörlüğü'ne, 15.12.2025 tarihinde uygulamanız üzerinden ardışık olarak verdiğim iki sipariş, tarafınızca her biri birer saat bekletildikten sonra, toplamda iki saati aşkın bir süre sonunda "Stok Yetersizliği" bahanesiyle iptal edilmiştir. Bu durum sadece bir hizm...

16 Aralık 2025 saat 22.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Big Cafe House’tan verdiğim siparişte gelen yemeğin acılığı insanın yiyebileceği bir seviyede değildi. Menüde acılı olarak belirtilmişti ancak acının ne olduğunu bilen biri olarak bu seviyedeki acının normal olmadığını, yenemeyecek ...

16.12.2025 tarihinde Green Chef Kırklareli şubesinde yaşadığım hizmet aksaklığını paylaşmak istiyorum. Öğle saatinde şubeye rezervasyon yaptırmak için yaklaşık 15 dakika boyunca aradım ancak telefonlar sürekli meşgul çaldı ve ulaşamadım. Bunun üzerine oğlumu okuldan alıp doğrudan restorana gitmek zo...

16.12.2025 tarihinde saat 18.13 civarında, Kayseri Kocasinan Yakut Mahallesi'ndeki adresime Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, her biri siparişin restoran tarafından hazırlandığını, bu yüzden iptal ya...

16.12.2025 tarihinde ailemle birlikte Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Baydöner şubesine gittik. Eşimle benim yemeklerimiz zamanında getirildi ancak iki erkek çocuğumuzun siparişleri bizimkilerden çok sonra geldi. Çocuklar yemek beklerken mağdur oldu. Gelen yemekler buz gibiydi, ne tadı ne tuzu vard...