Migros Yemek’te Cajun Corner’dan Çiğ Tavuk Ve Bozuk Sos, İade Reddedildi

1 Nisan tarihinde Migros Yemek üzerinden Cajun Corner’dan, 848262041 numaralı siparişimde ciddi bir kalite ve gıda güvenliği sorunu yaşadım. Burgerdeki tavuk tam pişmemişti; iç kısmı açıkça çiğ ve az pişmiş durumdaydı. Bunun yanında soğan halkaları ve patatesin üzerindeki sosun tadı bozuk ve rahatsız ediciydi; ürünler geldiği anda yenilemeyecek durumdaydı.

Siparişi teslim aldığım anda bu sorunları fark edip durumu Migros Yemok üzerinden ilettim ve para iadesi talebinde bulundum. Ancak tüm bu açık hataya rağmen talebim, 16923332 numaralı iade talebiyle incelenmesine rağmen reddedildi. Hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti bakımından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım ve markanın bu konuda sorumluluk almamasını kabul edemiyorum.

Siparişimle ilgili kayıtların ve görsellerin incelenmesini, yaşadığım bu gıda güvenliği sorunu nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve hem restoran hem de Migros Yemek tarafında gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.