to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde saat 18:19’da Getir Yemek üzerinden Kaliteci Unlu Mamulleri adlı restorandan yaklaşık 350 TL tutarında, Edenred Ticket yemek kartımla bir sipariş verdim. Restoran, siparişi herhangi bir açıklama yapmadan kendiliğinden iptal etti. Uygulamada da net bir gerekçe belirtilmedi. Büyük ihtimalle kurye bölgeye gelmek istemediği için iptal edildiğini düşünüyorum.
O tarihten bu yana yemek kartıma iadenin yapılmasını bekliyorum. 12.12.2025 ile 17.12.2025 tarihleri arasında en az 15 kez Getir müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında kaydımın alındığı ve finans departmanına iletildiği, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ne net bir açıklama aldım ne de Edenred Ticket kartıma herhangi bir iade gerçekleşti.
Uzun süredir mağduriyet yaşamama rağmen sorunum çözülemedi. 12.12.2025 tarihli ve yaklaşık 350 TL tutarındaki bu siparişimin bedelinin Edenred Ticket kartıma bir an önce iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Çakmaklı Mahallesi Maydonoz Döner’den Getir Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, yaklaşık 10 saniye içinde müşteri hizmetlerine bağlanarak iptal talebinde bulundum. Ancak sistemlerinde adres ...
11.12.2025 tarihinde saat 20.45 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 630 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak verdiğim siparişim, saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi. Restoranla görüştüğümde, sipariş için henüz kurye ataması bile yapılmadığını ve bu nedenle yemeğin çıkmadığını öğrendi...
1 Kasım 2025 tarihinde, Getir Yemek uygulaması üzerinden 770 TL tutarında bir sipariş verdim. Adresimi uygulamada çok açık bir şekilde belirtmeme rağmen, takside olduğum için uygulamada görünen konum farklıydı. Kurye, uygulamada yazan açık adrese gitmek yerine, sistemde görünen yanlış konuma giderek...
14.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Getir Yemek üzerinden Yörem Pide (i̇nönü Mah.) isimli restorandan yaklaşık 280 TL tutarında sipariş verdim. Kurye tarafından siparişim adreste gözükürken arandım ve farklı yerde olduğunu ifade ederek şahsi numarasını vererek konum atmamı istedi. Sonrasında b...
26.06.2025 Perşembe günü saat 20:07'de Getir Yemek üzerinden 730 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme peşin olarak kredi kartımdan alındı ama kurye tarafından siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Getir Mobil uygulamasından kontrol ettiğimde siparişimin kurye tarafından iptal edildiğini gördüm. Konu ile i...
Yorumlar