to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Acılı Yemek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
16 Aralık 2025 saat 22.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Big Cafe House’tan verdiğim siparişte gelen yemeğin acılığı insanın yiyebileceği bir seviyede değildi. Menüde acılı olarak belirtilmişti ancak acının ne olduğunu bilen biri olarak bu seviyedeki acının normal olmadığını, yenemeyecek derecede olduğunu belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim sırasında Yemeksepeti’nin ilgisiz ve yetersiz yaklaşımı da beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle 509,98 TL tutarındaki siparişimin ücret iadesini, hem ilgili restorandan hem de süreç boyunca gerekli hassasiyeti göstermeyen Yemeksepeti’nden yaşattıkları bu deneyim için özellikle ilgisizlikleri sebebiyle tarafıma açık ve net bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum. Sipariş numaram bx4m-2551-u4h7’dir. Yemeksepeti’nin bu konuyu inceleyip mağduriyetimi gidermesini rica ederim.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bu konu hakkında hiçbir şey yapılmadı eşimde rahatsızlandı yemekten dolayı ve bu yüzden yemek sepetini siliyorum Trendyol GO da hemen para iadesi ve ilgi ile karşılaşıyorum Yemek Sepeti ise tadını bilmeden yorum yapabiliyor ve kestirip atıyor kullanıcıdan çok satıcıyı koruyor
