to read complaints and reviews, or file yours.
Renault’tan sıfır olarak satın aldığım Boreal model aracım daha teslim gününde arızalı çıktı ve ertesi gün yetkili servi...se bırakmak zorunda kaldım. Araç şu anda yaklaşık bir aydır İstanbul Demirkollar Altunizade yetkili servisinde bekliyor ve parça temin süreciyle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum.
07.09.2026 tarihinde aracımı Renault Çetaş İzmir servisine bıraktım. Araçla ilgili ciddi bir sorun yaşadığım için Renaul...t Dacia Mais Genel Müdürlüğü’nü arayıp durumu anlattım ve bir şikayet kaydı oluşturdum. Bana 29.09.2026 tarihinde en geç ertesi gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi an
"Sağ olun elinize sağlık geri dönüş çok hızlı sağlandı"
Renault Clio Esprit Alpine 2025 model aracımın c sütununda boya bozulmaları oluştu ve bu durum için yetkili servise başv...urmama rağmen sorunumu kullanıcı hatası diyerek geçiştiriyorlar. Aracın ilk çıkışı 2025 Ağustos ve ben aracı ikinci el olarak aldım, henüz 1 seneyi yeni geçmiş bir araçta bu şekild
30 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Tanoto’dan sıfır kilometre Renault Austral marka araç satın aldım. Araç henüz 2 aylık ve... sadece 6.000 km’deyken fren balatalarının boşaldığı ve disklerin yandığı tespit edildi. 30.09.2026 tarihinde aracı Ankara Yenimahalle Tanoto yetkili servisine götürdüğümde, bu arı
Bikam Renault Büyükçekmece bayisinden sıfır kilometre Renault Duster model araç satın aldım. Aracı teslim aldığım günün ...ilk bir saati içinde şoför kapısı kenarında fabrikasyon bant aşamasında yapılmış bir onarım olduğunu fark ettim. Bu durum, dıştan sonradan boya değil, ham sac üzerinde yapılan onar
2019 model dizel Renault Megane aracımda yaklaşık 1 haftadır “AdBlue doldurun” uyarısı almaya başladım. Uyarı gelir gelm...ez AdBlue deposunu tamamen doldurdum ancak buna rağmen uyarı ekrandan silinmedi ve araç hâlâ aynı ikazı vermeye devam ediyor. Bu durum üzerine Çetaş Bahçeşehir yetkili servisini t
"Teşekkür ederim hemen çözüm süreci içerisinde bulundular"
2024 model Renault Clio marka aracım 25.000 km’deyken geçen hafta Siirt’te bulunan Renault Bahaeddin Acar yetkili servis...ine akü şikayetiyle gittim. Aracım 4 saat boyunca serviste kaldı, bilgisayara bağladılar; ancak sonunda akünün garanti kapsamı dışında olduğu, gerekçe olarak da yaklaşık iki ay önc
2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı, garantisi devam eden Renault Taliant Touch aracım yaklaşık 10 gün önceki yağmurdan iti...baren her yağmurda arka kapılardan içeri su almaya başladı. Özellikle kapı fitilinden içeri giren su, arka paspas kısmında birikiyor ve aracın içini ıslatıyor. Bu sorun dışında da
OYAK indirimli satış sistemi üzerinden Renault Megane Icon paket araç için 08.09.2026 tarihinde 30.000 TL ön ödeme yaptı...m. Sipariş numaram 1989FD6CA2414395’tir. Aracı daha sonra almaktan vazgeçtiğim için 09.09.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim ve aynı gün içerisinde gerekli iptal ve iade dilekçe
13.07.2026 tarihinde kaza nedeniyle 34 ple 873 plakalı Renault Austral aracımı Ümraniye Otonova yetkili servisine teslim... ettim. Araçta sol ön çamurluk, ön tampon, sol far gibi bazı parçalar değişti ve onarıldı. 27.08.2026 tarihinde işlemlerin bittiği söylenerek aracı teslim almam için çağrıldım anca
Renault Megane 4, 2022 model ve 35 bin kilometredeki otomatik vites aracımda yaklaşık 1 aydır vites geçişlerinde can sık...ıcı bir sorun yaşamaktayım. Özellikle gaza biraz fazla bastığım durumlarda 3. ve 4. vitese geçerken “vuup” şeklinde belirgin bir ses geliyor. Bu ses hem sürüş keyfini bozuyor hem d
Renault Megane model aracımın farında buğulanma fark ettiğim için 24.09.202...6 tarihinde Gebze ASF Renault servisine başvurdum. Yapılan incelemede far s
Renault Captur aracımı Manisa Ordu aş bayisinden yaklaşık 43 ay önce sıfır olarak satın aldım. Araçla birlikte verilen o...rijinal paspaslardan biri yaklaşık 3 yılın sonunda delindi ve son 4 aydır bu sorunla kullanmak zorunda kalıyorum. Yetkili servise veya bayiye henüz başvurmadım ancak bu parçanın R
2025 model Renault Clio Evolution aracımı aldığım günden beri farklı sorunl...ar yaşıyorum ve neredeyse her ay servise gitmek zorunda kalıyorum. Sosyal m
Renault Clio aracımda bulunan R&GO multimedia sistemine iPhone 11 telefonumu bir türlü bağlayamıyorum. Sistemde eski kay...ıtlı cihazlar da silinmiyor. “Cihaz ekle” veya “cihaz bağla” dediğimde telefonumu görüyor, pin istiyor, pin’i onaylamama rağmen pin ekranı kalıyor ve bağlantı hiç kurulmuyor. Telef
03.08.2026 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Renault Boreal marka aracım, teslim aldığım ilk günden beri fa...brikasyon olduğunu düşündüğüm ciddi sorunlar barındırmaktadır. 1.271 km’deyken bu sorunlar nedeniyle 24.09.2026 tarihinde aracımı Renault Mais Ankara Şubesi yetkili servisine tesli
10.07.2026 tarihinde ikinci el olarak satın aldığım Renault Clio Techno Esprit Alpine model aracımda, aldıktan yaklaşık ...bir ay sonraki kontrollerimde perde airbag olmadığını fark ettim. Hem kendi güvenliğim hem de sevdiklerimin güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendim. Yaptığım araştırmalarda
2024 model, miras yoluyla hissedarı olduğum otomatik vites Renault Clio aracımla ilgili olarak, ailemin ve çocuklarımın ...can güvenliğini doğrudan tehdit eden çok ciddi bir sorun yaşamaktayım. Araç garanti kapsamındadır ve ilk büyük arızadan yaklaşık 1 ay önce yıllık periyodik bakımı Alibeyköy’deki AB
18 Haziran’da Mersin Renault Gürsoy Oto bayisinden iconic benzinli 1.3 otomatik Boreal marka aracı almak için kredi çeke...rek 250.000 TL kapora ödedim. Araç tesliminin temmuzun 20’si gibi yapılacağı bana sözlü olarak bildirildi. Ancak eylül sonuna gelmemize rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
21.09.2026 tarihinde 2022 model 1.3 tce Dacia Duster aracımla seyir halindeyken bir anda anahtar, kaygan zemin ve ABS uy...arı ışıkları yandı, biraz ilerledikten sonra da stop ışığı ve “olası vites kutusu arıza riski” uyarısı çıktı. Aracı kenara çekip kontağı kapattım, bir süre sonra yeniden çalıştırdı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
