to read complaints and reviews, or file yours.
4 Eylül 2026 tarihinde Kırşehir Çağlayanlar Otomotiv’den 2026 model, Yeni Renault Duster Techno paket, sıfır kilometre b...ir araç satın aldım. Teslimat sırasındaki yoğunluk nedeniyle aracı her noktasından detaylı inceleme imkanım olmadı ancak sıfır kilometre bir aracın teslimden önce gerekli kontrolle
18.09.2026 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki Kayaoğulları Renault bayisinde gönüllü geri çağırma kapsamında aracımın perde ...hava yastığı montajı yapıldı. Ancak işlem sonrası aracın b sütunundaki perde hava yastığının bulunduğu plastik parçada normalde olması gereken “airbag” ibaresi yer almamaktadır. B
"Öncelikle bölge bayisinden arayan Yasin beye ayrıca Maraş Giray otomotive ilgi alakaları ve güncelleme ile yapmış oldukları çözüm için çok teşekkür ederim"
22 Eylül tarihinde Şanlıurfa Fırat Otomotiv Renault Dacia bayisinden ÖTV’siz araç sürecimiz kapsamında Renault Megane ar...acımızın teslimatı için işlemlerimizi tamamlamak üzere bayiye gittik. İlk girişte danışmada bekleyen hanım efendiler karşılamada çok eksik kaldı; yüzleri asla gülmüyor, memnuniyets
2024 model, garantisi devam eden Renault Duster 1.2 Mild Hibrit aracım için yaşadığım yakıt kaynaklı olduğu iddia edilen... arıza nedeniyle hem Renault hem de Opet tarafından ortada bırakıldım. Renault tarafı sorunu Opet yakıtına bağlarken, Opet ise Renault’u suçladı ve sonuçta arada kalan ben oldum. S
Renault Duster 1.2 Mild‑Hybrid 4X4 aracımın tüm periyodik bakımları 47.000 km’de yetkili servislerde yaptırılmış olmasın...a rağmen, 03.09.2026 tarihinde Bolu’nun Gerede ilçesi civarında seyir halindeyken araçta uyarı ışıkları yandı. Hemen aracı sağa çekip durdurdum ve Renault müşteri hizmetlerini arad
22.09.2026 tarihinde Erzurum’da valilik binası yakınlarında 2019 model Renault Kadjar Icon aracımla ciddi bir trafik kaz...ası geçirdim. Karşı araçla önden çarpışma yaşandı ve her iki aracın da ön kısmında ağır hasar oluştu. Karşı taraftaki aracın tüm hava yastıkları açılmasına rağmen, benim aracımda e
Renault Austral marka aracımda temmuz ayı başından bu yana devam eden trim sesleri nedeniyle defalarca servis sürecine r...ağmen bir sonuca ulaşamadım. Önce Edremit Akkaş servisine bu şikayetle toplam 4 kez gittim, çözüm bulunamayınca 3 kez de farklı bir servise başvurdum. Buna rağmen trim sesleri deva
Renault Duster marka aracımı 6 Ağustos 2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar’daki Özkılıç Renault bayisinden teslim aldım. Ar...acı aldığımın ilk haftasından beri multimedya ekranı kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum ve bu arıza hiçbir şekilde düzelmedi. Bu sorun için şimdiye kadar 6–7 kez Diyarbakır’da
Renault Express model aracımızı 35 bin kilometrede iken satın aldık. Aracın ilk sahibi bakımını yetkili servis dışında y...aptırmış, biz aracı aldıktan sonra bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırmaya başladık. Araç şu anda garanti kapsamı devam eden bir araçtır. Bugün saat 13.30 civarında
2022 model Renault Express 1.5 Blue dCi 95 bg aracımda, AdBlue deposu dolu olmasına rağmen birkaç gündür AdBlue hatası a...lıyorum. Araç şu anda yaklaşık 98 bin kilometrede ve gösterge panelinde “203 km bloke AdBlue doldurun” şeklinde uyarı çıkıyor, ayrıca araçta belirgin bir çekiş düşmesi yaşıyorum.
"Mağduriyetim giderildi kendilerine teşekkür ediyorum"
18.09.2026 tarihinde Samsun Renault yetkili satıcısından sıfır kilometre bir Renault Clio satın aldım. Aracı teslim aldı...ğım anda motor arıza uyarı lambası yandı ve gösterge panelinde egzoz emisyonu ile ilgili uyarı çıkmaya başladı. Bu nedenle aracı üç kez yetkili servise götürdüm. Her seferinde yaz
Uzun süredir engelli ÖTV istisnasından yararlanarak Renault Boreal Iconic almak istiyorum ve yaklaşık iki haftadır Türki...ye genelindeki birçok Renault yetkili bayisini tek tek arayarak araç ve fiyat bilgisi almaya çalışıyorum. Ancak bu süreçte yaşadıklarım, Renault gibi kurumsal bir markanın satış ve
2025 Eylül ayında sıfır olarak satın aldığım Renault Megane aracımın vitesin ön bölümündeki kaplama kısmında yaklaşık 2 ...ay önce soyulma meydana geldi. Aracım henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir deformasyon oluşması beni oldukça rahatsız etti. Sorunu Malatya Urma Otomotiv yetkili servisine ilet
08.09.2026 tarihinde Sivas’taki Reno – Dacia Oflazlar bayisinden Dacia Sandero Stepway 1.2 Eko-G Expression paket, 2026 ...model benzinli–tüplü sıfır araç satın aldım. Aracı bayiden teslim aldıktan yaklaşık 6 saat sonra aracın ayıplı olduğunu fark ettim. Aracı teslim almadan önce showroomda çekmiş oldu
Renault Megane aracımda yaşadığım garanti çelişkisini paylaşmak istiyorum. Aracım şu an 67.000 km’de. Ağustos ayında Afy...onkarahisar’daki Renault yetkili servisi Demireller’de yapılan kontrolde külbütör kapağında yağ kaçağı tespit edildi. Aynı araçta 61.000 km’de Bursa Koçaslanlar yetkili servisinde
Renault Boreal model aracı ÖTV muafiyeti ile almak için temmuz ayında bayilere başvurup icon paket için kapora verdik. O... dönem temmuz ve ağustos aylarında bu paket ÖTV muafiyeti kapsamına giriyordu ve buna güvenerek işlem yaptık. Eylül ayında yapılan zamla birlikte icon paket bir anda ÖTV muafiyeti
2023 model Renault Megane 4 Icon TDI aracımı sıfır olarak aldım ve araç henüz 3 yaşında, 40 bin kilometredeyken çok cidd...i bir sorun yaşadım. Turgutlu – İzmir otobanında 19 Eylül 2026 tarihinde, akan trafikte normal hızda seyrederken devir daim kayışı bir anda dağıldı, araçta elektrik kesildi ve araç
2025 yılı Temmuz ayında Konya Renault Çelik Bayisi’nden 0 km olarak 2025 model Renault Megane marka aracımı teslim aldım.... Aracı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra tavan ve bagaj bölgesinde küçük boya atmaları fark ettim. İlk etapta dış etken (taş sekmesi vb.) olabileceğini düşündüm ancak ilerleyen süreçte
2022 model Renault Express aracımda 17.09.2026 tarihinde AdBlue ile ilgili ...bir uyarı çıkmaya başladı. Dijital gösterge panelinde sürekli AdBlue doldur
Renault markasından, Mersin Gürsoy bayisi aracılığıyla Boreal 1.8 Hybrid iconic aracı satın aldım ve aracın tüm ödemesin...i ay başında peşin olarak yaptım. Aracın üretimden çıktığını ve depoda olduğunu, ancak sevkiyatın hâlâ yapılmadığını söylüyorlar. Buna rağmen günlerdir herhangi bir net teslimat ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
