to read complaints and reviews, or file yours.
12 Kasım 2025'de aracımı ses şikayetiyle Savaş Karaoğlanoğlu isimli yetkili servise getirdiğimde yapılan tespitler sonuc...u motor bağlantı takozu yenilenmiş; ayrıca 30 Ekim ve 7 Kasım 2025 tarihlerinde v kayışı ile motor soğutma suyu değişimi gibi işlemlerle birlikte kapsamlı bir check‑up gerçekleştir
24 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki ABC bayisinden sıfır kilometre Renault Clio 5 Esprit Alpine Nardo Gri ara...ç satın aldım. Aracı aldıktan sadece 13 gün sonra araçta arıza çıktı ve 3 Şubat’ta kusurlu olması nedeniyle aynı bayinin servisine teslim etmek zorunda kaldık. Serviste bize araçt
Renault Clio Joy paket 2023 model aracımı 27.02.2026 tarihinde motor hasar arızası verdiği için Çanakkale Merkez Saruhan... yetkili servisine, garanti kapsamında onarılması için teslim ettim. Yapılan kontroller sonucunda arızalı parça tespit edildi, sipariş verildi ve bu işlemlerin garanti kapsamında k
"Teşekkürler"
Renault markasına ait Koleos Icon 1.6 X‑Tronic 130 HP aracımla yaşadığım ye...dek parça sorunu nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 8 Oc
2022 model Renault Clio 5 Touch paket aracımı aldığım günden beri motordan gelen tıkırtı sesi ve turbo ile ilgili sorunl...ar yaşıyorum. Araç 44.000 km’de ve bu süreçte tüm bakımları Konya Çelik Renault yetkili servisinde yapılmasına rağmen, özellikle turbodan gelen sesi defalarca belirtmeme karşın şik
30.12.2025 tarihinde F***** S**** U**** adına 48 azs 162 plakalı Renault Duster aracı Bodrum Kutay üzerinden ödeme yapar...ak, aracı ise Muğla’dan teslim aldık. Yaklaşık 1,5 ay bile olmadan, araçta hiçbir sorun yokken seyir halindeyken birden motor arıza ışığı ve birçok arıza göstergesi yandı, motor ke
"İsmail Bey gerekli her açıklamayı yapıp, yanlış anlaşılmaları giderip ve süreçte kendi çalışanlarındaki hata ve kusurları kabul etmiştir, kendisine teşekkür ederim."
2022 model Renault Taliant 1.0 TCe X‑Tronic, 84.000 km’de, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış bir aracı yaklaşık bi...r ay önce satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra turbo bölgesinden zırıltı şeklinde bir ses duymaya başladım ve bu ses, sürüş konforunu ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Yaptı
25/02/2026 tarihinde *** 202 plakalı aracımla Renault Gürses Basın Ekspres servisine başvurdum. Aracımda garanti kapsamı...nda olduğunu söyledikleri bir işlem için yaklaşık 20 bin liralık parça değişimi yapıldığını ifade ettiler. Ancak aracımda fiilen herhangi bir parça değişimi yapılmadığını gördüm.
"Müşteri temsilcisi yaşın beye teşekkür ederim çok güzel aydınlatma yaptı"
"Renault yetkili servisine, cam tavan ön çıtasının hızlı ve sorunsuz değişimi için teşekkür ederim."
2024 model Renault Megane 4 1.3 TCe Icon sahibiyim. Aracımın her iki farındaki gündüz LED'lerinde sararma ve sönük yanma... sorunu yaşamaktayım; özellikle sol farın gündüz LED'i, sağ faraya göre çok daha belirgin şekilde sarı ve daha sönük yanıyor. Bu durumu yaklaşık bir hafta önce fark ettim ve o günd
2024 model full hibrit Renault Duster aracımın egzozunda paslanma problemi yaşıyorum. Daha önce egzoz, 2025 yılının ağus...tos ayı gibi farklı bir yetkili serviste garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak kısa süre sonra egzozda yeniden gözle görülür paslanmalar oluştu. Bu sorun ikinci kez ortaya çık
Mayıs 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım 2024 model Renault Captur Esprit Alpine 1.3 Mild Hybrid EDC 16...0 aracım, Temmuz 2025’te park halindeyken elektrik arızası vererek çalışmadı. Araç, garanti kapsamında çekici ile en yakın bayi olan İzmit Ernaz servisine götürüldü ve burada akü d
2023 model Renault Clio aracımda bugün itibarıyla “akü zayıf, motoru çalıştırın” uyarısı almaya başladım. Aracı çalıştır...ınca bu kez de “akü şarj oluyor” yazısı çıkıyor. Bir süre aracı kullanmama rağmen aracı durdurup tekrar çalıştırmak istediğimde aynı uyarılar tekrar ediyor ve bu durum yolda kalma
13.02.2026 tarihinde İzmir Nazar bayisinden Renault Clio 6 Evolution Plus sıfır araç satın aldım. Aracın daha 2. gününde... kontağı çalıştırdığımda ekranda “Ön radar görüş yok” uyarısı almaya başladım. Kirlenmiştir diye düşünerek aracı iki kez yıkattım ancak uyarı hiçbir şekilde geçmedi. Bunun üzerine
2023 model Renault Megane Icon aracım, 36.000 km’deyken 17 Şubat 2026 tarihinde trafikte seyir halindeyken motor arızası... verdi. Renault yol yardım ile aracım çekici üzerinden İstanbul Kartal ASF Yetkili Servisi’ne götürüldü ve Cuma günü 260200609 servis numarasıyla işlem başlatıldı. Bana motor değiş
2025 model Renault Megane 4 aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra sunroof ...bölümündeki fitillerde yırtılma ve kopmalar meydana geldi. Bunun üzerine aracı aldığım Ordu Köy Otomotiv servisine götürdüm; bu sırada sunroof fitilleriyle ilgili fotoğraf ve video
Renault Megane aracımda kolon kilidi arızası nedeniyle 27.12.2025 tarihinden beri aracı çalıştıramıyorum. Aracımı İstanb...ul Zeytinburnu’ndaki Hedef Oto yetkili servisine şu ana kadar 3 defa götürdüm. Her seferinde işlem yapıldığı ve sorunun çözüldüğü söylendi ancak yapılan parça değişimine ve müdahal
Renault Megane 4 2019 model 1.5 dCi aracımı ikinci el olarak satın aldım. Yaklaşık 1 aydır araçla normal seyir halinde i...lerlerken, özellikle işaret ışıklarına yaklaşıp frene bastığımda duracağım esnada araç kendi kendine gaz veriyor gibi tepki veriyor. Bu durum her zaman tekrarlanıyor ve araçta herh
Renault Clio 5 aracımda yaklaşık bir aydır multimedya sistemiyle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Kontağı açıp ara...cı çalıştırdıktan sonra ortalama 10–20 saniye içinde multimedya ekranı bir anda kendiliğinden kapanıyor. Kontağı kapatıp tekrar açtığımda düzeliyor; ancak bu durum sürekli tekrar e
2022 model Renault Express 1.5 dCi aracımı, AdBlue 2400 km’den önce dolum uyarısı verdiği için 19.02.2026 tarihinde Rena...ult Bayrampaşa yetkili servis Acar Otomotiv’e götürdüm. Uyarı ilk olarak 17.02.2026 tarihinde çıktı, ben de 18.02.2026 tarihinde AdBlue dolumu yaptım ve buna dair fişim de mevcut.
2018 model Renault Megane 4 aracımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve aracı aldığım günden beri multimedya sistemiyle il...gili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Araçta radyo kendi kendine açılıp kapanıyor, hoparlörlerden ses gelmeye devam etmesine rağmen ekran kısa süreliğine kararıyor ve tekrar geliyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89