Renault Kangoo Multix'te 9 Ayda Yağ Eksilmesi, Ücretsiz Bakım Talebim Reddedildi


2024 model Renault Captur marka aracımı İstanbul Üsküdar Altunizade Demir Kollar şubenizden sıfır olarak satın aldım ve ...aracımın garantisi hâlâ devam etmektedir. Araçta uzun süredir yaşadığım ve benim için büyük tehlike oluşturan bir gaz kesme problemi var. Hiçbir arıza ikaz ışığı yanmıyor, bu sorun
Renault G**** A**** Maltepe yetkili bayiden 0 km olarak aldığım Megane 4 Icon aracım henüz 3.000 km’deyken beyninin yanm...ası nedeniyle aracı servise götürmek zorunda kaldım. Cumartesi günü teslim ettiğim aracın pazartesi günü hazır olduğunu söyleyerek beni servise çağırdılar. Aracı teslim almadan ön
2020 model Renault Megane 4 aracımın sunroof ön çıtası 2024 yılında hiçbir dış etken olmadan kendiliğinden kırıldı ve Va...n Dimpa yetkili servisinde indirim uygulanarak yaklaşık 3.200 TL ödeyerek bu parçayı değiştirttim. 2026 Mayıs ayında aynı parça aynı yerden tekrar çatladı ve yine Van Dimpa servisi

2023 model Renault Clio 5 1.0 tce aracımda (68.000 km) yaşadığım ciddi bir mekanik sorun nedeniyle Renault’tan açıklama ...ve çözüm talep ediyorum. Araç şu ana kadar tüm periyodik bakımlarını eksiksiz şekilde Renault yetkili servislerinde yaptırdığım, özenle kullandığım bir araçtır. Araçta özellikle 1


2024 model Renault Clio Alpine donanım aracım 13.700 km’dedir ve emniyet kemerinde yaklaşık 1 ay önce tiftiklenme ve def...ormasyon fark ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen Nevşehir Merkez’deki Çağlayanlar Oto yetkili servisine gittiğimde, bu durumun dış etken kaynaklı olduğunu söyleyerek


2022 model Renault Clio aracımızla 30 Mart tarihinde Kütahya Baştaş servisine periyodik bakım için gittik. Araçla ilgili... her şeyin kontrol edildiği, gerekli bakımların yapıldığı söylendi ve ödememizi yaparak servisten ayrılmak üzereydik. Ancak daha servisin önünden ayrılmadan araca bindiğimizde teyb
Renault Clio 1.0 otomatik aracımızı 2023 yılında Kıyı Otomotiv’den sıfır olarak satın aldık ve o günden bu yana tüm bakı...mlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırıyoruz. 21 Mart 2026 günü Sapanca TEM otoyolunda seyir halindeyken başka bir aracın yandan çarpması sonucu aracımız bariyerlere iki ke





2025 model Renault Megane Icon engelli muafiyetli aracımı, garanti kapsamında olması nedeniyle 2 Mayıs 2026 tarihinde pe...riyodik yağ bakımı için Renault Yetkili Servisi Çetaş Mahmutbey şubesine teslim ettim. Aracımı servisten teslim aldıktan bir süre sonra klimanın soğutmadığını fark ettim. Mayıs ayı

13 Mayıs’ta Renault Megane 2022 model aracımı periyodik bakım için E**** G******* servisine bıraktım, 15 Mayıs günü arac...ımı teslim aldım. Teslim sırasında verilen faturada klimanın çalıştığına dair özel olarak ibare konulmuş olmasına rağmen, 26 Mayıs günü aracımın klimasının soğutmadığını fark ettim
Renault Clio aracımın multimedya ekranında bu ayın başından itibaren “doğrulama devam ediyor” ibaresi görünüyor, ekran s...ürekli açılıp kapanıyor ve teybi hiç kullanamıyorum. Araçtaki bu arıza nedeniyle multimedya sisteminden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Durumu servise danıştığımda, yalnızca arız

2025 model Renault Clio 5 aracımı 27 Nisan sabahı Erzincan Bayhan Renault yetkili servisine ilk bakım için bıraktım. Piy...asa koşullarına göre oldukça yüksek sayılabilecek 13.363,61 TL tutarında bakım ücreti ödeyerek aracımın sorunsuz ve güvenli şekilde teslim edilmesini bekledim. Ancak aracı akşam sa


2023 model Renault Austral 1.3 Mild Hibrit Esprit Alpine marka aracımın, aldığım günden bu yana neredeyse her dört ayda ...bir servise gitmek zorunda kalması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Araç henüz 27.000 km’de olmasına rağmen, bu kilometredeki bir araçta sadece rutin bakımlar beklerken, ben s

2024 model Renault Clio aracımı yaklaşık 42.000 km’de, servis faturaları mevcut ve garantili olduğu söylenerek satın ald...ım. Aracı alırken Renault servisiyle de görüştüğümüzde aracın garantili olduğu açıkça ifade edildi ve bu bilgiye güvenerek tercihimi Renault’dan yana kullandım. Ancak 15 Mayıs’ta
Renault Adıyaman boztaşıt Renault servisinden şikayetçiyim. Megane 4 2021 model araç iki defa servise girdi. Tolam olara...k yaklaşık 1 ay serviste kaldı. 200 bin tl'ye yakın masraf çıkardılar. Ancak araçtaki şikayetler bitmedi aynı arıza devam etti. Üçüncü defa servise gittiğimde ise bu defa araç üst
Renault Clio aracımın motor ünitesinden gelen ve gaza bastıkça artan bir ses sorunu yaşıyorum. Bu nedenle 15.05.2025 tar...ihinde Renault Ernaz İzmit yetkili servisine randevu alarak gittim. Teknik personel ile yaptığımız yol testinde ses net şekilde tespit edildi ve arızanın incelenmesi için aracımı s
2022 model Renault Clio aracımda enjeksiyon uyarısı aldıktan sonra 20 Mayıs’ta Ankara Çelik Oto yetkili servisine götürd...üm. Serviste kaptör, kablolar ve buji değişimi yapıldı, ayrıca yazılım güncellemesi uyguladıklarını söylediler. Yazılım güncellemesi sırasında kesintiler olduğunu belirterek aracı

2024 model Renault Austral aracımı yaklaşık iki yıl önce sıfır olarak aldım ve aracımın garantisi hâlâ devam ediyor. 07....05.2026 tarihinde aracın kliması tamamen çalışmamaya başladı ve bu nedenle aracı Renault Mais Ankara Çankaya şubesine götürdüm. İncelemede sorunun parça kaynaklı olduğu, ilgili mal


Ocak 2024’te Bursa Renault Mais’ten 0 km Renault Austral araç satın aldım ve 29.01.2024 tarihinde teslim aldım. Aracın b...edeli olan 1.741.198,16 TL’yi nakit olarak hesaplarına yatırdım. Aracı alırken kesinlikle boyalı, değişenli ya da hasarlı olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi, aksine sıfır v




Renault Zoe aracımın periyodik bakımı için 2 Haziran tarihinde Renault ASF Kartal Yetkili Servis’e gittim. Bu bakım kaps...amında aracın 12v aküsünü değiştirdiler. Aracımı bakımdan önce, 1 Haziran tarihinde ac üzerinden ücretli olarak şarj ettim ve bu şarj işlemi sorunsuz tamamlandı, buna ait fatura da

Renault Megane marka, 06 acg 935 plakalı aracım 29.05.2026 tarihinde şehirlerarası seyahat halindeyken arıza yaptı ve me...cburen Yozgat Sorgun Hekimoğlu Renault yetkili servisine çektirmek zorunda kaldım. Servis o tarihlerde kapalı olduğu için aracımla ilgili resmi kayıt 01.06.2026 tarihinde açılabild

Renault yetkili serviste yapılan işlemin arkasında durmuyor, 2 yıl parça ve işçilik garantisi kapsamında ücretsiz onarım...ı kabul etmiyor. Kasım 2024’te yetkili serviste garanti kapsamında aracımın motor zinciri değiştirildi; bu esnada motor sızdırmazlık alanlarına müdahale edilip şanzıman sökülüp ta

2025 yılı başında Ankara Keçiören Akbak Renault bayisinden aldığım Captur 1.3 mild hibrit Alpine paket aracım daha bir y...ılını doldurmuşken yağ soğutucusu patladı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Bu süreçten sonra araçta zaman zaman radyo ve navigasyon sesi gidip gelmeye başladı; aracı kapatıp

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89