to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Renault 2025 Modelde 6000 Km’de Ses Ve Arıza Yetkili Servis Çözüm Sunamıyor
Renault 2025 model 1.5 Blue dCi EDC aracım 1500 km civarındayken bir ses ve arıza oluşturmaya başladı ve şu an araç 6200 km’de olmasına rağmen sorun hala devam ediyor. 16 Haziran 2026 tarihinde aracı Trabzon hsc Otomotiv servisine götürdüm, araç 2 gün serviste kaldı ancak hiçbir usta bu arızaya ne tanı koyabildi ne de tamir edebildi.
Servisteki ustalar, videodaki ve araçtaki sesi anlamadıklarını ve bir sorun tespit edemediklerini söyleyerek aracı bu şekilde teslim ettiler. Sıfıra yakın, henüz 6000 km civarındaki bir araçta böyle bir ses ve arıza yaşanması ve yetkili servisin buna çözüm üretememesi beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Aracı güvenle kullanabilmem için bu ses ve arızanın yetkili bir servis tarafından net şekilde tespit edilerek kalıcı biçimde giderilmesini, gerekiyorsa detaylı inceleme ve parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
