to read complaints and reviews, or file yours. 
"Renault Diyalog ve İzmir Çiğli Ermat Yetkili Servis çalışanlarına ilgilerinden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum"
2022 model Megane 4 Sedan 1.5 dizel Joy Plus aracımda yaklaşık iki gündür AdBlue sistemiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. AdBlue seviyesinin düşük ol...
2019 model Renault Megane 4 Icon aracımı bugün kullanırken, araç hareketsiz durumdayken bir anda elektronik el freni uyarısı ve vites kutusu soğutma durması şeklinde uyarılar aldım. Daha önce böyle bir uyarı ile hiç karşılaşmamıştım ve sorunun akü ile mi yoksa farklı bir arızayla mı ilgili olduğunu ...
Sivas Merkez Oflazlar Renault yetkili bayisinde garanti kapsamındaki 2023 model Renault Clio aracımın 30.000 bakımını yaptırdıktan sonra aracımda sürekli ses problemi yaşamaya başladım. 03.12.2025 tarihinden bu yana devam eden bu sorun nedeniyle aracımı aynı servise dört kez götürmeme rağmen, her se...
2025 Haziran bayi çıkışlı Renault Megane 4 1.5 dCi Icon, 5 xxx kilometredeki aracımda yaklaşık bir aydır sürekli “düşük 12 V pil, motoru çalıştır” ya da “şarj ediyor” gibi uyarılar alıyorum. Özellikle aracı ilk çalıştırdığımda ve kısa süreli park sonrası tekrar çalıştırmak istediğimde bu uyarı çıkıy...
2020 model Renault Clio v 1.3 tce sahibiyim. Yaklaşık 1 yıldır aracımın silecek sistemi tutarsız ve arızalı şekilde çalışıyor. Özellikle yağışlı havalarda seyir halindeyken silecekler aniden duruyor, turunu tamamlamadan takılı kalıyor ve bir süre hiç çalışmıyor. Yaklaşık 5–10 dakika sonra ise herhan...
Renault 2020 Megane aracımı 25.10.2025 tarihinde Ernaz İzmit yetkili servisine bıraktım, aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen aracımın onarımı hâlâ tamamlanmadı. Araç uzun süredir serviste beklemesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu süre içinde yetkili servis ve Renault müşteri h...
2023 model Renault Megane aracımla 27.11.2025 tarihinde Adana Yeşilova Mahallesi Öğretmenler Bulvarı’nda ışıkta beklerken, arkadan gelen bir aracın çarpması sonucu benimle birlikte toplam 5 aracın karıştığı ciddi bir zincirleme kazaya dahil oldum. Araç hem önden hem arkadan ciddi darbe almasına rağm...
"İletişime geçtik sorun çözüldü teşekkürler"
04.11.2025 tarihinde 2023 model Renault Clio 1.0 tce Esprit Alpine aracımı bakım için Tan Oto Ankara şubesine götürdüm. Servis kontrolü sırasında motor kulaklarının garanti kapsamında değişeceğine dair bir evrak tarafıma teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, her aradığımda pa...
"Teşekkür ederim"
2025 model garantili Renault Megane aracımla, tavan iç aydınlatma lambalarım çalışmadığı için 6 Aralık 2025 tarihinde Başaran Otomotiv servisine başvu...
Renault Megane 4 Icon paket 2016 model bir araca yaklaşık 3 ay önce esnaftan ikinci el olarak sahip oldum. Aracın dört lambasının da yanmadığını fark ettim ve yaptığım araştırmalar sonucu bu paketlerde benzer şekilde kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Bu durum üzerine servislere ve ilgili yerlere ...
"Müşteri hizmetlerinin ilgileri için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Renault Clio 5 2023 model aracımın sürücü koltuğunda, deri kısmında kendiliğinden oluşan çizik şeklinde bir yırtılma fark ettim. Aracı fark ettiğimde kilometre 35 bindeydi. Araç alındığından beri farklı sorunlar yaşadım, daha önce de paspas kısmında yırtılma olmuştu ve bu durumlar beni bir kullanıcı...
2023 model, 29 bin kilometredeki Renault Clio 5 1.0 Sce aracımda sürekli “motor arıza riski” uyarısı alıyorum. Aracı 2. El ve hatasız olarak aldım, bu benim üçüncü Clio aracım. Daha önce 1.2 motor ve 1.5 dCi motorlu iki Clio’yu da 5’er yıl boyunca sorunsuz kullandım, hiçbir problem yaşamadım. Ancak ...
2024 Aralık çıkışlı Renault Megane 4 aracımın orta konsolunda kendiliğinden bir deformasyon oluştu. Araçta herhangi bir kimyasal madde ya da konsola zarar verebilecek farklı bir madde kesinlikle kullanmadım; buna rağmen aracım daha bir yılını yeni doldurmuşken böyle bir sorunla karşılaştı. Bu durum...
20 Kasım tarihinde Renault Duster model aracımı kaza sonrası parça değişimi için Kocaeli Ernaz yetkili servisine teslim ettim. Aracım o tarihten bu yana, yani 36 gündür parça eksikliği gerekçe gösterilerek serviste bekletiliyor ve bu süreçte şahsi aracımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyor...
Renault Captur aracımla ilgili yaşadığım trim sesi problemi nedeniyle 2025 Eylül ve Aralık ayları arasında İstanbul’daki Renault Mais yetkili servislerine toplam 3 kez randevu alarak gittim. Haftalar öncesinden randevu oluşturulmasına rağmen servise gittiğimde “yoğunuz” denilerek tekrar randevu veri...
"Paspasım delinmişti paspas takımı gönderdiler teşekkür ederim"
Renault Megane 2023 model, 51 bin km’deki garantili aracımla yolda seyir halindeyken motordan ses geldiğini fark ettim. Aracı hemen sağa çektim, kaputu açtığımda v kayışının parçalandığını gördüm. Bunun üzerine Mais servisini aradım ve yaklaşık 2,5 saat bekledikten sonra kurtarıcı geldi, aracı Bursa...
2024 model Renault Megane 4 1.3 tce benzinli otomatik Icon paket bir araç satın aldım. Aracı alırken Renault’un şehir içi yakıt tüketimini 6 litre civarında açıklamasına güvenerek tercih ettim. Ancak aracım şu an 13.900 km’de olmasına rağmen şehir içi kullanımda yakıt tüketimi 12 litrenin altına düş...
2022 model Renault Clio 5 aracımda kronikleşmiş far sorunu yaşamaktayım. Araç farları su alıyor ve bu nedenle çalışmıyor, özellikle gece saatlerinde aracı güvenli şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem can güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de aracı amacına uygun kullanamamama neden oluyor. Yaklaşık 7 ...
2025 Mart ayında sıfır olarak aldığım Renault Duster 1.0 Eco g aracım, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ön motor kısmından gelen cızırtılı ve oldukça rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Araç dururken veya boşta yavaş ilerlerken bu ses sürekli olarak duyuluyor. Bu nedenle aracı Hatay Antakya...
