to read complaints and reviews, or file yours.
Renault Clio 5 Alpine aracımı 2 Mart tarihinde kaza sonrası hasarların onarılması için K**** T********* yetkili servisin...e teslim ettim. 18 Mart’ta aracın teslim almaya hazır olduğu söylendi, ancak servise gittiğimde sol ön far ve sol ön gündüz farının hasarlı olduğu, ön panjurda sorunlar bulunduğu,
2025 Aralık ayında İstanbul Maltepe’de bulunan G**** A**** Renault bayisinden Austral Esprit Alpine model bir araç satın... aldım. Satış sırasında bana bu araçta yüz tanıma sistemi olduğu, bu sistem sayesinde koltuk ayarlarından radyo frekansına, sürüş modundan klima ayarlarına kadar birçok ayarın kişi
Bu sorunu sadece yaşayan sadece bende değilim aracın bu parçasının kronik olarak bozuk olduğu ve motor yanmasına kadar i...lerlediği tüm piyasa ve servisler tarafından biliniyor. 30 km gittiği için garanti kapsamına girmediğini bizlere iletti. Motor uyarısı 10 saniye verdi ve ekrandan kendiliğinden git
Mart ayının ilk haftasında İstanbul Otonova Renault şubesinden sıfır kilometre Clio 6 araç satın aldım. Aracı çekici ile... Trabzon’a getirttim. 3 Mart civarında teslim aldığım günden bu yana araçta birden fazla arıza ile karşılaşıyorum. Aracımda yokuş kalkış desteği çoğu zaman sırayla devreye girmiyo
2023 yılında Ankara‑Konya Yolu üzerindeki Renault Cihan Otomotiv’ten satın aldığım 2022 model Renault Zoe Zen aracımda, ...kronik olarak bilinen geri görüş kamerasının mavi ekran verme problemi yaşamama rağmen sorunum çözülemiyor. Ara sıra temassızlık yaptığım zamanlarda geri görüş kamerası mavi ekrana
2023 model Renault Clio Touch paket aracımı 15.09.2023’te Bursa Renault Mais Nilüfer bayisinden, ÖTV muafiyetiyle oğlum ...adına satın aldım ve bakımlarının tamamını yetkili serviste yaptırdım. 13 Eylül 2024’te 17 bin km’de, 10 Haziran 2025’te 31 bin km’de yağ bakımı yapıldı, 11 Ağustos 2025’te uzaktan
Kocaeli Renault Ernaz yetkili servisine Megane aracımı 2 Nisan Perşembe günü rutin bakım için teslim ettim. Aracımı bakı...mdan almak için servise gittiğimde, aracı teslim almadan önce yaptığım kontrollerde aracın vurulduğunu fark ettim. Servise hatasız ve boyasız olarak götürdüğüm aracıma, bakım için
Renault Clio 4 aracımı park halindeyken, özellikle geceleri, kendi kendine LED farları yanıp sönmesi sorunu ile ilgili ş...ikayetimi paylaşmak istiyorum. Araç park halinde hiçbir kumanda ya da müdahale olmamasına rağmen farlar kendi kendine yanıyor, 3–5 saniye açık kaldıktan sonra sönüyor ve bu durum s
17 Mart 2026 tarihinde Kırklareli/Lüleburgaz Renault Uzunlar bayisinden 22 AEM 622 plakalı sıfır Renault Megane araç sat...ın aldım. Araç, 26 Mart 2026 tarihinde, 9 gün sonra, 649 km'de iken yürümeye başladı; ekranda gelen egzoz emisyon uyarısı verdi. Renault yol yardımı aradım, araç Edirne Renault ser
"Teşekkür ederim"
2024 model Renault Megane 4 1.3 tce otomatik aracım garantili olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen bir sorun yaş...ıyorum. Araçta özellikle 3’ten 4’e vites geçişinde belirgin bir ses geliyor, vites geçişini net şekilde hissediyorum ve bu esnada aracın kabinine rahatsız edici bir titreşim yansıy
16.03.2026 tarihinde Kartal ASF Renault bayisinden sıfır kilometre Renault Captur marka araç satın aldım. Aracı teslim a...ldığım ilk günden beri araç içinde yoğun ve rahatsız edici bir benzin kokusu olduğunu fark ettim. Küçükçekmece’de ikamet ettiğim için aracı 31.03.2026 tarihinde Küçükçekmece’de bu
"Tank you"
Renault Megane Scenic 2 model aracımı 2026 Mart ayı sonunda satın aldıktan sonra, şasi ve motor numarasıyla Renault Port... uygulamasına girip araç geçmişine baktığımda, servis kayıtlarında son derece tutarsız kilometre girişleri olduğunu gördüm. 2005 yılından 2019 yılına kadar bir artırılmış, bir düşü
2025 yılı Nisan ayı civarında Mardin’de bulunan Renault Nas Otomotiv bayisinden ÖTV muafiyetiyle yaklaşık 1.000.000 TL ö...deyerek Renault Mégane 4 araç satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana sürekli arızalar yaşamama rağmen özellikle son yaşadığım far çatlağı konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum
Şikayet talebi oluşturmamdaki en önemli etken, dün servisi doğrudan aramama rağmen konuyla ilgili herhangi bir birim ya ...da yetkilinin tarafıma dönüş yapmaması, durumun adeta görmezden gelinip kulak arkası edilmesidir. 2025 model Renault Kangoo Maxi Panelvan aracımı 20.02.2026 tarihinde 20.000 km pe
Eylül 2020 yılında Renault Mais Şubesinden Clio model Sıfır araç satın aldım. O günden beri şu şekilde servise götürdüm.... Ekim 2021 Mais Servisi yıllık bakım Ekim 2022 Mais Servisi yıllık bakım Temmuz 2023 Mais Servisi yıllık bakım Aralık 2023 te garantinin dolmasının 2-3 ay sonrası Kaptor arızası se
Renault Megane aracımı 11.11.2025 tarihinde 20.000 km bakımı için İstanbul ...Maltepe Zümrütevler’de bulunan Çalışır Renault yetkili servisine götürdüm.
"Teşekkürler"
"Yaşadığım paspas problemiyle ilgili olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulması ve paspasların değişiminin sağlanması memnuniyet verici. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
2025 yılının 15 Mart tarihinde Renault Bahçeşehir Çetaş bayisinden sıfır olarak satın aldığım Renault Austral marka arac...ımda, 10.000 km’deyken yağ kaçırma sorunu ile karşılaştım. Kuşadası’ndaki Renault yetkili servisinde bu arızanın garanti kapsamında tamir edildiği söylendi. Şu an aracım 21.500 km
2023 model Renault Captur Icon aracımın periyodik bakımı için, araç garanti kapsamında olduğu için mecburen İstanbul Bey...oğlu’ndaki İnci yetkili servise gittim. Bakım kapsamında buji değişimi ve ön balata değişimi yapılacağı söylendi ve bu işlem için 27.000 TL ödeme yaptım. Bu tutarın “yüzde 20 indir
Mais aracılığıyla aldığım Renault Clio 2023 model aracımda yaklaşık iki haftadır baskı balata arızası yaşıyorum. Araç şu... an 47.000 km’de olmasına ve bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir arızanın ortaya çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. 25.03.2026 tarihinde rutin bakım için aracı Mard
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89